Tipchic
Tipchic
Эксперт

Регистрация: 28.10.2009

Сургут

Сообщений: 5373

01.02.2013 в 13:10:25

Mutru4 написал : это надо в верху этой темы крупными буквами написать.

Я за то, чтоб это это как слоган рядом "город мастеров" разместить. )

0
Спех
Спех
Эксперт

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

Дмитрий Т
Дмитрий Т
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11617

01.02.2013 в 14:11:48

Забавная темка...помница, в совковые времена была такая байка: мол, если разобрать (снять крышку) с япончевского магнитофона-приемника, то все внутри рассыпется.... Блажен, кто верует...в отдельные конвееры и переклеивание шильдиков...гыыы.... нашептывайте дальше... Мож кто и купиться...;)

0
Tipchic
Tipchic
Эксперт

Регистрация: 28.10.2009

Сургут

Сообщений: 5373

01.02.2013 в 14:40:27

Дмитрий Т написал : в совковые времена была такая байка

Меня такой байкой пугали в 14 лет по поводу коробки передач мотоцикла. Послал я всех мужиков лесом, разобрал, починил и собрал обратно.

Это был не стеб с их стороны.

0
Алексейй
Алексейй
Эксперт

Регистрация: 12.02.2006

Новосибирск

Сообщений: 2687

01.02.2013 в 16:13:45

Про точила в 150ватт-я такое взял на дачу, потому что стоило в три раза дешевле ,,нормального,,-для эпизодических работ пойдет. Помниться у меня жена на нем фаску снимала со штифтов на 12 мм на которые я собирал брус.

0
svetliy1963
svetliy1963
Эксперт

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

01.02.2013 в 20:05:56

n-p-n написал : я про то что заведомый брак не выпускает никто. А так, доля брака может колебаться, конечно. И какая-то часть брака всегда есть.

Вся беда заключается в том,что эта часть брака идёт в дело.Подозреваю,что этот (и ему подобные) форум читают брендовые производители глазами своих представителей.И пожелание-"дай,дай подешевле"-периодически выполняют.

0
бракодел
бракодел
Эксперт

Регистрация: 21.10.2011

Ярославль

Сообщений: 14457

01.02.2013 в 22:17:18

svetliy1963 написал : Вся беда заключается в том,что эта часть брака идёт в дело.

а может этим как бы случайным браком просто не заморачиваются ?по принципу " что вернут , а что через сервисы отремонтируют" ?

0
svetliy1963
svetliy1963
Эксперт

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

01.02.2013 в 22:26:06

бракодел написал : а может этим как бы случайным браком просто не заморачиваются ?по принципу " что вернут , а что через сервисы отремонтируют" ?

На это и рассчитано.Ещё часть сами напильником (или сопутствующим инструментом) доработают.

0
n-p-n
n-p-n
Эксперт

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

01.02.2013 в 22:28:09

бракодел написал : браком просто не заморачиваются

в любом произвводстве есть брак. Его долю стараются, конечно, снизить, но не перестараться. Так как борьба с коррупцией может наносить ущерб бюджету больший, чем коррупция это может стать невыгодным. Некоторые производители поставляют свою продукцию в 2-х вариантах (условиях): 1. чуть дороже, и обеспечивают возвраты/ремонты брака. 2. И чуть подешевле, подразумевая, что приём брака/замену будет осуществлять дилер. За счёт скидки на всю партию товара. -3%, например. А вот когда дилер покупает партию товара во второму варианту, но выполнять гарантийные обязательства не хочет, тогда начинается морока у потребителя и "опускание" репутации производителя.

Хотя сама схема торговли №2 более рациональная. Так как RMA (процедура возврата/ремонта и пересылки назад товара) занимает, нередко полгода. В наиболее чистом виде 2-й вариант реализовано многими "брендами", продаваемыми в гипермаркетах. Приносит покупатель свою сгоревший Практил, ему выдают новый, а сгоревший никто никуда не высылает, а бросают в помойку.

P.S. Для сомневающихся: это не предположения и домыслы, а мой реальный опыт работы в некоторых компаниях. Не инструментальных, а компьютерных, но разницы нет.

0
бракодел
бракодел
Эксперт

Регистрация: 21.10.2011

Ярославль

Сообщений: 14457

01.02.2013 в 22:35:30

n-p-n написал : А вот когда дилер покупает партию товара во второму варианту, но выполнять гарантийные обязательства не хочет, тогда начинается морока у потребителя и "опускание" репутации производителя.

на этом тему можно закрывать :) с гарантийными обязательствами и все проблемы ... если в развитых странах эти проблемы пресекают на корню то у нас ...

я чуть-чуть работал в промышленности и видел откуда брак берется и как его пытаются кому-нибудь всучить

0
n-p-n
n-p-n
Эксперт

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

01.02.2013 в 22:51:35

Конечно описанная мной схема №2 целесообразна, когда речь идёт о товаре, ремонт которого сопоставима с его стоимостью. Электроинструмент ремонтопригоден и недёшев (если не говорить о практилах), его ремонт можно организовать на месте. Вопрос в том, кто и как это делает?

  1. сертификация СЦ с репутацией. Это - хороший и быстрый способ. Но недешёвый.
  2. обучение дилерского СЦ. Компромиссный вариант. Обычно такие СЦ могут только часть работ выполнять. И их требуется снабжать запчастями.
  3. создание сети своих СЦ. Самый амбициозный, тернистый и дорогой путь. Создание склада запчастей, обучения механиков, морока с арендой, налогами и отчётностью и т.д..
0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу