Аватар пользователя
The Saw

Местный

Регистрация: 10.05.2008

Иваново

Сообщений: 20

01.07.2013 в 07:14:29

Создавала такую тему http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=181526 В конце концов автомат выбило (нагрузка было 2 лампочки холодильник =)) Вызвали ремонтников, приехали через 8 часов (видно загрузка большая, ну да ладно) ... Включили автомат, далее объяснили что включаем на первый раз бесплатно, за следующий вызов 507 руб 49 коп ... Что, откуда, за что ответа конечно они не дадут ... Дали такую бумагу ...

Т.о. если я правильно поняла эта установка счетчика на стену дома (что кстати запрещено пуэ + нарушение гражданского кодекса) + монтаж и тогда проблема с автоматами решена или же 507 руб ...

Что делать ?

0
Вложение
Аватар пользователя
AAlfim

Местный

Регистрация: 02.04.2013

Москва

Сообщений: 41

01.07.2013 в 10:39:19

Судя по предыдущей теме. Вы для начала задайте в "ОЭС" вопрос: о каком превышении максимальной мощности он пишет, если в договоре эта величина отсутствует? Нет в договоре - нет и ограничения. И тупо долбить. На каком основании установлено ограничение мощности? Вносите в договор 15 кВт.

0
Аватар пользователя
Юрий-Электр

Местный

Регистрация: 11.11.2006

Москва

Сообщений: 6111

01.07.2013 в 14:16:45

The Saw написал : Что делать ?

Для начала можно позвонить автору письма: http://oes37.ru/index.php?id=38 и спросить: 1. Какая мощность отпущена вам по договору?, и 2. Автомат на сколько ампер стоит на столбе ? Ну а после- к юристам. Думаю, что вас пытаются мягко говоря- развести на деньги...

0
Аватар пользователя
ВТБ!

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 24595

01.07.2013 в 14:30:01

Юрий-Электр написал : Думаю, что вас пытаются мягко говоря- развести на деньги...

Это очевидно из текста документа.

Юрий-Электр написал : Ну а после- к юристам.

Чтобы на своей шкуре почувствовать, как разводят настоящие профессионалы. :D

0
Аватар пользователя
Юрий-Электр

Местный

Регистрация: 11.11.2006

Москва

Сообщений: 6111

01.07.2013 в 14:34:09

Кстати, грош цена этой бумаге, т.к. там нет подписи "автора", нет даты и исходящего номера... The Saw, сделайте скан договора о отпуске электроэнергии, посмотрим, что там....

0
Аватар пользователя
BOE

Местный

Регистрация: 04.03.2009

Москва

Сообщений: 437

01.07.2013 в 14:38:22

The Saw написал : Включили автомат, далее объяснили что включаем на первый раз бесплатно, за следующий вызов 507 руб 49 коп ...

товарищи наверное забыли, что отключение могло произойти по причине КЗ (короткого замыкания) и не совсем понятно, почему за простое включение в таком случае надо платить деньги. Для ограничения потребления есть другие устройства с автоматическим востановлением электроснабжения и это будет дешевле, чем вызывать их каждый раз и сидеть без ЭЭ по 8 часов.

0
Аватар пользователя
SVKan

Местный

Регистрация: 09.03.2010

Новосибирск

Сообщений: 5307

01.07.2013 в 15:25:55

Да непонятно зачем вообще эта тема.

Варианта два:

  • заплатить что просят чтобы поставили нормальный автомат
  • бодаться чтобы сделали нормально без вымогательства

Первый вариант обсуждения не требует. По второму варианту было много написано еще в первой ветке... Обсуждать можно до бесконечности с нулевым выхлопом - пора уже действовать. Если не хочется/не можется, то надо платить а не открывать новые ветки.

0
Аватар пользователя
ПPOPAБ

Местный

Регистрация: 24.10.2009

Ноябрьск

Сообщений: 13128

02.07.2013 в 00:15:36

The Saw написал : Что делать ?

  1. Попросить модераторов объединить обе темы.
  2. Обратится в общество защиты потребителей за консультацией.
  3. Написать письмо с уведомлением этому г-ну из ЭСО Объяснив суть проблемы и указав на: а) его голословное утверждение о отключении АВ в результате превышения максимальной потребляемой мощности. (у вас просто перегорела лампочка) Пусть подтвердит свои измышления. б) затребовать от него паспорт на АВ, протокол его испытания(многие АВ отключатся при токах ниже номинала, да характеристики зависят от температуры) и сертификат допускающий его использование в качестве устройства ограничения мощности(АВ ограничивает ток а не мощность) потребителя ЭЭ(для этих целей существуют специальные приборы восстанавливающие подачу ЭЭ автоматически).
    в) приложив копии обоих ваших договоров на электроснабжение потребовать их соблюдения или заключения одного договора на эту же мощность (возможно до 15 кВт). г) указать на нарушение существующей схемой требований ПУЭ п. 3.1.4, 3.1.14-16., не выполнение требования селективности защиты. д) попросить предоставить проектное обоснование установки АВ на ответвлении ВЛ ко вводу. е) попросить предоставить калькуляцию на включение АВ. И причину не возможности выполнения этой операции сторонними лицами.

Предложить устранить созданные ЭСО нетерпимые условия для проживания путем установки сертифицированного устройства ограничения мощности либо обеспечив вам возможность сделать это самостоятельно.
Добавить немного лирики, например: Предупредить о финансовой ответсвенности ЭСО за нанесенный материальный (сдохли редкие тропиские рыбки и протухло 10 кг красной икры в холодильнике, да и вообще если это воры таким образом пытаются вывести из строя сигнализацию вашего сейфа с фамильными драгоценностями- попахивает соучастием или преступным сговором) и моральный ущерб (вас лишают возможности посмотреть на любимого президента зомбоящике, зарядить аккумулятор слухового аппарата...) создают угрозу жизни и здоровья (отрубился кондишен, что может повлечь тяжелые последствия для гостящей у вас старенькой бабушки астматика), вспомнить о том что деток кормить нужно несколько чаще чем через 24-ре часа, а маленьким еще и попку теплой водичкой мыть...

Отправить копию письма гарантирующему поставщику с жалобой на действия ЭСО, заверить идентичность копий письма на почте при отправлении) для последующего обращения в ФАС (федеральная антимонопольная служба), Прокуратуру, Суд, Ростехнадзор, Местные органы власти. (указав это в письме)

Ну как-то так, дерзайте.

0
Аватар пользователя
serj12

Местный

Регистрация: 10.02.2012

Волгоград

Сообщений: 9105

02.07.2013 в 00:36:53

ПPOPAБ, Вау,одни положительные эмоции!Особенно про рыбок - супер! А то они совесть совсем потеряли - продают не понятно что и кое-как,особенно трогает в "писулке" трогательная забота о прикрытии своей ж..пы.Рассчитывают на безответных клиентов.

0

И это пройдёт ...

Аватар пользователя
ksiman

Местный

Регистрация: 03.08.2012

Нижний Новгород

Сообщений: 9611

02.07.2013 в 07:39:08

Если уж использовать простой автоматический выключатель в качестве ограничителя мощности (что само по себе неправильно), так он должен быть доступен для оперативного управления! Более правильным использовать селективные автоматы, предохранители или ограничители мощности.

0
Аватар пользователя
Vladimir_Vas

Местный

Регистрация: 24.11.2009

Воронеж

Сообщений: 11524

02.07.2013 в 08:42:29

ПPOPAБ написал : Отправить копию письма гарантирующему поставщику с жалобой на действия ЭСО, заверить идентичность копий письма на почте при отправлении) для последующего обращения в ФАС (федеральная антимонопольная служба), Прокуратуру, Суд, Ростехнадзор, Местные органы власти. (указав это в письме)

И это все за 1500 рублей???? Не бережете Вы нервы свои, а зря - их потом не купишь!

0
Аватар пользователя
andrewkhv

Местный

Регистрация: 02.05.2011

Хабаровск

Сообщений: 10751

02.07.2013 в 09:10:58

Vladimir_Vas, видимо на это и рассчитывают беспредельщики-электроснабженцы. отсутствие нормальной судебной системы и правовая неграмотность дают широкие возможности для вымогательства.

0
Аватар пользователя
Vladimir_Vas

Местный

Регистрация: 24.11.2009

Воронеж

Сообщений: 11524

02.07.2013 в 11:41:24

andrewkhv написал : видимо на это и рассчитывают беспредельщики-электроснабженцы.

Правильно делают: у каждого своя кормушка. На этом весь политический режим стоит.

Народу — чтоб не вздумал бунтовать! —Мы тоже разрешили воровать. Пусть лучше сам ворует потихоньку, Чем с воровскою властью враждовать!..

Кто беден, тот себя и виновать!.. Выходит, не умеешь воровать!.. И так уж дали полную свободу, Так что ж — ещё пособья выдавать?.. (не без гордости) Рост воровства у нас неудержим, И мы кривою роста дорожим: Раз все воруют, значит, все при деле! На этом-то и держится режим!..

@ Л.Филатов

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу