Проблемы с нулем - нужна экспертная оценка

Здравствуйте, господа электрики. Чуть более года назад была отремонтирована для себя новая квартира. Изменились обстоятельства и квартиру сдали. В квартиру трехфазный ввод и недешевая бытовая техника и оборудование. Вдруг авария - много чего вышло из строя. Стали разбираться - слегка обгорелый конец на нулевом проводе на клемме счетчика и искрение. Ясно, что грелся контакт и в конце концов контакта не стало, ну и со всеми вытекающими. В квартире живет жилец, и утверждает, что ничего не чувствовал. Я не представляю, что такое может взять и случиться одномоментно, и что человек там проживающий, не мог не почувствовать, что в электрике что-то не так: какое -то мигание должно было бы быть. Домработница, которая туда приходит, говорит, что проблема там была давно, и часто выбивал автомат ( думаю что узо - она не разбирается ), и за месяц до того сгорел утюг и т.д. Прошу комментариев опытных людей мог ли после года эксплуатации одномоментно отгореть ноль ( визуально он и не отгорел, но ясно что отходил ). Нужно для разговора с жильцом, ведь вызови он электрика не было бы проблемы. Спасибо.

При любом раскладе знал он или нет, догадывался он или нет, решать тебе за свои финансы, потому что твоя зона ответственности по поддержанию жилья в требуемом состоянии, я не думаю что он спецом слазил в счетчик, ослабил контакт, с целью создания сложившейся ситуации. Смысл с ним беседовать? Что ты с него отжать хочешь? любой суд встанет на его сторону, доказать какой либо злой умысел с его стороны невозможно.

весы, Кто вам делал электромонтаж в вашей квартире ??

весы написал : Нужно для разговора с жильцом, ведь вызови он электрика не было бы проблемы.

Квартира ваша, значит вы должны смотреть, и вызывать, при необходимости....

весы, Сфотографируйте внутренности вашего квартирного эл.щитка. Покажите нам . Интересно посмотреть....

Одномоментно провода в счетчике не отгорают.Но как правило жильцам плевать на мигание света.Аварийку вызывают уже сидя в темноте.

весы написал : слегка обгорелый конец на нулевом проводе на клемме счетчика и искрение

Именно поэтому трёхфазный счётчик желательно подключать с отводом нуля от шины. Такая схема почти наверняка предусмотрена.

весы написал : В квартире живет жилец, и утверждает, что ничего не чувствовал.

А что он мог почувствовать? Освещение лампами накаливания? Не всякий и внимание обратит на перепады яркости. Энергосберегайками? И вовсе незаметно.

volchenok написал : Но как правило жильцам плевать на мигание света.Аварийку вызывают уже сидя в темноте.

Совершенно верно. Даже дом может быть и новым, а подстанция старой.

весы написал : Стали разбираться - слегка обгорелый конец на нулевом проводе на клемме счетчика и искрение.

А вот это уже интересно. Обнаружил кто данное место неисправности? Устранял кто? Что конкретно было сделано? Кто монтировал счетчик?

Юрий-Электр написал : Сфотографируйте внутренности вашего квартирного эл.щитка. Покажите нам . Интересно посмотреть....

Возможно, это первый подводный камень был.

ВТБ! написал : Именно поэтому трёхфазный счётчик желательно подключать с отводом нуля от шины. Такая схема почти наверняка предусмотрена.

А что он мог почувствовать? Освещение лампами накаливания? Не всякий и внимание обратит на перепады яркости. Энергосберегайками? И вовсе незаметно.

Я прошу прощения за глупые вопросы, но хочется понять. Условия:

1. Я уточнил - время эксплуатации - 1 год и 6 месяцев.
2. Электрики не левые, знаю лет 7 и много чего делали мне и моим знакомым, но человеческий фактор нельзя исключать. Возможно ли, что электрик недотянул гайку, и это не проявлялось столь длительное время. Или долго тлело и никто не замечал.Или просадка контакта. 3.Позиция электриков такая: 1,5 года срок большой, и они не отвечают, а надо было их вызвать. Они утверждают, что те частые выбивания дифреле ( или автомата ??? ) связаны с плохим контактом на нуле, и раз выбивало, то нужно было обратить внимание, а не просто включать и жить дальше.
3. Дом новый, подстанция новая, в квартиру заходит пять проводов, систему заземления дома не знаю. На щите, кроме силовых автоматов УЗО вводное на 300 мА, и на каждую группу розеток, и электроплиту УЗО на 30 мА. Освещение лампы накаливания, люминисцентные и светодиодные, есть еще какие-то. На кондиционерах УЗО нет.
4. Если это имеет значение, то проблема была на клемме из подъезда на счетчик. Сразу скажу, что счетчик переносили, и именно эти электрики, и он не опломбирован, так как дом еще не весь заселен, и платят с общего счетчика, а квартирные используют для взаиморасчетов. Меня интересует следующее: могло ли при каких то условиях частое срабатывание вводного УЗО ( или какого то другого автомата ) действительно являться сигналом "тления" контакта на клемме нуля? Вариант неправильной схемы пока не рассматриваю. Рассматриваю вариант плохо или неудачно затянутой клеммы. Спасибо за помощь.

весы написал : Возможно ли, что электрик недотянул гайку, и это не проявлялось столь длительное время. Или долго тлело и никто не замечал.Или просадка контакта.

да

весы написал : Позиция электриков такая: 1,5 года срок большой, и они не отвечают

не очень красиво с их стороны, но если официального договора подряда не было, то они по закону уже действительно ни за что не отвечают.

весы написал : Дом новый, подстанция новая, в квартиру заходит пять проводов, систему заземления дома не знаю.

Если подстанция установлена вне здания, то тип заземления системы наверняка TN-C-S, но оно вам совершенно не важно.

весы написал : могло ли при каких то условиях частое срабатывание вводного УЗО ( или какого то другого автомата ) действительно являться сигналом "тления" контакта на клемме нуля?

по идее - не должно, но УЗО, наверняка ИЭК, который славится своей нестабильностью и ненадёжностью - оно могло срабатывать из-за искрения (помех в питающей сети), что является ложным срабатыванием для данного типа аппаратов - известный глюк.

весы написал : часто выбивал автомат ( думаю что узо - она не разбирается ), и за месяц до того сгорел утюг и т.д.

это странно. Утюг может сгореть из-за сильно завышенного напряжения в течение продолжительного времени. Сильно завышенное напряжение при отгорании нуля появляется на самой незагруженной фазе. Если фаза с 2 кВт (мощность утюга) - самая незагруженная, то страшно даже представить - какая же нагрузка была на остальных фазах в квартире!

весы написал : в квартиру заходит пять проводов,

Медь? Люминь?