Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

27.10.2014 в 21:19:43

danilov, Я так понял понятие сервиса рассматривается Вами с точки зрения автомобиля. Не нужно ставить знак равенства между сервисом и СТО. Понятие сервиса гораздо шире. Вот пару выдержек: Все приведенные разновидности сервисных услуг можно разделить на три группы в зависимости от этапа, на котором они предоставляются покупателю:

предпродажные услуги; услуги, сопутствующие процессу продажи продукции; послепродажные услуги. Сервис послепродажного обслуживания включает в себя много компонентов. Прежде всего, сюда относятся все виды гарантийного обслуживания. Однако послепродажный сервис представляет собой значительно более широкое понятие. Должны быть организованы снабжение запчастями к поставляемой продукции, подготовка персонала потребителя к проведению ремонтных работ, а в случае необходимости — и проведение соответствующих работ силами производителя. Послепродажное обслуживание должно выполняться не по мере возможности и от случая к случаю, а носить систематический и организованный характер. С этой целью должна быть организована и создана инфраструктура послепродажного сервиса. Выделено мной. Думаю дискуссию о необходимости сервиса пора закрыть.

0
Аватар пользователя
danilov

Местный

Регистрация: 04.03.2014

Краснодар

Сообщений: 145

27.10.2014 в 21:38:58

nanewich боже мой какие мечты утопические!!! я почему то уверен что такого сервиса на МБ нет и не будет МС в счет не берем там кое что есть и только на територии незалежной

МС и у вас малораспространен, у вас исключительно КИТАЙСКИЕ заманухи и какой тут может быть так широко описаный сервис?? Самому не смешно??

0
Аватар пользователя
Dery

Местный

Регистрация: 20.05.2014

Минск

Сообщений: 135

28.10.2014 в 09:52:11

danilov, не смешно.
У нас в Беларуси какую нибудь мелочевку не купишь, так как у нас рынки базары, мало чем помогут. У нас все продается в магазинах а они мелочевку не продают. Скажите зачем покупать вещь и потом самому что-то ремонтировать, если есть гарантия, должен быть сервис. Тут дело не в рукожопистве, а если продают что-то, оно должно быть качественное.

nanewich, а Вы сюда не звонили http://www.sadovnik.by/service Я у них покупал Фаворита.

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

28.10.2014 в 09:58:34

Dery,

С ними общался. Только они и взялись помочь. Просто есть вариант изготовления вала на месте. У них тоже оригинала нет только подбор с доработкой или точить новый.

0
Аватар пользователя
danilov

Местный

Регистрация: 04.03.2014

Краснодар

Сообщений: 145

28.10.2014 в 10:34:38

Dery написал : если есть гарантия,

поломка САЛЮТОВи ФАВОРИТОВ по гарантии это большая очень большая редкость да и в процесе длительной эксплуатации поломки редки

0
Аватар пользователя
Dery

Местный

Регистрация: 20.05.2014

Минск

Сообщений: 135

29.10.2014 в 08:48:21

nanewich, а как он у Вас "треснул", есть фото?

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

29.10.2014 в 09:17:52

Dery,Лопнул точно по середине крепёжного отверстия.

0
Аватар пользователя
Dery

Местный

Регистрация: 20.05.2014

Минск

Сообщений: 135

29.10.2014 в 14:32:20

nanewich, а Вы использовали стандартные шплинты?

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

29.10.2014 в 16:35:54

Dery, только стандартные. Судя по структуре металла на изломе, есть подозрение, что вал перекален.

0
Аватар пользователя
valerich

Местный

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

30.10.2014 в 12:19:14

danilov, Вы хоть проблему то прочитали, прежде чем критиковать?

nanewich написал : Лопнул точно по середине крепёжного отверстия.

У меня точно так же на Салюте было. На новом в 2008-м году. Признали перекал, поменял. Говорят тогда партия таких валов была. Кстати, насколько помню, эти валы и у Салюта и Фаворита одинаковые. Да и редукторы, насколько помню, одинаковые.

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

30.10.2014 в 12:49:30

Вал уже изготовлен. Спецы тоже сказали о перекале, если не ошибаюсь около 10 единиц (могу путать и не правильно выражаться, не спец в этих вопросах, поэтому точные цифры и не привожу). Будем собирать, и если землю не прихватит, пробовать.

0
Аватар пользователя
valerich

Местный

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

30.10.2014 в 15:07:30

nanewich написал : Будем собирать, и если землю не прихватит, пробовать.

А шестерню как насаживать будете? Она же как воедино с валом вроде?

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

30.10.2014 в 15:23:40

valerich,Вот и пошли отличия. Шестерня сидит на шлицах. Редуктор комбинированный цепь и шестерёнки.

0
Аватар пользователя
valerich

Местный

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

30.10.2014 в 15:50:04

nanewich; Упс. Интересно когда на Фаворит стали цепной редуктор ставить... В описании везде шестерёнчатый. А у Вас точно Фаворит или Аналог?

0
Аватар пользователя
nanewich

Местный

Регистрация: 12.05.2010

Минск

Сообщений: 22

30.10.2014 в 16:03:27

Точно Фаворит 2009 года. Руководство по эксплуатации мотоблок Фаворит моделей МБ-3, МБ-4, МБ-5 стр.22 рис.13 Редуктор (в разрезе) позиция 3 - цепь ПВ-9.525-1300 40 звеньев.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу