Оконная компания срывает сроки изготовления окон

2bv В договоре есть пункт, в котором сказано:"Продавец обязуется передать Конструкции Покупателю в течение 15 рабочих дней, следующих за днём оплаты суммы аванса, указанной в п. ... настоящего договора". Этот аванс был внесён 15 июля в кассу фирмы, мало того, так же я заранее погасила платежи за 2 месяца вперёд....

2Геннадий Б Если я переоформлю договор, то, боюсь, начнётся всё заново, т. е. отодвигание сроков.... Мне бы этого не хотелось, поэтому я так негативно настроена к мысли о переоформлении...

2Татка
Не надо другой договор... фирма прокололась, не подписав доп. соглашение. Зайдите к ним, поговорите с директором, скажите "я не склочница, но вы меня достали и пойду в суд с этим договором, если не сделаете окна до ....."
В подтверждение слов покажите претензию в письменном виде... Или сразу заказным.... И еще скажите - пришлёте плохих монтажников - буду судиться....

2Татка
На мой взгляд, никакой новый договор вам как раз не нужен, при условии, что в первом четко оговорены все сроки. Более того, подписание нового договора может повлечь для вас даже неблагоприятные последствия, так как неустойку придется рассчитывать по новым срокам, получится меньше. К тому же, если дело дойдет до суда, судья при вынесении решения примет во внимание фактический период просрочки. Если он будет не очень большим (определяется "на глазок"), суд вправе снизить размер причитающейся вам неустойки.

На всякий случай, не дожидаясь, конца недели, решила написать-таки претензию. Написала, а отправлять боюсь. Поделюсь с вами причиной своих опасений. Когда я лично на фирме разговаривала с менеджером, она мне сказала, что сорваны поставки фурнитуры и что к данному профилю идёт только именно та фурнитура, которой нет.... и что могут они, конечно поставить более дешёвую, подогнать под наш профиль, но гарантии, что эта фурнитура не будет ломаться, они не дают.... Вот теперь я и думаю: а вдруг действительно им поставки кто-то сорвал, а я их начну претензиями пужать и они действительно поставят мне какую-нибудь дешёвую фурнитуру, чтоб отвязаться от меня... Я как-то могу при установке убедиться, что мне ставят именно ту фурнитуру, которую и должны?

2 Tatka Сорри, что вмешиваюсь.
По поводу договора и суда: если будете направлять претензию, не указывайте точной даты, до которой требуете установить окна. Опишите общими словами о просрочке, напомните о своевременно внесенных платежах. Претензию отправлять только заказным письмом (можно с описью вложения). Новый договор не подписывайте. В суде во внимание будет приниматься только действующий договор. Если у Вас в договоре прописано, что окна должны быть поставлены через две недели после внесения соответствующего взноса, то в этот срок должен быть подписан акт приемки-пердачи продукции. Именно он подтверждает фактическую передачу окон в Ваши руки.
Форумчане правильно говорят, что фирма прокололась в том, что не прислала Вам на подпись бумажку, что Вы просите перенести изготовление окон. По поводу фурнитуры: другая дешевая фурнитура не прокатит. В договоре (или приложении) должно быть прописано, какая именно фурнитура должна быть установлена. И еще - задержка в поставках фурнитуры для этой фирмы Вас вообще не должна касаться. Это проблемы фирмы. Если захотят, то все убытки, которые они понесут в результате судебного разбирательства с Вами, фирма компенсирует за счет этих же поставщиков.

Геннадий Б написал : В суде ИХ юрист скажет, что поставка окон была приостановлена на неопределенный срок по ВАШЕЙ просьбе...

Замучатся доказывать эту просьбу. Даже если представить фантастическую возможность фирмы предъявить запись несанкционированного телефонного разговора.

2Татка
Не подписывайте НИКАКИХ новых договоров и соглашений по срокам! ОНИ, а не Вы, крупно прокололись с тем, что не переоформили письменно сроки. И это Ваш козырь на сегодня на нежелательный исход ситуации. Если вдруг дойдет до суда - лицо непроницаемое "ничего не просила" и вперед. Совесть мучать не должна, если вам свинью подложат. Вы, к тому же, добросовестно продолжаете им платить в отстуствии исполнения с их стороны, кредитуете фирму. Напишите им еще одну претензию и сообщите, что если не установят окна в кратчайшие сроки ( так и пишите никаких конкретных дат НЕ УКАЗЫВАТЬ!), обратитесь, согласно Закона защиты ПП ( посмотрите там статью) к третьему лицу для установки окон с возмещением разницы в стоимости установки с ненадлежащего исполнителя. Но надо помнить, что если такое произойдет, устанавливаемые конструкции должны быть аналогичны. А вообще, дай Вам Бог обойтись без суда. У меня с августа второй год пошел, как по балкону суд длится. Часть денег мне выплатили, но апелляция половину срезала, теперь вот надзора жду, что решат.

Полностью согласен с мыслями в сообщении #27.

интересный народ, блин, люди пошли им на уступки, ввиде что отложили ихний заказ, т.е. подошли по людски, без всяких формальностей, теперь же за это на них наезды, суды и прочее, господа, чем-то отдает америкосовским, а как же совесть?

если позволял бы договор, на месте фирмы, он был бы расторгнут и деньги возвращены, вопрос был бы снят

2Ler, каждому терпению есть предел.... было бы тёплое время года и не жила бы я на съёмной квартире, когда есть своя, я не переживала бы так... Какая им разница, по большому счёту, когда выполнять мой заказ, ведь деньги я аккуратно перечисляю? А может они мои деньги там крутят по полной, вот и не торопятся? всякие мысли в голову лезут...
А окна мне вчера поставили!!! Спасибо всем за участие.
Snoop, Ваш совет, видимо пригодился больше всего... Действительно, уверенность и знание статей ЗЗПП способствует появлению совести у некоторых предпринимателей и ускоряет-таки производственный процесс....

Ler написал : интересный народ, блин, люди пошли им на уступки, ввиде что отложили ихний заказ, т.е. подошли по людски, без всяких формальностей,

Вы невнимательно читали тему. Речь не о человечности отложения, а о бесконечности:) ps всем и вся на будущее - между чторонами все должно быть формально для блага этих же сторон. Ибо при составлении текста любого договора надо исходить из наихудшего исхода. И тогда все будет хорошо всем.

2Мила внимательно