Всем привет. Может кто нибудь сталкивался c контроллерами Roger и управляющей ими программой PR Master. Есть функционирующая система. Есть карты доступа. Возникла задача добавить новых пользователей и выдать им по новой безконтактной карте достпа. Не получается добавить карты. Скачал руководства. Читаю, следую инструкциям, но все равно ничего не выходит. Да и конкретики относительно того как добавлять карты - нет. В систему нового пользователя вписать получается, информация по карте вводится, данные вроде как идут на контроллер, а когда прикладываешь карту, слышишь протяжный звуковой сигнал и дверь остается в закрытом положении. Потом смотришь отчет в окне мониторинга и читаешь, что либо пользователь не определен и доступ запрещен, либо, что пользователь определен, но доступ закрыт.
Права пользователя прописывал, группы присваивал. А карта все равно дверь не открывает. Может есть тут кто- то, кто сталкивался с данными системами и может поделиться опытом? Если нужно--скину скриншоти и фотографии своих действий.