Маркус
Маркус
Новичок

Регистрация: 12.11.2011

Минск

Сообщений: 8

05.11.2015 в 17:12:42

Всем привет. Может кто нибудь сталкивался c контроллерами Roger и управляющей ими программой PR Master. Есть функционирующая система. Есть карты доступа. Возникла задача добавить новых пользователей и выдать им по новой безконтактной карте достпа. Не получается добавить карты. Скачал руководства. Читаю, следую инструкциям, но все равно ничего не выходит. Да и конкретики относительно того как добавлять карты - нет. В систему нового пользователя вписать получается, информация по карте вводится, данные вроде как идут на контроллер, а когда прикладываешь карту, слышишь протяжный звуковой сигнал и дверь остается в закрытом положении. Потом смотришь отчет в окне мониторинга и читаешь, что либо пользователь не определен и доступ запрещен, либо, что пользователь определен, но доступ закрыт.
Права пользователя прописывал, группы присваивал. А карта все равно дверь не открывает. Может есть тут кто- то, кто сталкивался с данными системами и может поделиться опытом? Если нужно--скину скриншоти и фотографии своих действий.

0
Mutny
Mutny
Местный

Регистрация: 01.05.2013

Минск

Сообщений: 596

05.11.2015 в 21:50:19

А это потому, что после внесения данных по карточкам по времени, открываемым дверям и прочим программным ограничениям в PR Master нужно дать команду на внесение изменений в контроллерах, так называемую синхронизацию. А пока эти изменения не вшиты в контроллеры, данные используются старые. пункт 11.5.3 руководства PR Master.

0
Маркус
Маркус
Новичок

Регистрация: 12.11.2011

Минск

Сообщений: 8

06.11.2015 в 08:23:20

Mutny, Спасибо, сейчас почитаю!

0
Mutny
Mutny
Местный

Регистрация: 01.05.2013

Минск

Сообщений: 596

06.11.2015 в 10:38:58

в этом проблема всех наших специалистов - мы сначала спрашиваем - потом читаем.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу