Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться со следующей проблемой: пластиковое окно имеет два положения (поворотное и откидное), сегодня окно перестало открываться в откидное положение (пробовал починить так: ручку повернул вверх и стал закрывать окно прижав рукой верхний угол створки - в результате окно закрылось, но левый верхний угол не прижимается до конца), попробовал по другому и окно закрылось нормально, но при этом только открывается в поворотное положение, фурнитура Roto CR1265/MV 1201-1400, в чем м.б. проблема, как починить окно? Заранее спасибо за ответы.