kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

16.01.2007 в 19:40:49

Инженер написал : Просто сказочный сервис, слишком сказочный.

Имхо, лучше сохранить лицо, тем более, теряя копейки. Респект им.

0

in my humble opinion

leonvn
leonvn
Местный

Регистрация: 29.11.2005

Новотроицк

Сообщений: 422

16.01.2007 в 20:13:57

Инженер написал : Адрес форума не подскажете? Тем более планируюю их 12 вольтовый шуруповерт брать.

Адрес: прямая ссылка http://forum.hitachi-pt.ru/forums.php?forum=2&PHPSESSID=be82e5ad1fbb00c87fbc4411bd2036a2

Шурик мне больше понравился у АЕГ :)

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

16.01.2007 в 20:41:24

Все-таки очень хочется узнать у профессионалов, является ли ХАР-овский шнур, отличительной особенностью подделки, или нет?
Пока нареканий к перфоратору нет, да я его еще можно сказать и не проверял, как следует. Основной объем работ намечен через месяц.

И еще, у кого-нибудь инструмент приобретенный в Voltra.ru быстро выходил из строя, или случай приведенный тов. BOY единичный. Собирался там купить еще болгарку Макитовскую, теперь засомневался. Может кто-нибудь подскажет действительно надежный интернет магазин, в Норильске, откуда я родом, цены на инструмент в 2 раза завышены. Например 2-26 DFR стоит 9600руб, при цене в Москве 5500.

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

16.01.2007 в 23:08:17

GekaBU написал : Все-таки очень хочется узнать у профессионалов, является ли ХАР-овский шнур, отличительной особенностью подделки, или нет?

Не является. На Маките, АЕГ встречается часто. Видимо, комплектация инструмента кабелем от того или иного производителя просто зависит от партии.

0

in my humble opinion

tvmaster
tvmaster
Резидент

Регистрация: 06.05.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 2973

17.01.2007 в 01:26:24

leonvn написал : Написал, что ближайший сервис-центр за 300 км. Они только напомнили, что самостоятельная разборка лишает гарантии. Спросили адрес и выслали.

Да, просто вошли в положение ребята. Поняли, что парень далеко живет, написал все честно сам внутрь лазил, вот и не стали кривляться. Ну для порядка напомнили правила гарантии. Здесь просто сработал человеческий фактор в хорошем его значении вот и решили помочь. По большому счету, я бы при случае посетил этот сервис поблагодарить парней и вручить тортик там к чаю. На самом деле, сервису абсолютно пофигу разбирал чего нибудь клиент или нет, и в общем даже есть ли там гарантия или она уже кончилась, лишь бы инструмент был еще в числе обслуживаемых по гарантии. Есть конечно правила, но они больше для отмазки перед клиентом, так сказать для формального ведения дел. А так, все равно платит за все фирма изготовитель и за детали и за работу мастерам. Мастер легко может "закрыть глаза" на вмешательство клиента, если клиент ведет себя адекватно, не бычит, не грубит и дружелюбен. И даже отсутствие гарантии не помеха, лишнюю деталь всегда можно включить в формуляр ремонта другой, уже точно гарантийной вещи. В общем, часто так и делается, в основном для запаса. Да и понятно бывает, что клиент не может вдруг сам взять и сломать каленую сталь толщиной в палец, бывают проколы у фирмы и об этом мастера тоже знают. И конечно, если мастерам ни кто из предыдущих клиентов нервы не намотал, они ведь обычные люди и все бывает. Уверен, что Вы попали не под рекламную акцию, мастерам тоже пофигу за успехи PR акции данной фирмы, чаще это вызывает наоборот негатив. Так что остается только одно, парни там работают настоящие молодцы!

0
marat_k
marat_k
Местный

Регистрация: 10.12.2005

Донецк

Сообщений: 699

17.01.2007 в 09:11:52

2GekaBU Привет землякам!

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

17.01.2007 в 21:17:53

Привет Марат. Ты где берешь инструмент?

0
marat_k
marat_k
Местный

Регистрация: 10.12.2005

Донецк

Сообщений: 699

18.01.2007 в 10:57:51

2GekaBU В магазинах. :) Сейчас (уже последних лет 20) живу на Украине. Но также как и Вы родом из Норильска. Приятные воспоминания, как о городе, так и о тех временах в целом.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

25.01.2007 в 07:02:46

Завтра выложу, да и в сервис фоту с дефектом пошлю (имхо, что они тоже пошлют и с гарантией и т.д).

0
ZER
ZER
Местный

Регистрация: 20.07.2006

Норильск

Сообщений: 582

25.01.2007 в 07:35:15

marat_k написал : 2GekaBU В магазинах. :) Сейчас (уже последних лет 20) живу на Украине. Но также как и Вы родом из Норильска. Приятные воспоминания, как о городе, так и о тех временах в целом.

Привет земляку , спасибо за теплые воспоминания , счастлив тот кто воремя покинул блаженные места , вряд ли сейчас вам понравился бы Норильск , атмосфера сильно изменилась , город переродили в колониальный филиал , все стало немного по другому .....

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

26.01.2007 в 07:56:30

Разбираем 26-й

0
Вложение

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу