Представительство инструмента Wiha - ответы на вопросы

alex1977102 написал: Wiha-Russia, у меня к вам вопрос купил в 2017 г. битодержатеь Wiha slimVario VDE ,лопнула юбка,это ка гарантийный случай? Не подскажите страну производства данного изделия,на ручки фирменной надписи made in Germany ,нет!

alex1977102, К сожалению 90% поломок бит и крепежа происходит из-за некорректного подбора типа жала к крепежу, например когда PZ1 начинают откручивать крепеж PZ2. Обратитесь к продавцу у кого покупали данное изделие, Виха очень дорожит своей репутацией и я уверен, что Вам все поменяют. Для контроля уточните где покупали, чтобы я отследил исполнение продавцом гарантийных обязательств.

К сожалению размер SlimBit не позволяет нанести эту большую, но очень важную надпись :))

ADM05 написал:

Rumato написал: Четвёртый вопрос, это , что за благотворительная акция в Кастораме?

Категорически присоединюсь к вопросу и если это все Ваша акция

Скорее всего акция в Кастораме - это акция сугубо касторамная и к российскому представительству Вихи никакого отношения не имеет. Касторама - это организация торгующая во многих странах и она сама определяет чем в каждой стране ей торговать и цену сама на товар устанавливает. Касторама торгует с оборота, а не с наценки - вот поэтому и цены низкие.

ADM05, Компания КингФишер (Принадлежит бренд Касторама) имеет международный контракт с Виха ГМБХ. В Германии у них 100 магазинов, притом они торгуют по прайсу Виха Германия. В ассортименте их всего 24 артикула. Они завезли продукцию в России в октябре 2017 года и вывесили по большим ценам, в феврале перевели переоценку, которую Вы видели.

Мы очень обеспокоены этой ситуацией и пытаемся влиять на нее, но переговоры с Касторамой ведет президент г-н Линдсхоф. Он курсе этой ситуации и спросит почему Касторама торгует ниже себестоимости в России, но это не так все просто. Насколько мы знаем у них нет большей части позиций в наличии.

Мы будем держать курсе ситуации.

Wiha-Russia написал:

ADM05 написал:

Rumato написал: Четвёртый вопрос, это , что за благотворительная акция в Кастораме?

Категорически присоединюсь к вопросу и если это все Ваша акция

Скорее всего акция в Кастораме - это акция сугубо касторамная и к российскому представительству Вихи никакого отношения не имеет. Касторама - это организация торгующая во многих странах и она сама определяет чем в каждой стране ей торговать и цену сама на товар устанавливает. Касторама торгует с оборота, а не с наценки - вот поэтому и цены низкие.

ADM05, Компания КингФишер (Принадлежит бренд Касторама) имеет международный контракт с Виха ГМБХ. В Германии у них 100 магазинов, притом они торгуют по прайсу Виха Германия. В ассортименте их всего 24 артикула. Они завезли продукцию в России в октябре 2017 года и вывесили по большим ценам, в феврале перевели переоценку, которую Вы видели.

Мы очень обеспокоены этой ситуацией и пытаемся влиять на нее, но переговоры с Касторамой ведет президент г-н Линдсхоф. Он курсе этой ситуации и спросит почему Касторама торгует ниже себестоимости в России, но это не так все просто. Насколько мы знаем у них нет большей части позиций в наличии.

Мы будем держать курсе ситуации.

Wiha-Russia,Пока ситуация в пользу покупателей ( в кои веки ? ), желающим надо поспешить !!! :clapping

Wiha-Russia, Собственно главный волнующий всех вопрос - в Кастораме настоящая Виха? Без приколов?

Werkzeuge написал:

ADM05 написал: российскому представительству

пятница...[куда дели иконку с 2 кружками пива?] да что вы заладили...представительство,представительство... пока не вижу никаких документов (на сайтах) свидетельствующих о представительстве, кроме некоего "иванова ивана иваныча сидящего в деревне румянцевo"

нет никакого представительства. Иначе не было бы такого фокуса с касторамой. также нет никакого представительства felo, иначе бы не было его в леруа.... А вот представительство кныпекса есть...

Werkzeuge,

К сожалению, Леруа и Касторама имеют международные контракты и обороты в 10-ки млн. Евро. Они сами напрямую покупают товар и влиять на них сложно. Мы как представители обязаны оказывать им поддержку!! Несмотря на то, что во многом они не готовы работать соблюдая общие правила игры. Но все вопрос времени и переговоров. Я надеюсь что в ближайшее время вопрос с Касторамой будет закрыт :)

Rumato написал:

Четвёртый вопрос, это , что за благотворительная акция в Кастораме?

Категорически присоединюсь к вопросу и если это все Ваша акция, то стоит ли ждать следующих?

Rumato, Это непонятные действия Касторамы Россия, на которую мы пытаемся повлиять.

maestro@ написал:

доминик написал: Четвёртый вопрос, это , что за благотворительная акция в Кастораме?

Тоже любопытно. И почему там ограниченный ассортимент отверток? Микрофиниш будет в Кастораме? :popcorn

maestro@,
Нет, он отсутствует на данный момент в списке 24 позиций доступных для отгрузки в Кастораму.

Werkzeuge написал:

Wiha-Russia написал: радо ответить на все Ваши вопросы:

Скажите пожалуйста, что за биты такие T, Y и TY. Долго допедривал чем же они отличаются, но так и не понял :cool: Заказал вот, на амазоне за ~20 евро XLSelector (SB7948 T999) на посмотреть....не за 4900 же покупать в представительстве кота в мешке?

Werkzeuge, Добрый день! Если в трех словах, Вихи было полно видов бит. Виха решила все упростить и сделать три вида бит: Y - по форме крепежа для дерева, с зенковкой (углублением) в материале.. то есть последний момент должен быть жестким. T - По форме крепежа для металла, так как в последний момент затяжки идет затяжка крепежа и важно, чтобы в этот момент "удара" бита не разрушилась. Это торенная зона.ъ TY - Универсальный, бывший MAXtorr для работы с любым видом крепежа и самое главное с ударными шуруповертами.

ссылка на описание: http://wiha-russia.ru/category/service/practical-knowledge/wiha-bit-concept/

Timm написал:

Wiha-Russia написал: Всем привет! На связи Wiha werkzeuge.



Вот и наши руки добрались до Мастерграда. Российское представительство легендарного инструмента Wiha радо ответить на все Ваши вопросы: по использованию продукции, подбору инструмента, исходя из потребностей, вопросы по гарантии.



А сейчас хотели бы рассказать про новинку, которая завоевала награду за лучшую инновацию на международной Кельнской выставке Internationale Eisenwarenmesse в начале марта 2018.

 Электродвигатель отвертки отключается при достижения усилия в 0,4 Нм, что оптимально для защиты крепежа от повреждения.



Ждем Ваших вопросов и обсуждений. 

 С Уважением, 
Моторин Игорь
 support@wiha-russia.ru
 wiha-russia.ru
 wihatools.ru

Wiha-Russia,

А в самой Wiha что либо знают об "ИП Моторин Игорь Дмитриевич" ??? ..или вы через третьих лиц закупаетесь? ..судя по Вашей цене так оно и есть ... :(

З.Ы. ...0.4Нм за €350 ...это для истинных ценителей ...к примеру бошик с 5Нм за €32 както ближе к земным делам ...

Timm, Извините не понял Вашего вопроса? Уточните пожалуйста, что Вы имели ввиду.

SB3 написал: S.Pereiro, это не представительство и т.п., так - Виху продают и другое.

SB3,
Есть представительство, есть люди которые там работают,есть партнеры которые помогают общаться с Вами.

S.Pereiro написал:

SB3 написал: S.Pereiro, это не представительство и т.п., так - Виху продают и другое.

SB3,

ТС позиционирует себя на форуме как представитель компании. Он представитель какой компании? ИП Моторин? Wiha Werkzeuge GmbH? МВ Групп? Еще кого-то? Причем тут тогда сколько контор продают Виху? Хотя мне все давно уже ясно. Для этого надо просто зайти в пункт "Найти дилера".

S.Pereiro, На данном форуме мы представляем Виху,как официальный представитель на территории РФ, все перечисленные являются официальными нашими дилерами, партнерами.

SB3 написал: Werkzeuge, http://wiha-russia.ru/2017/09/01/vybor-bit-nikogda-ne-byl-takim-prostym-i-bystrym-s-koncepciej-bit-wiha-dostatochno-bystrogo-vzgljada-na-vint/ тут описание по битам, какая-то бредятина на мой взгляд. S.Pereiro у автора темы в профиле ООО «ТТС»

SB3,

ТТС - и есть представитель Вихи, официальный импортер на территории РФ.

Rumato написал: Wiha-Russia, Собственно главный волнующий всех вопрос - в Кастораме настоящая Виха? Без приколов?

Rumato, Да, это настоящая Виха. Они официально покупают Виху в Германии.

dokar написал:

Wiha-Russia написал:

ADM05 написал:

Rumato написал: Четвёртый вопрос, это , что за благотворительная акция в Кастораме?

Категорически присоединюсь к вопросу и если это все Ваша акция

Скорее всего акция в Кастораме - это акция сугубо касторамная и к российскому представительству Вихи никакого отношения не имеет. Касторама - это организация торгующая во многих странах и она сама определяет чем в каждой стране ей торговать и цену сама на товар устанавливает. Касторама торгует с оборота, а не с наценки - вот поэтому и цены низкие.

ADM05, Компания КингФишер (Принадлежит бренд Касторама) имеет международный контракт с Виха ГМБХ. В Германии у них 100 магазинов, притом они торгуют по прайсу Виха Германия. В ассортименте их всего 24 артикула. Они завезли продукцию в России в октябре 2017 года и вывесили по большим ценам, в феврале перевели переоценку, которую Вы видели.

Мы очень обеспокоены этой ситуацией и пытаемся влиять на нее, но переговоры с Касторамой ведет президент г-н Линдсхоф. Он курсе этой ситуации и спросит почему Касторама торгует ниже себестоимости в России, но это не так все просто. Насколько мы знаем у них нет большей части позиций в наличии.

Мы будем держать курсе ситуации.

Wiha-Russia,Пока ситуация в пользу покупателей ( в кои веки ? ), желающим надо поспешить !!! :clapping

dokar, Да :))

S.Pereiro написал: http://www.mastergrad.com/forums/t104253-magazin-professionalnogo-instrumenta/ Вот тема. Судя по всему наш ТС в ней участвовал еще под другим ником. И что-то похожее на ТТС в теме той проскакивает...

Вероятность получить ответы на насущные вопросы медленно тает...

S.Pereiro,

Ответы практически на все вопросы даны, некоторые будут позже. Мы использовали логин нашего партнера для работы на этой ветке, возможно так делать было неправильно, но это уже сделано.

S.Pereiro написал:

SB3 написал: Werkzeuge, http://wiha-russia.ru/2017/09/01/vybor-bit-nikogda-ne-byl-takim-prostym-i-bystrym-s-koncepciej-bit-wiha-dostatochno-bystrogo-vzgljada-na-vint/ тут описание по битам, какая-то бредятина на мой взгляд. S.Pereiro у автора темы в профиле ООО «ТТС»

SB3,

ООО "ТТС" в списке дилеров вихи отсутствует... ;)

S.Pereiro,

Он не дилер, а представитель :)

Wiha-Russia написал:

Один написал:

Wiha-Russia написал: Ждем Ваших вопросов и обсуждений.

Игорь, ответьте, пожалуйста, на каком заводе изготовлен/у кого заказан данный инструмент Wiha "Swiss made":

Один, Добрый день! Это большой раритет.. даже не видел такого за 8-мь лет работы с Вихой. Завод Вихи в Швейцарии не производил Губцевый, там только в одно время надевались рукоятки.

Wiha-Russia, спасибо за ответ! Сейчас подобная модель выпускается во Вьетнаме? Планирует ли Wiha расширять сотрудничество с тайваньскими производителями ручного инструмента? ссылка ссылка ссылка ссылка

Wiha-Russia написал: Если в трех словах, Вихи было полно видов бит. Виха решила все упростить и сделать три вида бит:

А из тех что были, вот эти к какому-то настоящему виду можно отнести?

Один написал:

Wiha-Russia написал:

Один написал:

Wiha-Russia написал: Ждем Ваших вопросов и обсуждений.

Игорь, ответьте, пожалуйста, на каком заводе изготовлен/у кого заказан данный инструмент Wiha "Swiss made":

Один, Добрый день! Это большой раритет.. даже не видел такого за 8-мь лет работы с Вихой. Завод Вихи в Швейцарии не производил Губцевый, там только в одно время надевались рукоятки.

Wiha-Russia, спасибо за ответ! Сейчас подобная модель выпускается во Вьетнаме? Планирует ли Wiha расширять сотрудничество с тайваньскими производителями ручного инструмента? ссылка ссылка ссылка ссылка

Один, Добрый день! Да, есть подобная но не на 100% модель, которая выпускается во Вьетнаме. Я думаю это фотографии и инструмент переходного периода от ОЕМ производства на собственное.

К сожалению чтобы предлагать полный ассортимент продукции вынуждены обращаться к Тайваньским производителям.

например Ножницы, мы не смогли найти в Европе ножниц высокого качества, протестировали более 20-ти изделий.. но качество выбранного производителя победила, конечно и цена тоже :)

Mistigris написал:

Wiha-Russia написал: Если в трех словах, Вихи было полно видов бит. Виха решила все упростить и сделать три вида бит:

А из тех что были, вот эти к какому-то настоящему виду можно отнести?

Mistigris, Эти биты остались, так как они для работы с нержавеющим крепежом.

Wiha-Russia написал: . Это торенная зона.ъ

Какая зона ? Надеюсь опечатались ? :confused:

Wiha-Russia, Спасибо.