Очень нужна помощь/совет!!! Плитка на не застекленном балконе

Здравствуйте, уважаемые мастера. Я не мастер. Балкон ремонтировали мастера, которые в общем всегда раньше нам делали ремонт.Но в этот раз что-то пошло не так) Очень нуждаюсь в квалифицированном совете. Не сочтите за труд, пожалуйста, подскажите, что делать с плиткой на полу не застекленного балкона. Суть дела такова. Балкон в старом доме имеет форму такой "ванны", углублен, и слив, как в ванной для отхода воды.Отремонтировали балкон полностью: делали новую опалубку(по-моему это так называется), стяжку и пр., затем положили керамогранит. Зимой стало замерзать отверстие слива, и скапливалась талая вода. Весной некоторые плиты треснули. Летом провели нагревательный провод под полом, чтобы снег сразу таял, и вода уходила в слив, заменили плитки. Но весной стало еще хуже. Плиты потрескались и вообще как-то отошли и качаются. Будьте добры, поделитесь опытом, от чего такое происходит.

VERA37, потому что керамогранит, а под ним вода. Зимой она замерзает и рвет плитку

dmitrovski, а как же под него попадает вода?

VERA37, чем заполнены швы и какой клей использовали?

Тут я,к сожалению, ничего сказать не могу... мастера нет, он в отпуске. Он мне говорит, что все правильно сделал.Может Вы просто напишете мне, какой самый лучший клей для этого использовать? Он приедет, будет переделывать. Но я как-то уже сомневаюсь. Вот и решила спросить у профессионалов.

VERA37 написал: Будьте добры, поделитесь опытом, от чего такое происходит.

от нарушения технологий работ, от неправильного выбора материалов для применения на улице. В первую очередь - гидроизоляция и клей для плитки

VERA37 написал: Он мне говорит, что все правильно сделал

Все всегда так говорят... и продолжают косячить

BV, Вот поэтому я и решила спросить у профессионалов) Можете посоветовать клей для плитки?

ХЗ, вскрытие покажет. Пока личные ни чем не подтвержденные предположения:

• плитка могла быть выложена враспор
• наличие пустот между плиткой и основанием - клей не под всей площадью плитки (лепехи, т.е. плитка не "втиралась")
• углы предварительно не просверливались, а сразу отпиливались - надрез определяющий направление трещины - при обходе наружных углов, от угла лучше пускать шов.
• швы слишком малы в лучшем случае 3 мм
• возможно выложена по инородному основанию, например стяжка по битуму...
• затирка и водопоглощение самой плитки пока тоже под вопросом... P.s. всё имхо, спецы поправят...

Резон, Большое спасибо!

VERA37 написал: Можете посоветовать клей для плитки?

мало данных, чтобы рекомендовать

BV, а какие нужны данные? Я , конечно, не мастер... но может хот что-нибудь посоветуете?