Как научиться посылать заказчика?

bc---- написал: набегает этот список по таким мелочам, за которые отдельно деньги брать неудобно.

bc---- написал: стыдно составлять прайс на закручивание одного самореза

совершенно с вами согласен. Составление прайса на закручивание одного самореза отнимает времени кагбы не больше, чем само закручивание. Поэтому, все мелкие допработы я пишу в строчку , через запятую, и считаю по потраченному времени- в часах. Обвожу список фигурноой скобочкой и указываю, сколько часов на это потрачено....У меня есть тариф на всякие разные работы, которые трудно просчиитать - 1 человеко час = N рублей. Ни один зак ещё ни разу не удивился даже :)

bc---- написал:

МаксКЧ написал: bc----, во-первых проще относиться, если это 5 мин, то это 5 мин в день и есть, не стоит их складывать в часы по итогу недели,с тем же успехом можно считать лишние минуты в очереди на кассе или пробке и т. д. Во-вторых, если просьба вас напрягает озвучте цену сразу и вопросов нет. Лично я не парюсь, за мелочь сам не накидываю ничего, в большинстве случаев заказчик сам спрашивает сколько с него) а я уже могу либо назвать цену либо сказать нисколько. Попадаются, конечно, упыри, которые считают что ты должен им сделать всё и бесплатно, да ещё и скидку дать, но их мало, и также мало тех, которые не спрашивая просто накидывают сверху даже если ты им ничего сверх не делал, так что в целом все уравновешано) Если вы потратили 20-30 мин дополнительно воспринимайте это как инвестицию в залог будущих заказов, ибо довольный заказчик - это мастер с кучей заказов

МаксКЧ, 20-30 минут - это вообще ниачом. Фигня вопрос, так сказать. Пукан подгорать начинает, когда это все получается на 4-5 часов в плюс. И, что характерно, все по отдельности по 5-10-15 минут. Ну реально же ты будешь крохобором, если попросишь 125 рублей за прикручивание полочки. А потом еще одна полочка, и еще одна... и в конечном итоге этих "полочек" набирается уже на приличное время работы. Но ведь при этом нельзя сказать "вы мне выкатили 10 полочек, поэтому суммарно прошу за них доплатить". Ты же уже каждую из этих 10 полочек подписался сделать бесплатно.

bc----, извините, но это бред какой то, почему нельзя назвать цену на которую вы потратили 4 часа? Одну вы подписались повесить бесплатно, а 10 не подписывались, ничего стремного нет посчитать хоть по 5 руб, хоть по 100 и назвать цену разом за все или списком за каждую мелочь, большинство людей адекватные, без проблем заплатят адекватную цену. Выше вам уже написали все, тут больше проблема в вас самих, а не в заказчика, договаривайтесь и будет вам счастье, а тихо про себя "посылать" заказчика и при этом делать, а после психов ать что сделал бесплатно путь в никуда

МаксКЧ, потому что ты сначала одну подписался повесить бесплатно, потому что работы на 5 минут. Потом вторую. Потом третью. И каждая бесплатно, потому что там работы - тьфу. А потом в итоге чешешь репу и обнаруживаешь солидную бесплатную переработку. Но при этом ты уже все сделал бесплатно, и вдруг просить за это денег - это вообще не комильфо. Если бы заказчик сразу сказал, мне тут надо в плюс повесить "10 полочек", тут разговор вообще другой, за такое не стыдно лишнюю денежку взять. Но это совершенно другая ситуация.

Посылать то зачем? Волшебная фраза-"это дополнительная работа, по тарифу столько-то стоить будет"

МаксКЧ написал: а тихо про себя "посылать" заказчика и при этом делать, а после психов ать что сделал бесплатно путь в никуда

Почему же никуда? В клинику... :)

bc---- написал: МаксКЧ, потому что ты сначала одну подписался повесить бесплатно, потому что работы на 5 минут. Потом вторую. Потом третью. И каждая бесплатно, потому что там работы - тьфу. А потом в итоге чешешь репу и обнаруживаешь солидную бесплатную переработку. Но при этом ты уже все сделал бесплатно, и вдруг просить за это денег - это вообще не комильфо. Если бы заказчик сразу сказал, мне тут надо в плюс повесить "10 полочек", тут разговор вообще другой, за такое не стыдно лишнюю денежку взять. Но это совершенно другая ситуация.

bc----,
Вам мешают только Ваши личные взгляды в начале работы выдать заказчику прайс лист с расценками на крупную мелочь, и последней строкой - "не обозначенные - по времени, тариф - такой-то" ? Заказчик будет понимать, что постоянно дергать Вас будет стоить столько - то. Если ему это НУЖНО - оплатит, или подумает "не, сам сделаю"

Из простого вопроса высосана какая-то аховая ситуация, прям катастрофа :)

Давайте попросим модераторов переименовать тему " Когнитивный диссонанс. И жаба душит, и принципы не позволяют озвучить цену" :)

PS Шутка, без обид, ОК? :)

bc----, пора уже подумать и переходить на сторону добра целиком,а не метаться :)

Насчёт крохоборства это бред, у меня вся работа из мелочей, мне теперь бесплатно работать? Картинку повесить- 50ротверстие, в кафеле? 100ротв, аяяй, у вас керамогранит, нужно алмазное сверло с платиновыми вкраплениями, это 200р*отверстие, Дорого? Извините, акции на алмазной бирже подросли

bc----, все равно не понимаю, что мешает сказать после второй полки или третьей, или сразу спросить сколько всего полок вешать нужно? Ведь уже учёный же вы, не первый раз)) Повторюсь, выше уже все написали вам, выбирайте любой подходящий вам алгоритм действий и вперед

Согласен с большинством выше писавших. Какие то мелочи делаю без вопросов и лишних запросов. Это реально потом при рекламе выдаётся фразой "такой хороший мастер". Особенно это касается заказчиков старшего поколения и женского пола. Многим даже не полочка нужна, а момент внимания. А бывает полочку повесил, а завтра тебя уже зовут за денюшку ещё 2 сделать, так как адекватному заказчику уже самому неудобно напрягать допами. Если чую, что ушлый заказчик, с хитрым лицом и фразами типа "пока у тебя дрель тут..." хочет на мне покататься нахаляву, и пол квартиры по меткам засверлить, то отмазываюсь типа... " сейчас технологический процесс нарушать нельзя... может времени на основную работу не хватить... " и обговариваю, что если время останется, то пока он будет отсчитывать деньги просверлю всё что нужно. (бывает потом и просверлю). Ну и для поддержания беседы :) А попадались ли Вам заказчики которые за солидную скидку, позволяют, буквально учится на их объектах?

Мегавольт. написал: А попадались ли Вам заказчики которые за солидную скидку, позволяют, буквально учится на их объектах?

Мегавольт., дык мне думается это начало пути каждого самурая, я и сейчас так учусь на скупердяях, обычно не берусь за незнакомую работу, но если он носится со своей работой и не может никого найти за три полушки, а работа мне незнакома но интересна- все дядя, ты добегался, я тебе все сделаю!:) Недавно один клиент мне выдал- молодец! Я думал ты не справишься! Ну епрст, если уверен что не справлюсь- зачем работу дал? Чудные люди!

Я с такого скупердяя начал свободное плавание. Делал ему двухэтажный коттедж. Денег платил немного, но рабочий день начинал фразой: учкомбинат открылся. Он вроде и сам учился) но зато потом рекомендовал меня знакомым своим.