как исправить дефект

Клей со стружкой. А летать она скорее всего так и будет. Щит внутри наверняка не покрашен, вот и насосал. Гарантийный косяк вообще то. Может даже клей-стружка-колор прокатит если пробников наделать, а потом полирнуть, но идеала не сделать.

К сожалению мастера уехали на свою Родину.Поэтому гарантии лишились.

Всем спасибо за советы и обсуждения вопроса.

Не забудьте выложить решение и результат.

Расширьте отверстие, чтобы сделать его ровным, вклейте деревянную вставку и выровняйте.

Можно зашпаклевать. Щель уже была зашпаклевана, до окраски, поэтому она неравномерная(шпакллевку порвало при усадке дерева). теперь щель стала боьше, надо просто добавить шпаклевки.