Добрый день,
Возникла проблема при установке элементарного напольного шкафа Кноксхульт на 180 см в знаменитой Икее. Возникла на ровном месте. По данному поводу написал уже им жалобу. Жду ответа. Но если не устроит, то придется искать варианты. Спрашивал сантехника из УК. Чешет репу, чем помочь не знает. Чтобы не повторяться, приведу текст обращения в Икею -
Мною была приобретена встроенная техника (посудомоечная машина (ПМ) Эльпсам, встраиваемая духовка, варочная поверхность и вытяжка), а также модули кухни Кноксхульт, включая нижний шкаф шириной 180 см, а также дополнительная столешница длинной 246 см по заказу в магазине Мега Дыбенко. Данный заказ мне доставили в пятницу, 2го августа. Также, при покупке, мы заказали и сборку кухни. Еще в пятницу вечером, а затем в субботу, с нами созвонился мастер, Алексей. Мы уточнили, что кроме сборки модулей Кноксхульт хотим попросить смонтировать варочную поверхность, т.к. там требуется делать вырез, и ПМ. Для того чтобы встроить ПМ мною была приобретена дополнительная столешница длиной 246 см, которую вместо штатной из модуля, и предполагалось использовать. Единственное, что несколько смущало - наличие выводов воды и фановой трубы из стены вентшахты в том углу кухни где должна была стоять ПМ. Получалось, что совсем вплотную ставить к стене ПМ не получится. На это сразу было обращено внимание мастера. В ходе работ Алексей дважды направлял меня приобретать дополнительные товары в строительные магазины. В частности, я приобрел клеммник, кран на 3/4 и сифон с манжетой для ПМ, а потом еще и переходник на 1/2. В мое отсутствие за работой надзор осуществляла моя супруга. По итогам прикидок Алексей показал нижний шкаф в котором все стояло на месте и ПМ стояла нормально. При этом вырезов в столешнице еще не было сделано. Столешница стояла вплотную к стене справа, нас все устроило. После этого мастер стал выполнять работы по выпилам и монтаж раковины и смесителя, а затем духовки и варочной. По итогам этих работ мастером была совершена ошибка и после того как он уже все закончил, выяснилось что ПМ не влезает под столешницу и выступает на 5 см вперед. Видимо он сместил столешницу на это расстояние по сравнению с первоначальной прикидкой и теперь ей уже мешал изгиб фановой трубы. Обнаружив это, Алексей пригласил нас и сказал что денег за установку ПМ брать не будет, но почти все сделано и нужно будет просто купить переход не на 120 град. а на 90 град и все влезет. Поскольку время было позднее, мы согласились и Алексей начал устанавливать ручки, фасады, т.е. проводить окончательную доработку сборки. В итоге Алексей закончил в 22 часа с лишним, действительно потратив уйму времени. Нам было искренне жаль его, и, хотя мы поили его чаем, было понятно что он очень устал. В итоге мы подписали все акты и оплатили установку духовки и варочной с премией за часть установки ПМ. Однако, на следующий день, после покупки мною различных ответвлений фановой на 50 см, в том числе и под 90 град., выяснилось что любое ответвление, будучи установлено уже мешает задвинуть ПМ на место под столешницу. Никакие существующие переходники с 50 см на 32 см не позволяют добиться поворота который не мешал бы установке ПМ. Однако, при снятой фановой трубе, ПМ легко заходит на место. Стало очевидным, что мастером была допущена стратегическая ошибка которую никак не исправить. В итоге я открепил напольный шкаф от стены и сдвинул его влево. ПМ вошла на место, но образовался зазор в примерно 10 см между стеной справа и столешницей, в то время как слева у нас висит в воздухе примерно такой конец. Сдвинуть саму столешницу вправо мы не можем, т.к. в ней уже осуществлены вырезы под варочную и под раковину. В связи с этим просим Икею рассмотреть возможность исправления допущенной мастером ошибки и замене столешницы на новую с переустановкой варочной и раковины, а также с установкой за дополнительную плату ПМ. Все фотографии имеются в наличии и могут быть предоставлены по указанному Вами адресу.
Может кто что посоветует? Вижу только вариант делать разворот прямо в вентшахте, а для этого надо как-то укоротить там фановую, развернуть, мб сделать переход на 32, еще раз развернуть и пустить вдоль задней стены. Либо какой-то гибкой трубой заводить в существующую фановую, а сверху какой-то манжетой и хомутом обжимать. Но в спецмагазинах типа Афони и Метизов только круглые глаза сделали и подсказать ничего не смогли.
Надеюсь на помощь форумчан.
Спасибо.
