alexx7777 написал:
Заявку кому составлять?
К главному в УК (можете на сайте вашей УК глянуть, ну или оставить в шапке пустое место и заполнить по приходу в УК): Директору, Гендиректору, ИОДиректора и т.п.
Потом от кого: Ваши ФИО, адрес, контактный телефон.
Потом посередине: ЗАЯВКА
Дальше текст вашего обращения о замене крана: Прошу заменить неисправный кран (не перекрывает воду) на отводе от стояка, являющийся общедомовым имуществом и входящий в зону ответственности УК в соответствии с постановлением 491, раздел I, пункт 5. Время и дату проведения работ прошу согласовать по указанному телефону. Оплата работ по ремонту и обслуживанию общедомового имущества включаются в счёт на оплату ЖКУ ежемесячно. В случае отказа прошу дать письменный обоснованный ответ для последующего предоставления в контролирующие организации.
Дата, подпись.
КОПИЯ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАВИЗИРОВАНА ПРИ ПРИЁМЕ ВАШЕЙ ЗАЯВКИ И ОТДАНА ВАМ. При бездействии и/или отсутствии ответа эту копию этой копии можно приложить к обращению в контролирующие организации.
В случае отсутствия реакции пишите жалобу в Жилинспекцию, Префектуру, Управу и т.п. (что бы не терять по 20-30 дней от каждой инстанции можно жаловаться сразу во все с приложением ответа УК, если таковой был, или указывать, что от УК ни ответа, ни привета).
Другой вариант, забиваете на УК, узнаёте кто у них отвечает за счётчики (бывают карманные компании работающие в доле с УК или сама УК), оплачиваете работы по установке счётчиков вместе с кранами и при установки счётчиков у вас появляются в том числе новые краны.
Если будете ставить/менять счётчики сами или привлечением третьих лиц, то ввод в эксплуатацию через УК совершенно БЕСПЛАТНО, подробно постановление 354, пункты 81-81.14, 82А, 85.
alexx7777 написал:
Если управляющая компания проигнорирует куда лучше обратиться?
Если ставить вопрос ребром (а не узнавать цены): "не работает/не запирает кран на отводе стояка - замените, денег не дам ибо оплачено ежемесячными платежами", то может и звонка будет достаточно, но если не достаточно, то письменная заявка.