Здравствуйте. Месяц, как установлено раздвижное холодное остекление с крышей на последнем этаже. Балкон делал под ключ мастер-частник по рекомендации. При прямом сильном дожде без ветра всё было сухо. При первом косом дожде со снегом балкон затопило. Весь пол был в воде, текло из-под рамы подоконника:из-под центральной стойки остекления, из-под внешнего угла остекления и в месте стыка соединения двух подоконников. А через два часа потекло из под откосов внутренней стены вокруг окна и балконной двери. Вода в рельсах стоит, не уходит через отверстия сливные. Мастер приехал через два дня, разобрал потолок на неделю. Дожди были прямые, ничего не текло, крыша и примыкание сухие. Сказал, что проблема была в верхнем отливе под крышей, с него вода текла на остекление. Извинился, сказал его косяк, всё исправил: прошёл там пеной и герметиком, и прошёл герметиком там где текло: между рамой остекления и подоконником. При следующем косом коротком дожде потекло в тех же местах из-под остекления, из под откосов не текло, вода в рельсах стоит, не уходит. На мою претензию отвечает:что вы хотите, это холодное остекление, оно будет течь. Но! У меня на втором таком же балконе в этой квартире такое же остекление стоит 7 лет, и ничего никогда не текло! Сказал, что единственное, что он может сделать, это загерметизировать саморезы в нижней раме, а отверстия в раме сделаны на производстве и вторгаться чтобы их расширить он не будет.
Нахожусь просто в ужасе от ситуации! За немаленькие деньги получила протекающий балкон. Даже подумать страшно, что может быть зимой и весной, если не решить проблему. На полу стоят вёдра по периметру.... Дайте совет, пожалуйста, может ли герметизация саморезов спасти ситуацию, или всё намного хуже и причина протекания в другом.... На фото указаны места, откуда течёт.
