Dr. Lektor написал:
и почему эта крутилка крутится в холостую? значит язычок должен быть ДО нее?
Dr. Lektor,"язычок" выломан вместе с передней частью цилиндра. Вот тебе и надо г-образным инструментом сподобиться заменить этот самый язычок и провернуть рейку. Рейка находится сверху. Твои действия - ввести г-образный инструмент в зазор, где был "язычок", считай до оставшейся части цилиндра, свободно расположить инструмент так, чтобы "Г" смотрела направо, и поворачивать это "г" против часов стрелки, пытаясь зацепиться за что-либо подвижное. Как что-то получиться зацепить и продвинуть, попытаться приоткрыть дверь.
Только вот, боюсь, что тебе не хватит усилия при помощи небольшого шестигранного ключа - вот согнутая отвертка, у ней есть ручка, которая передаст твои усилия на механизм замка, в том числе и крутящий момент, вполне подойдет.