Здравствуйте! Заменили старый электросчетчик (т.к. закончился срок поверки) на счётчик РИМ. Счётчик этот нестандартный - его поставили на опору, а нам дали пульт, по которому можно увидеть потребленную энергию, текущее потребление и разрешенную мощность. Проблема заключается в том, что из разрешенных 30 (на счетчике 32) кВт, счетчик самопроизвольно отрубается при потреблении 20 кВт, но может даже и на 10 отрубиться! На сайте поддержки РИМа сказано, что счетчик отрубается только в случае обрыва ноля, либо в случае превышения мощности. Разумеется не раз вызывали электриков, но они всегда аргументируют это тем, что у них всё нормально и что мы превышаем мощность, хотя мы её никогда не привышаем - максимум было 25 кВт, и то недолго. Что касается нашей стороны, то у нас всё впорядке - никакого КЗ или утечки тока нет, проводка вся в отличном состоянии. Земля есть. Также электрики сказали, что перекос фаз не влияет на его отключение. Собственно, я не знаю, что делать и как бороться с этим счётчиком. Из вариантов пока вижу такое - купить нормальный электросчетчик за свои деньги и поставить его во дворе.
