Книжная полка ПКС-1 - дефекты

Добрый день, Книжная полка из ЛДСП со стеклянными раздвижными дверями (ПКС-1, 900х350х300) доставлена мне производителем со следующими недостатками: 1) без инструкции по сборке, 2) без ш-образных профилей, 3) без разметки мест крепления ш-образных профилей и соответствующего крепежа, 4) без проточек (выемок) на стеклах, 5) с неровным краем облицовки ЛДСП по всему ребру премыкания облицовки к плите ЛДСП по всей длине одной из крышек полки, выглядит как рваный край облицовки, с шириной не большой, менее миллиметра, но заметной с учетом того, что облицовка цвета венге.

Подскажите, пожалуйста, что из перечисленного является существенным дефектом/недостатком, основанием для признания товара ненадлежащего качества, возврата продавцу? Должен ли производитель делать проточки (выемки) на стеклах?

Подскажите, пожалуйста, что из перечисленного является существенным дефектом/недостатком, основанием для признания товара ненадлежащего качества, возврата продавцу?

Всё вышеперечисленное. Основания как таковые не нужны, достаточно просто заявить в претензии о невозможности воспользоваться товаром по назначению.

"...Должен ли производитель делать проточки (выемки) на стеклах?"

Если они есть на образце. Их сейчас никто не делает. Можете обратиться ко мне, но только это по стоимости будет как всё Ваше изделие. Вот отверстие под палец могу недорого сделать.

Претензию, да, написал. Сборку не делал. Но не отвечают. Послал почтой претензию

Про проточки: на сайте, когда оформляешь заказ ,на фотографии полки проточки видно. Как ей пользоваться без проточек?)) всей пятерней двигать стекло ?

2) без ш-образных профилей,

собрать нельзя и пользоваться нельзя.

с неровным краем облицовки ЛДСП по всему ребру премыкания облицовки к плите ЛДСП по всей длине одной из крышек полки, выглядит как рваный край облицовки, с шириной не большой, менее миллиметра, но заметной с учетом того, что облицовка цвета венге.

можно тоже докопаться, а можно и замаскировать воском

Если полка в целом устраивает, то бодаться по возврату дольше и дорого свое время и нервы, может проще докупить и приделать ш профиль... Понятно, что так не должно быть, но ...

Претензию, да, написал. Сборку не делал. Но не отвечают. Послал почтой претензию

Исковое, суд, исполнительный, банк, возврат денег. Если и дальше будут молчать - и полка у покупателя останется.