Помогите разобрать gappo g2491

Добрый день. Душевая стойка gappo g2491 после нескольких месяцев работы стала пропускать в закрытом положении крана. Кран здесь на три положения: 0

• закрыто, 90 градусов назад - душ верхний, 90 градусов вперёд - душевая лейка. Так вот, в нулевом положении оба душа одновременно нормально так капают с частотой примерно 0,2 Гц. Вопроса два: как выкрутить или разобрать (смотри фото); поддаётся ли ремонту этот кран или заменить новым (как правильно называется эта деталь?) Причина выхода из строя мне неизвестна. Возможно китайское качество, возможно очень жёсткая вода. Спасибо за ответы.

https://yadi.sk/i/nRWHpLHqFolndg https://yadi.sk/i/xbZxbp4ed_mwcg

Решил открытием кранов хвс и гвс (перед попыткой разбора я их предусмотрительно закрывал) и поворотом крана термосмесителя с 38 градусов в холодную сторону - при этих действиях картридж переключателя тропический душ/лейка-кран выбило напором воды. Вручную до этого его было не вытащить - видимо крепко сидел на уплотнительных кольцах. Протёр всё на посадочном месте, сам картридж замочил в тёплом уксусе 9 процентов. Собрал на место - не капает.