Кондиционер был установлен на лоджии, внешний блок был укреплён установщика и за арматуру парапета лоджии. После нескольких месяцев работы кондиционер перестал работать. При вскрытии внутреннего блока обнаружили, что изоляция кабеля заземления от перегрева вся оплавилась попутно поплаив немного другие провода которые шли к блоку управления. Сработал предохранитель на плате управления.
При измерении выяснилось, что при отключённом кондиционере от фазы, нуля и земли проводки квартиры, между землёй что идёт в квартире и металлическими частями внутреннего блока есть переменное напряжение примерно 20 В.
Из идей что эта арматура парапета сообщается с арматурой других лоджий. Что у кого то из соседей есть например неисправный кондиционер либо кто-то вообще заземлился на эту арматуру и весь этот ток идёт через мое заземление в квартире. И там где тольше провода или хуже контакт идёт нагрев.
Что думаете о причине? Что теперь можно сделать?