Разрушение панели П-44 1999 года

Всем привет! Дом П-44, 1999 года постройки, угол дома, край, живу в трёшке. Над лоджией вот такое разрушение панели, оставил жалобу на портале мой город, пришли замазали каким-то белым герметиком. Сказали , мол, ничего страшного. Как считаете, стоит ли жаловаться куда-то выше, чтобы произвели бетонирование этого куска или сделали какое-то усиление.

Нечего там усиливать. Стык двух плит, был замазан цпс. Ну да, плита изначально была со сколом бетона, но жб скелет вряд ли пострадал. Мастика -это СТИЗ-А, штатно идёт для заделки стыков фасадов.