29.12.2005 в 10:30:09
И чего все так на Эльдорадо ополчились? Можно подумать среди других сетей магазинов бытовой техники В Москве есть хоть одна приличная сеть. :) А в Эльдорадо я 4 вещи купил и пока ни с одной пока проблем не было. Хотя все равно магазин совковый. Ну, да другие ничем не лучше, а чаще даже намного хуже.
29.12.2005 в 11:24:00
Знакомый рассказывал. На одной фирме N, по причине сломанного погрузчика, стиральные машинки из фуры скидывали на старые покрышки!
29.12.2005 в 16:40:29
Фиэлли написал : И чего все так на Эльдорадо ополчились? Можно подумать среди других сетей магазинов бытовой техники В Москве есть хоть одна приличная сеть. :)
В Москве не знаю, в Питере достаточно. Видимо, в провинции за свою репутацию больше радеют...
29.12.2005 в 17:14:30
Tony_K написал : год протянет, потом все равно за деньги чинить - гарантия скорее психологическое воздействие имеет нежели практическое так как в 99 процентах в течении гарантийного срока ничего не ломается и опять же - поломка такого рода оборудования и гарантия довольно странные вещи: практически невозможно доказать что поломка произошла по вине производителя: сгорела электрика - перегрели, инструмент не способен на такие нагрузки и т.д. и т.п., а механические повреждения вообще не подходят ни под один пункт грантийных обязательств, вот так...
По личным наблюдениям, масса поломок происходила в период 1-2х месяцев после истечения гарантийного срока. Изрядное количество на последних днях гарантии. Но Вы не правы относительно доказательств причин поломки. Все они описаны в документах сервисного центра, некоторые в инструкции по эксплуатации и в подавляющих случаях в гарантийных талонах, люди просто не удосуживаются заранее "не отходя от кассы" изучить информацию. Особенно умиляет Ваша ссылка на механические повреждения. За настоящую, реальную гарантию эльдорадо должно отстегивать сервисам, но не делает это, денежки то идють......
30.12.2005 в 00:01:03
И помните, по закону ОНИ должны доказать, что ВЫ перегрели, ОНИ должны доказать, что вы уронили, ОНИ должны доказать вам, что по вашей вине произошла поломка!!!!.. имейте это ввиду... и еще совет.. перед тем как идти ругаться с сервисами, изучите закон о защите прав поребилетей.. огсобенно статью 18,19,20.. там ооочень много интересного;)
30.12.2005 в 11:37:05
Полезно не только почитать Закон о защите прав потребителей, но и кое-что запомнить наизусть. Поверьте мне, фраза типа "В сответствии с пунктом 3 статьи 21 Закона о защите прав потребителей, я требую у Вашего магазина..." производит на персонал магазина неизгладимое впечатление. :)
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
