Gorenje - как заменить ролики направляющих?

Сломались ролики направляющей верхней корзины (Gorenje GV53111). И вот совсем не очевидно, как их снять и установить новые Просто чем-то поддеть и "отщёлкнуть" не получается - уже достаточно большое усилие применяю и не поддается. Вращать за "ребра жесткости" - тоже бесполезно. Нажимать какой-нибудь спицей в отверстие - ни к чему не приводит. Какое-то загадочное крепление. Не изнутри же привинтили!

Могли снаружи, сквозь стенку