08.06.2023 в 21:04:04
ВТБ! написал: Может "затеряться".
Не затеряется если принести в УК на двух экземплярах и получить на своём экземпляре отметку о приёме обращения. А уже если УК не желает принимать кореспонденцию, тогда уж Почта России с описью содержимого. Возможно чем поможет ГИС ЖКХ для отправки официальных обращений.
09.06.2023 в 00:31:59
Yonson написал: Можно и лично в руки передать.
Можно и в руки, но обязательно получить отметку о принятии обращения на своей копии, что бы не потерялось ненароком и было что приложить к обращению в Жилинспекцию, если УК/ТСЖ откажется отвечать или тянуть с ответом более 3 дней, ведь постановление 354, пукнт 31:
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу