машинка оставляет следы на одежде.

Здравствуйте! Машинка Korting KWM 58ILS1299 , ещё на гарантии, но ремонтировать её отказываются, говорят сменить порошок. Машинка сначала стирала норм, потом начала оставлять следы на черной одежде. Белое белье становится серым, а на чёрном совсем всё плохо. Белые разводы, и недавно стали замечать белые идеальной толщины полосы, как будто карандашом водили, тонкая ярко выраженная полоса. Всё белье перестирываем руками, причем после стирки белье если окунуть в воду, то вода становится мутной и мыльной. Порошки меняли, сейчас около 12 разных порошков уже, порошки, капсулы, гели, гели для черного, гели для низких температур, пробовали добавлять усилители порошка, кондиционеры, запускали чистку барабана со специальными таблетками, использовали калгон. На воду грешить не можем потому что до этого стояла старючая индезит и пахала 15 лет, стирала лучше чем эта за 60 тыщ. Можно её как то реанимировать?

Без порошка постирайте черную тряпку. Если появятся полосы, берете эту тряпку и начинаете тщательно ею вытирать барабан, резиновую манжету, все накладки. Наблюдаете за появлением полос.

zelotypus, на какой программе стираете?
Наблюдали последовательность действий машинки?

Программа поди короткая?

BV, Пробовали разные программы, и разные температуры. Есть подозрения что машинка может не набирать необходимую температуру, потому что бывает даже оболочку капсулы иногда не растворяет. Последовательность действий машинки не наблюдали, Очень темный люк, не видно есть ли переход от стирки к полосканию.

Сомелье-фрилансер, Короткими давно не пользуемся. В основном это стирка чуть больше 1 часа и 60 градусов.

zelotypus написал:
BV, Пробовали разные программы, и разные температуры. Есть подозрения что машинка может не набирать необходимую температуру, потому что бывает даже оболочку капсулы иногда не растворяет. Последовательность действий машинки не наблюдали, Очень темный люк, не видно есть ли переход от стирки к полосканию.

zelotypus, при переходе от стирки к полосканию идет слив воды (слышна работа насоса и журчание воды) и набор новой порции (тоже хорошо слышно). Внутрь смотреть совсем не обязательно.

Если у вас машинка без сушки, то температура прощупывается через одинарное стекло люка. У машинок с сушкой стекло двойное.

В конце программы стирки до полоскания и слива можно приоткрыть пробку насоса и слить воду оттуда, чтобы измерить ее температуру. Надо слить не менее 100мл, чтобы пропустить остывшую воду из самого насоса, и дальше будет уже вода из бака.
Ну или если легко достать сливной шланг, то в конце цикла стирки принудительно перевести машинку на режим "слив" и смотреть температуру сливаемой воды.
Показания электросчетчика на режиме нагрева тоже покажут, греет машинка воду или нет.

Всё белье перестирываем руками, причем после стирки белье если окунуть в воду,
то вода становится мутной и мыльной.

У машинки ведь есть отдельная программа "Полоскание" - пусть пашет сама, раз недостирывает.

zelotypus написал:
Можно её как то реанимировать?

Попробуйте некоторое время ни стирать белое с ворсом, возможно занавески, покрывала и т.п.

zelotypus написал:
до этого стояла старючая индезит и пахала 15 лет, стирала лучше

Возможно что-то из одежды было куплено вместе с этой машинкой. Пышный свитер, пуховой платок - хотя такие вещи в машинки лучше не стирать.

zelotypus написал:
Можно её как то реанимировать?

Для начала проверить правильность подключения, если слив подключен не правильно, то в некоторых машинках происходит самослив воды и машинка может стирать на сухую или с недостаточным количеством воды.

Так же с фонариком просмотреть внутренности барабана, в том числе заглядывая в дырочки барабана, возможно при стирке что-то маленькое и белое затянуло в бак за барабан - в ковидные времена так пропадали медицинские маски случайно попавшие в стирку, женские прокладки приклееные к белью и т.п. Мелкие вещи и бюстгальтеры лучше стирать в специальных мешочках.

zelotypus написал:
BV, Пробовали разные программы, и разные температуры. Есть подозрения что машинка может не набирать необходимую температуру, потому что бывает даже оболочку капсулы иногда не растворяет. Последовательность действий машинки не наблюдали, Очень темный люк, не видно есть ли переход от стирки к полосканию.

zelotypus, смените на время капсулы на обычный плрошек

BV написал:

zelotypus написал:
BV, Пробовали разные программы, и разные температуры. Есть подозрения что машинка может не набирать необходимую температуру, потому что бывает даже оболочку капсулы иногда не растворяет. Последовательность действий машинки не наблюдали, Очень темный люк, не видно есть ли переход от стирки к полосканию.

zelotypus, смените на время капсулы на обычный плрошек

BV, Вы наверно пропустили. Я писал в первом сообщении, что пробовали все виды порошка. Да и как то странно это купить навороченную машинку и годами искать на каком порошке она всё же начнет работать. Прошлая старючая индезит стирала на самом дешёвом порошке.

zelotypus, наверное пропустил. Речь была про то, что именно капсулы могут быть браком и не растворяться.

zelotypus написал:
Да и как то странно это купить навороченную машинку и годами искать на каком порошке она всё же начнет работать.

Как то странно купить новую машинку и годами жить с такой проблемой. Да еще дополаскивать руками (ручной цикл полоскания или допопцию полоскание+1 включали?). Причина ваших следов диагностируется самостоятельно за один вечер, либо с привлечением сервисного мастера (гарантийного либо умельца по стиралкам). Дальше принимается решение о ремонте (изменении подключкения, смене порошка) или гарантийной претензии.

Следы от порошка - это действительно не формулировка для гарантии. А вот отсутствие цикла полоскания в стандартной программе стирки - это просто повод вернуть товар.

Вариант - сдать машину на независимую экспертизу и добиваться возврата денег. Может и через суд

Почитайте ещё раз пост ser000. Проверьте подключение слива.
Я не верю, что у машинки не включается программа полоскания. Но так как бельё остаётся грязным, это наводит на мысль что воды в машине нет, когда работает программа полоскания. И это вполне может быть, из-за особенности конструкции.
Отсоедините сливной шланг, зацепите его за край ванны. Запустите программу, смотрите что и сколько машина сливает. Если бельё в таком случае простирается нормально - надо менять что-то в схеме подключения слива. (Ну, если же и так она не простирает - это значит она не работает, и прибор надо сдавать.)

А проще - фото подключения слива сюда, чтобы было видно высоту конца шланга

BV написал:
А проще - фото подключения слива сюда, чтобы было видно высоту конца шланга

BV,

Высота 87 см. В инструкции указано 100 см от пола должно быть. Стоит ли поднять до 100 см от пола?

zelotypus написал:

BV написал:
А проще - фото подключения слива сюда, чтобы было видно высоту конца шланга

BV,

Высота 87 см. В инструкции указано 100 см от пола должно быть. Стоит ли поднять до 100 см от пола?

zelotypus, так у вас прекрасная возможность направить шланг в ванную и наблюдать за сливаемой водой - температурой, загрязненностью, количеством. Сразу сузится круг поиска причины. Наблюдайте: в какие моменты сливается вода, нет ли одновременного слива и залива воды из водопровода, ну и температура, грязь, объем. Пронаблюдайте одну некачественную стирку, сюда журнал наблюдений присылайте.

zelotypus написал:

BV написал:
А проще - фото подключения слива сюда, чтобы было видно высоту конца шланга

BV,

Высота 87 см. В инструкции указано 100 см от пола должно быть. Стоит ли поднять до 100 см от пола?

zelotypus, нормально. А инструкцию еще разок внимательно прочитайте)

Мишутк,

нет ли одновременного слива и залива воды из водопровода

Только если контроллер сошел с ума)

BV написал:

zelotypus написал:

BV написал:
А проще - фото подключения слива сюда, чтобы было видно высоту конца шланга

BV,

Высота 87 см. В инструкции указано 100 см от пола должно быть. Стоит ли поднять до 100 см от пола?

zelotypus, нормально. А инструкцию еще разок внимательно прочитайте)

Мишутк,

нет ли одновременного слива и залива воды из водопровода

Только если контроллер сошел с ума)

BV, ну так было же все нормально...

Бывает, что из кармана кадость какая выпадет, застрянет в барабане, и давай потихоньку растворяться и белье портить. Такое ловится только контрольными стирками без белья чистой водое, водой с порошком, потом то же самое с белой тряпочкой и с черной. И все с контролем сливаемой воды.