Прорвало редуктор давления в гарантийный срок, ставил застройщик, затопило. Кто отвечает?

Здраствуйте, сегодня 23.06.2024 у меня выбило редуктор давления горячей воды, затопило меня и соседей. МКД новый, редуктор и счётчик стоят после вводного вентиля, но их ставил застройщик и дал на это гарантию 3 года, так написано в дду. Передаточный акт подписан 1 ноября 2021 года. Вентиль перекрыл, всё вытер, оставил всё как есть сижу без воды. Что мне делать дальше? Приходил дежурный сантехник от ук, сказал покупайте редуктора поменяю за ваш счёт. В такой ситуации впервые, поэтому прошу у вас совета. Нужно ли мне кого то вызывать и делать акты? За чей счёт менять редуктор? Кто кому возмещает ущерб если соседи предъявят претензии. Кто компенсирует мой ущерб? Квартира не застрахована, куплена за наличку. Спасибо за понимание, с уважением Василий.

Фото кажется не загрузились, добавил ещё раз.

Фото сломаны тут. Ссылкой....

https://ibb.co/NFBjdW6 https://ibb.co/9bWfYVk https://ibb.co/KGMqNqj

Искать юриста - упирать на гарантию. Но вопрос не простой.... Искать решения судов по аналогичным случаям и изучать - лучше всяких советов и возможно юристов.

Обломки по акту с УК запечатать в пакет и не отдавать УК. Возможно будет нужна экспертиза. Еще с юристом - срок службы этой пластиковой дряни...

Потом.... Менять все дерьмо от застроя начиная с вводного крана на хорошее. Трубы наверное тоже. Ставить защиту от протечек

Сантехнику только деньги нужны и разговоры по гарантии с ним бесполезны

Редуктор в квартире, или в общем холле?

kazmadan написал: Кто кому возмещает ущерб если соседи предъявят претензии.

Возмещает собственник.

kazmadan написал: Кто компенсирует мой ущерб?

Лицо или организация причинившая ущерб.

kazmadan написал: Нужно ли мне кого то вызывать и делать акты?

Не помешает. Комиссию от УК обязательно, стороннюю организацию если есть вероятность влипнуть на 300-500-1М.

BV, здравствуйте, спасибо за ответ. Пока я ищу юриста мне без воды, сидеть? Или можно самому поменять эти редукторы?

BV, в квартире

strider1978, что за сторонняя организация? Как её искать? Что от неё просить? Они должны придти одновременно с ук? Или в любое время?

BV, не подскажите юриста в казани который занимается такими делами? И сколько стоят его услуги?

kazmadan написал: что за сторонняя организация?

Строительная экспертиза. Скорее всего найдёте в связке с профильным юристом.

kazmadan написал: Пока я ищу юриста мне без воды, сидеть?

Видимо так. Потому что когда поменяете - экспертизировать будет уже нечего.

kazmadan написал: BV, здравствуйте, спасибо за ответ. Пока я ищу юриста мне без воды, сидеть? Или можно самому поменять эти редукторы?

kazmadan, Я же писал... Все это надо зафиксировать в состоянии как есть. Потом снимать вместе с УК с составлением акта. Запечатать под подписи и печати ваши и УК. И хранить до возможной экспертизы. УК не отдавать. Все эти процессуальные действия должны быть выполнены с соблюдением всех нюансов юридических. Например, тот кто подпишет от УК должен быть не дворником, а иметь право подписи - доказать копией приказа о назначении на должность, и тд. Либо доверенность от организации УК. Короче все это надо выжимать зубами.

Еще раз - гуглите и читайте решения суда!!!!! Поймете как оно работает. И что любой пук надо доказать не просто словами. Постановление 491 - важно! Закон о защите прав потребителей!

И вас тут никто не будет за ручку водить и по шагам расписывать...

kazmadan написал: BV, не подскажите юриста в казани который занимается такими делами? И сколько стоят его услуги?

kazmadan, не подскажу. Ютуб гугл и искать искать с пристрастием. Проходимцев в юриспруденции тоже полно...

Еще - узнать.... в чате дома и другими любыми способами - не рвануло-ли у кого еще в то же самое время:

• могло быть превышение давления
• несколько человек объединить в одно дело - проще и больше шансов успеха

Не было ли таких прецедентов ранее и что делали - опыт!

Судя по качеству редуктора - прецеденты или были, или будут и в изобилии. Может и вас позже сверху утопят.

И если редукторы потэкспертизе дрянь и не выдерживают - может и даже коллективный иск от жильцов о замене всех. Иначе тонуть вы будете регулярно. Но врядли успеете до конца гарантии.