Аватар пользователя
romo_piter

Местный

Регистрация: 02.11.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 88

15.10.2024 в 20:43:13

Всем добра.

Вводные: Питер, хрущ, 60 года рождения, обслуживается жкс, ввод идет алюминием 4 мм. прямо в квартире, в парадной никакой электрики нет. Т.е. в щите из стены торчит вводный кабель, он идет на счетчик, далее от счетчика на вводный и проводку.

Появился запах горелой проводки из щитка при включении небольшой нагрузки. Пощупал счетчик - он горячий как печка. Вызвал аварийку, дальше история выглядит так: приехавший сотрудник сказал, что неисправен счетчик, сдернул нижний кожух, снял пломбу, и подключил электричество в обход счетчика, перекинув входящую фазу со счетчика на вводный пакетник. Далее сообщил, что надо ждать акт. С актом морозились 2 недели. То нет начальника, то бумаги, то ещё чего-то. Звонили им каждый день, несколько раз ходили. В итоге на 14-ый день акт выдали. Причем схитрожопили, дата в акте стоит такая, будто его дали ровно на 10-ый день.

Но суть не в этом, формулировка в акте выглядит так: "На момент производства работ, электросчетчик №*** находился в надлежащем технически исправном состоянии." Т.е счетчик отключили потому что он перегрет и жег вводный кабель, а в акте он у нас оказался исправным. Зачем тогда отключали? ) Как я понимаю, в случае неисправности счетчика проблемы с ним решает Петроэлектросбыт, а в случае как в акте - всё моя проблема. Верно?

В четверг идем к начальнику службы электриков, чтобы попытаться понять их логику. Как вести себя, если откажутся предоставить достоверный акт? В качестве одного из предположений есть желание потребовать от них замены вводного кабеля (он почернел и оплавлен на участке примерно 5 см, там где входил в клемму счетчика).

0
Аватар пользователя
strider1978

Местный

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8669

15.10.2024 в 21:11:08

romo_piter написал: есть желание потребовать от них замены вводного кабеля

Электричество есть? Значит никакой замены кабеля не будет.

Поставить абы какой счётчик тоже сейчас не получится, придётся ждать и платить по среднему, потом по нормативу.

0
Аватар пользователя
sanya1965

Местный

Регистрация: 15.10.2007

Москва

Сообщений: 19370

15.10.2024 в 21:28:51

Ходить и болтать бесперспективное занятие. Пишите претензию и отправляйте по почте с уведомлением. Выше верно написано, полгода будете платить по (своему) среднему, до момента замены или перепломбировки счётчика. Поэтому эти полгода можете включать сразу все электроприборы и юзать лишнюю э/э бесплатно.

0
Аватар пользователя
Aтос

Местный

Регистрация: 20.04.2009

Москва

Сообщений: 3604

15.10.2024 в 21:30:08

всё моя проблема. Верно?

В любом случае УК составляет Акт Подключает и меняет счётчик ...энергосбыт А вы ни зачто не отвечаете.

У меня при расчёте по нормативу было в 5 раз меньше

0
Аватар пользователя
romo_piter

Местный

Регистрация: 02.11.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 88

15.10.2024 в 23:07:21

Не очень понял, чего я должен ждать полгода? Это срок в который петроэлектросбыт обязан заменить неисправный счетчик?

Беда в том, что аварийка не пишет, что счетчик неисправен. Ситуация не очевидна. Как быть если они не захотят давать акт с неисправностью счетчика?

0
Аватар пользователя
Aтос

Местный

Регистрация: 20.04.2009

Москва

Сообщений: 3604

16.10.2024 в 05:47:24

romo_piter написал: Беда в том, что аварийка не пишет

Чьих беда? если счётчик исправен то ...энергосбыт его подключит, если не исправен заменит

Вам то што за проблема?

alt текст

0
Вложение
Аватар пользователя
ser000

Местный

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10304

16.10.2024 в 12:13:17

romo_piter написал: Не очень понял, чего я должен ждать полгода? Это срок в который петроэлектросбыт обязан заменить неисправный счетчик?

Да, такой срок указан в постановлении 354. Так же указано, что с вас как потребителя имеется обязанность сообщить о неисправности - ьтл вы зделали.

Пока не будет восстановлен учёт расчёты по средним показаниям без добавочных коэффициентов, т.к. вашей вины и обязаностей в замене нет.

romo_piter написал: Беда в том, что аварийка не пишет, что счетчик неисправен. Ситуация не очевидна. Как быть если они не захотят давать акт с неисправностью счетчика?

Как вы получали АКТ? надо было писать свои претензии во всех копиях Акта и лишь после этого подписывать Акт, если вы его вообще подписывали.

Пишите претензию, что предоставленный АКТ не отражает фактическое состояние дел при отключении счётчика и что не зафиксирован факт неисправности, по причине которой счётчик был исключён из схемы подключения квартиры.

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 111799

16.10.2024 в 12:33:25

romo_piter, ну наверное провод был плохо зажат в счетчике и подгорел.

Есть фото - видео до аварийщиков и во время работы?

romo_piter написал: формулировка в акте выглядит так: На момент производства работ, электросчетчик №*** находился в надлежащем технически исправном состоянии.

На заявках работают одни, акты пишут другие. Могли перепутать и тд и написали "стандартный текст" и забыть дописать что контакты грелись.

romo_piter написал: надлежащем технически исправном состоянии.

суть примерно такая - это подтверждение того, что вы его не сломали, не вскрыли пломбы и к вам нет претензий.

Далее сам факт того что именно АВАРИЙНАЯ БРИГАДА отключила счётчик - значит причина была. Если бы не было - они бы отказались.

Может даже и не надо ходить к электрикам - можно зайти в Петсбыт и спросить - "Вам достаточно акта, что АВАРИЙКА сняла счётчик? "

Главное, что его не Вы сняли.

Зачем лишняя беготня и претензии если и так все нормально?

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 111799

16.10.2024 в 12:43:19

romo_piter написал: (он почернел и оплавлен на участке примерно 5 см, там где входил в клемму счетчика).

почистят, небольшой кончик откусят может быть, заизолируют и нормально.

romo_piter написал: ввод идет алюминием 4 мм. прямо в квартире, в парадной никакой электрики нет.

в таких домах менять вводной - значит - разбивать стену - вам оно надо?!

"Вам шашечки, или ехать?" (С) ;)

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу