Warrax
Warrax
Местный

Регистрация: 24.06.2007

Томск

Сообщений: 364

24.06.2007 в 20:29:43

Здравствуйте.

Makita HR2450 - так звали до вчерашнего дня покойный ныне перфоратор, который я приобрел за 5000 рупий в одном из очень "авторитетных" местных магазинов. Ремонтировать его по гарантии отказались, ибо по словам продавца-придурка я давал ему слишком серьезную нагрузку. Нагрузка эта заключалась в бурении в бетонной стене в моей кухне двух отверстий в 16 мм диаметром. Как раз на втором отверстие перфоратор и задымился, после чего остановился и умер. "По-хорошему" менять/ремонтировать отказались, но проблема не в этом, так как добиться от продавцов замены мне так или иначе удастся. Делоа в том, что доверие к Makite у меня больше нет, подозрительно дешевые китайские товары брать не хочется. Ну не должен инструмент умирать от такой ничтожной нагрузки!!! Я брал ее для дома. Неужели такое бывает? Что покупать для дома с расчетом на работоспособность?

P.S. До Макиты у меня был перфоратор Packard Spence 205. Тот стоил что-то около 2000 рублей. Как только купил Makitу, продал PS соседу, который им работает и по сей день. К PS 205 у меня было много претензий, но он работает до сих пор. Во-первых, жутко вонял китайской резиной, так что приходилось комнату проветривать, после того как доставал его из кейса. Во-вторых, дико шумел и был крайне неудобен и тяжел (что-то около 5кг) в руках, особенно учитывая его мощность всего в 620 Ватт. Но я принял решение купить новенькую Makity только после того как второй раз уронил его со стремянки на паркетный пол и у него немного треснула рукоятка. Им я достаточно легко: сверлил длинный канал под антенный кабель 14х700мм и очень много отверстий 8 мм в бетоне, несколько 16мм отверстий в твердом камне, скалывал долотом наплывы твердого бетона, снимал плитку.

0
Дачник Я
Дачник Я
Местный

Регистрация: 13.10.2006

Москва

Сообщений: 754

24.06.2007 в 21:04:37

2Warrax

Warrax написал : ибо по словам продавца-придурка я давал ему слишком серьезную нагрузку

Продавец не в праве выносить подобный вердикт, в сервис идти надо.

Warrax написал : Нагрузка эта заключалась в бурении в бетонной стене в моей кухне двух отверстий в 16 мм диаметром

Однозначно не серьезная нагрузка (если только с арматурой не повстречались).

Warrax написал : Делоа в том, что доверие к Makite у меня больше нет

Ага, а если мяса пересоленого разок скушали, то теперича навеки вегатерианец ;)

Warrax написал : P.S. До Макиты у меня был перфоратор Packard Spence 205. Тот стоил что-то около 2000 рублей. Как только купил Makitу, продал PS соседу, который им работает и по сей день. К PS 205 у меня было много претензий, но он работает до сих пор. Во-первых, жутко вонял китайской резиной, так что приходилось комнату проветривать, после того как доставал его из кейса. Во-вторых, дико шумел и был крайне неудобен и тяжел (что-то около 5кг) в руках, особенно учитывая его мощность всего в 620 Ватт. Но я принял решение купить новенькую Makity только после того как второй раз уронил его со стремянки на паркетный пол и у него немного треснула рукоятка. Им я достаточно легко: сверлил длинный канал под антенный кабель 14х700мм и очень много отверстий 8 мм в бетоне, несколько 16мм отверстий в твердом камне, скалывал долотом наплывы твердого бетона, снимал плитку.

Ниччо не понял, толи PS, хреновый, толи он ничего....

2Warrax
Бывает такое с инструментом, ломается, чтож теперь. Понимаю, обидно, досадно......

0
Warrax
Warrax
Местный

Регистрация: 24.06.2007

Томск

Сообщений: 364

24.06.2007 в 21:28:07

Продавец-то и возглавляет сервис. А PS... я и сам не понял, нормальный он или нет, но по крайней мере еще живой.

0
Дачник Я
Дачник Я
Местный

Регистрация: 13.10.2006

Москва

Сообщений: 754

24.06.2007 в 22:09:32

2Warrax Не горячитесь, у меня большая часть инструмента - типа вашего PS есть куча поломок, есть достойные варианты, а вот Макиту, огульно поносить я бы не стал, хотя у меня нет ни единой ее совсем!

Warrax написал : Продавец-то и возглавляет сервис.

Идите в сервис и стучите кулаком именно там, а не продавцу. Дело продавца - продать, далее......... понимаете?

Удачи!!!

0
BECHA
BECHA
Резидент

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 2590

24.06.2007 в 22:24:54

Warrax написал : по словам продавца-придурка

а тут не надо говорить, надо претензию писать покрутите поисковиками - полно образцов.

0
J-Max
J-Max
Новичок

Регистрация: 14.03.2006

Одесса

Сообщений: 42

24.06.2007 в 23:00:04

К сожалению в семье не без ... , похоже Вам "повезло" именно с таким экземпляром.

У самого полтора года 2450T. Пережил два ремонта. Использовался очень интенсивно, например, крепили фанеру к полу (лист на 4 части, крепеж каждые 15 см по всей площади, т.е. примерно по 1000 отверстий на комнату), для штробления (в режиме отбойного молотка) и даже для высверливания подрозетников (правда в кирпиче). Все издевательства пережил отлично.

Тут явно гарантийный случай! Судя по тому что продавец отказался (? а не направил в сервисный центр) принять гарантийное изделие, похоже на магазин дающий свою собственную "гарантию", т.е. заинтересованный в то чтобы "отшить" побольше гарантийных случаев :(. Надеюсь что все-таки удастся решить эту проблему.

А так Макита вполне надежная марка, по крайней мере из того что есть (орбиталка, ПШМ, ленточная шлифмашинка, рубанок и УШМ (сейчас работает у брата)) нарекания вызвало только отсутствие матерчатых мешков для новых шлифмашинок, спасибо им конечно за заботу о пользователе и одноразовые бумажные, но стоят они достаточно недешево, и найти их (у нас городе по крайней мере) непросто, пришлось шить на заказ тряпичные.

0
Дачник Я
Дачник Я
Местный

Регистрация: 13.10.2006

Москва

Сообщений: 754

24.06.2007 в 23:11:24

J-Max написал : Тут явно гарантийный случай! Судя по тому что продавец отказался (? а не направил в сервисный центр) принять гарантийное изделие, похоже на магазин дающий свою собственную "гарантию", т.е. заинтересованный в то чтобы "отшить" побольше гарантийных случаев . Надеюсь что все-таки удастся решить эту проблему.

Продавец обязан давать направление на сервис!

0
J-Max
J-Max
Новичок

Регистрация: 14.03.2006

Одесса

Сообщений: 42

24.06.2007 в 23:30:16

У нас в городе знаю пару магазинов, которые берут Бош и Макиту у неофициальных представителей (т.е. не через Киев, а через Польшу/Чехию). Цена получается интересной, но сервисные центры с ними не работают (не знаю почему, все же фирмы международные) и гарантию они дают свою, т.е. имеют небольшую мастерскую и выполняют ремонт своими силами. Думаю в таком случае им совсем неинтересны лишние гарантийные хлопоты.

Возможно тут именно такой случай.

0
and361
and361
Местный

Регистрация: 20.09.2006

Набережные Челны

Сообщений: 953

25.06.2007 в 03:13:40

При случае сфоткаю нашу 5005, мало кто поверит что оно в таком запущенном виде еще и работает, этикетки давно уж нет, щели вентиляции наполовину забиты пылью, и за более года никто ниразу не обслуживал. Но то конечно другая цена.
Своей 6410 закрутил не одну сотню саморезов, а что делать, шурик был очень далеко, разобрал, глянул - все ok. Что сказать - 16мм бур смехотворная нагрузка, ну не повезло...

0
Mals
Mals
Резидент

Регистрация: 20.02.2006

Новосибирск

Сообщений: 1879

25.06.2007 в 04:14:33

Warrax написал : Дело в том, что доверие к Makite у меня больше нет

Ну, я сам свою Макаку пожаливаю, если бурить подрозетники в монолите, но чтоб дырку не смогла навернуть???

Warrax написал : добиться от продавцов замены мне так или иначе удастся

Так замените - скорее всего просто неудачный экземпляр, если перерыть форумы, слишком паршивых отзывов не было.

0
Warrax
Warrax
Местный

Регистрация: 24.06.2007

Томск

Сообщений: 364

25.06.2007 в 05:06:51

Макиту я не поношу, у меня есть болгарка ёйная 9555NB которая, да только болгаркой я почти не пользуюсь и раньше не пользовался особо, что нельзя сказать про перфоратор. Менять... не буду, вернут деньги - приобрету что-нибудь другое.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу