Виктор Царев написал : Сообщаю, чем кончилось с моим рубанком MAKITA 1923. Отремонтировали бесплатно по гарантии за 45 дней.
45 дней?! Короче, как не было сервиса, так и нет.
12.01.2008 в 21:28:35
Виктор Царев написал : Сообщаю, чем кончилось с моим рубанком MAKITA 1923. Отремонтировали бесплатно по гарантии за 45 дней.
45 дней?! Короче, как не было сервиса, так и нет.
in my humble opinion
13.01.2008 в 03:28:53
Виктор Царев написал : Отремонтировали бесплатно по гарантии за 45 дней.
Да, о подменном инструменте можно не спрашивать?
13.01.2008 в 14:37:12
Serg написал : Да, о подменном инструменте можно не спрашивать?
Вы о чем? :) СЦ Макита еще тот фрукт.
in my humble opinion
13.01.2008 в 19:36:06
Kvost написал : Вы о чем?
По закону положено, вроде... :( А у нас - предоставление подменного инструмента как неземное благо...
13.01.2008 в 19:48:03
Serg написал : По закону положено, вроде...
Как говорят: "закон что дышло, куда повернул - туда и вышло". Особенно у нас.
Serg написал : А у нас - предоставление подменного инструмента как неземное благо...
Экономика должна быть экономной: если никто особо не утруждается, зачем это Маките?
Типовая картина авторизованного (!) СЦ Макиты еще два-три года назад: "сверхдорогое" полуподвальное однокомнатное помещение площадью метров 20-25 в задрипанном НИИ, где прилавком служила откидная доска в дверном проеме. В мастерской грязно. Зато на двери плакатик, текст которого мне запомнился: "профессиональному инструменту - профессиональный сервис". Звучало издевательски.
in my humble opinion
13.01.2008 в 19:58:59
Сервис должен быть собственный. Без вариантов. Хилти вот правильно решило этот вопрос.
13.01.2008 в 20:04:10
Serg написал : Сервис должен быть собственный.
А этот какой? В списке на гарантийном талоне этот адрес значился, вот я и отправился туда...
in my humble opinion
13.01.2008 в 20:11:26
Kvost написал : А этот какой?
Это - когда фирма, осуществляющая ремонт и обслуживание принадлежит бренду, а не когда он заключил с кем-то договор, даже без осмотра помещения.
13.01.2008 в 20:36:10
Serg написал : Это - когда фирма, осуществляющая ремонт и обслуживание принадлежит бренду, а не когда он заключил с кем-то договор, даже без осмотра помещения.
Трудно сказать кому оно принадлежало (документами не интересовался). Но обслуживание иных марок там не проводилось.
in my humble opinion
13.01.2008 в 21:17:34
Kvost написал : Но обслуживание иных марок там не проводилось.
Это еще ни о чем не говорит.
13.01.2008 в 23:59:18
Serg написал : Это еще ни о чем не говорит.
Я и не утверждаю.
in my humble opinion
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
