BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

Superrat73 написал : Привезли заказ. Пилки Bosch T 101 B, made in Switzerland на пачке написано (пачка 100 штук, картон), качество нормальное, людям нравится... А в счёт-фактуре - страна происхождения: Китайская Народная Республика, ГТД№ 10125260/010609/0004007. Сижу и думаю: в чём подвох? Может, просто у поставщика (более чем солидная контора) машинисточка очепяталась?

Везде люди))). Мы с БОШа часто товар с такими ляпами получаем, а в соответствии с законадательством должны вам отдать товар имено с тем ГТД, что получили. правда в отличии от вас я точно знаю, что товар не левый.

Уважаемый Бош! В чем разница между 0.601.17A.A01 GSB18-2RE, 0.601.17А.763 GSB18-2RE и GSB18-2RE 0.601.17A.664. Спасибо.

2BoschTeam

В 230 УШМ система KickBack Stop есть только в моделях с индексом LVI (22-230LVI)или присуствует во всех моделях? Если не во всех, то почему в столь опасном инструменте не прудусмотрена защита от обратного удара?

Olvidado написал : В чем разница между 0.601.17A.A01 GSB18-2RE, 0.601.17А.763 GSB18-2RE и GSB18-2RE 0.601.17A.664.

.... 664 с ЗВП
.....763 с БЗП .....А01 - это та же ...763, но акционная ( с доп. оснасткой), но по той же цене, что и ....763

Уважаемый Бош! Скажите пожалуйста где делают зеленый бош? А именно шурики.

Осирис написал : Уважаемый Бош! Скажите пожалуйста где делают зеленый бош? А именно шурики.

Ф КЕТАЕ!

А на самом деле - где угодно: моторчики - похоже действительно в Китае, остальную требуху - непонятно, собирать могут как в Малазии, так и в Венгрии.

2BoschTeam

Нахожусь в некотором недоумении по поводу следующей ситуации. Хотелось бы увидеть комментарии представителей компании Бош....

В начале июня прошлого года приобрел я шуруповерт GSR 14,4-2, И до недавнего времени был очень доволен покупкой. Весь прошлый сезон (с июля по ноябрь) его активно эксплуатировали. Показал себя шурик очень хорошо. Правда, в марте обратил внимание, что при старт-стопе двигатель в корпусе стал проворачиваться вокруг своей оси, прилично так, градусов на 10. Отнес в гарантийный сервис. Спустя два дня вернули с комментарием что "Ничего страшного - это у них у всех"... Ну, у всех, так у всех, хотя не понятно...

А несколько дней назад, спустя пять дней после окончания годичного гарантийного срока шуруповерт встал. Наглухо. :( Пришлось в пожарном порядке приобретать такой-же, т.к. встала работа.....

Разобрал бедолагу, и выяснилось, что ничего не сломалось. В результате естественного износа щеток отказал двигатель. Щетки не сломались, а именно износились в ноль...

Собственно отсюда и рождаются вопросы:

1. Что это за профессиональный инструмент (с трехгодичной гарантией между прочим), двигатель которого за полгода эксплуатации исчерпал ресурс ? Менять придется двигатель целиком, так как замена щеточного узла не предусмотрена и в запчасти не поставляется, только в сборе....

2. Почему, когда изделие находилось в сервисе и ему делали диагностику, остался без внимания факт критического износа щеток ?

Я собственно без особых претензий, дело житейское. Благо заказать запчасть не проблема. Поменяю двигатель, и еще пол года оттарабанит.. Хотелось бы услышать позицию представителей компании , т.к. вышеозвучанные моменты (особенно первый), ИМХО не совсем сочетается с понятием "Профессиональный Инструмент".

Спасибо.

P.S. Кстати, в новом GSR 14,4-2 двигатель пока-что не болтается.....

a_ignatiev написал : Хотелось бы услышать позицию представителей компании , т.к. вышеозвучанные моменты (особенно первый), ИМХО не совсем сочетается с понятием "Профессиональный Инструмент".

+1. Я уже ставил вопрос на предмет выпуска аккумуляторных инструментов BD и SD с обслуживаемыми эл.двигателями. Обещали "подумать" :)

a_ignatiev написал : Весь прошлый сезон (с июля по ноябрь) его активно эксплуатировали ... Что это за профессиональный инструмент (с трехгодичной гарантией между прочим), двигатель которого за полгода эксплуатации исчерпал ресурс

Видимо очень интенсивно эксплуатировали. Хотите шуруповёрт более устойчивый к нагрузкам, тогда ваш выбор HD.

a_ignatiev написал : Что это за профессиональный инструмент (с трехгодичной гарантией между прочим), двигатель которого за полгода эксплуатации исчерпал ресурс ? Менять придется двигатель целиком, так как замена щеточного узла не предусмотрена и в запчасти не поставляется, только в сборе....

а в других конторах по-другому? не надо путать гарантийные обязательства и естественный износ... Наверное вам больше подойдет бесколлекторный Фэстул :)

2ADM05

А причем тут щетки и нагрузка ? Износ щеток не зависит от нагрузки, вал двигателя совершил определенное количество оборотов вокруг своей оси. На холостом ходу он крутился, или под нагрузкой - не важно. Износ определяется материалом щеток, коллектора и усилием прижемных пружин.... А шурик этот своими ТТХ меня удовлетворяет. Мне не нужен ломовой момент HD варианта....

2ломастер

ломастер написал : а в других конторах по-другому? не надо путать гарантийные обязательства и естественный износ...

Если бы я оформил 3-х годичную гарантию (по разным причинам не успел), мне бы все сделали по гарантии. Т.е. это гарантийный случай. Так ?

Кстати, в инструкции по эксплуатации и условиях гарантии не где не указана допустимая интенсивность использования. Значит, в течении гарантийного срока должен работать. Инструмент профессиональный, интенсивность соответсвующая. Для этого и покупался. Если бы это была бытовая серия, я бы не задавал таких вопросов.

2a_ignatiev Прочтите документ - Условия гарантии. Для выполнения гарантийных обязательств действительны текущие условия предоставления гарантии.

В нём сказано, что
гарантия не распространяется на:

• Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа.
• Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению, во время использования при ненормальных условиях окружающей среды, неприспособленных производственных условий, в следствие перегрузок или недостаточного технического обслуживания или ухода.

ломастер написал : не надо путать гарантийные обязательства и естественный износ...

Пусть так. Но одно дело заменить щетки, ремень или еще какую-нибудь ерунду, и совсем другое регулярно заменять относительно дорогостоящий узел, изначально имеющий в разы меньшее типовое значение наработки на отказ относительно остальных узлов и комплектующих. Какое-то несбалансированное выходит изделие - вы не находите?

ломастер написал : Наверное вам больше подойдет бесколлекторный Фэстул

Фэстул это, конечно, хорошо, однако впятеро дороже. Хотя при интенсивной эксплуатации его приобретение имеет смысл, на что он, собственно, и рассчитан.

ADM05 написал : Прочтите документ - Условия гарантии.

Все так, но для начала неплохо бы узнать стоимость негарантийной замены испустившего дух мотора. Сдается мне, что эта сумма составляет 70-90% от стоимости "головы" в сборе, если бы она была доступна в продаже отдельно. Да и мотор как-то не очень подпадает под определение "расходник".

Сегодня испытывал свой лобзик Bosch gst 75 be на пиление по контуру. В качестве пилки взял T119В для ламината. Пропилил на средней скорости и на второй подаче ламинированную дсп от козырька кухни по прямой и выпилил круг под точечный светильник. У меня восторга нет предела! пилит быстро, четко, линию реза видно очень хорошо, так как сдув приличный,купил лобзик за 4200 с чемоданом, просто сказка! особенно sds режим!!! Пользуюсь лобзиком первый раз в жизни, до этого пилил только ножовкой. Из моего малого опыта уже понял, что лучше пилить с тыльной стороны.,чтобы сколов не было на лицевой. это видно на фото. ну и круг выпилил без особого труда, правд я так думаю пилка для ламината не особо подходит для таких дел? какую лучше взять?

спасибо компании Bosch за клевый лобзик!!!!:) :applause:

sunset написал : Сегодня испытывал свой лобзик Bosch gst 75 be на пиление по контуру

Похвально, однако китайская коронка с дрелью решают вопрос отверстий под светильники гораздо быстрее и с большей точностью.

sunset написал : Делай всегда хорошо-плохо само получится

Эт точно :)