BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

Не подскажите, при разборе антресолей, нашел упаковку разных Т образных пилок bosch T118A, T2270, T101B, вот, думаю, может пригодятся для ремонта, знать бы для какого материала они.

dradg написал : нашел упаковку разных Т образных пилок bosch T118A, T2270, T101B, вот, думаю, может пригодятся для ремонта, знать бы для какого материала они.

http://www.bosch-pt.ru/download/ACC_0910_JIGSAWS_RU-ru.pdf

2sim-sim Спасибо, именно эту пдфку и искал, помнил, что на форуме где-то на нее натыкался.

Приветствую всех участников данной ветки и, вообще - форума, около недели читаю конкретно ЭТУ ветку, т.к. купил недавно GSR12-2, и вот какие вопросы у меня назрели: 1: что означают пункты "гарантия не распространяется на...." АКБ, патроны, естественный износ...; т.е. я принёс домой шурик, или через месяц, один АКБ зарядился норм, а второй - в магазе крутил, но зарядке не поддаётся или выдаёт не всё напряжение (К.З. банки),в патроне из-за брака в литье, напр., лопнула губка; что вообще означают слова "естественный износ"? и как он может быть меньше срока гарантии, хотя бы 1-летней (тем более на 3 года); как всё это понимать??? 2: пробовал в нете откопать по номеру заказа комплектацию инструмента, но когда увидел вот это:http://yandex.ru/yandsearch?p=1&text=0601918J20%20&clid=14585&lr=10. BOSCH 12-2 V:eek: разве такие есть?? :D а у 12V такой же номер??? или я чего напутал:confused:
3: вопрос к бош-тиму на сайте по моему городу (Орёл) оф. диллеров "не обнаружено" это действительно так или информация на сайте не соответствует действительности, или, как минимум, один "диллер" меня на... обманывает 4: сколько читаю форум, неужели у бош так туго с поставкой запчастей: щетки, АКБ, патроны и т.д. в розничную продажу для физ.лиц?

Другую марку инструмента ПОКА не хочется, хотя было из чего выбрать, но ударная дрель (сетев.), которая куплена в МосМарте в 2005г за 700р (не бош) работает до сих пор, пережила два крупных ремонта с ударом в 2-х двухкомнатных квартирах панельн. и щетки в комплекте до сих пор лежат, :eek:

я думаю форумчане со мной согласятся в том, что любая фирма должна не навязывать что-то потребителям, а "угадывать" их нужды и идти в этом направлении.

MadElektrik написал : вот какие вопросы у меня назрели:

1. Решать что, признать гарантийным случаем, а в чём отказать, всё равно будут в сервисном центре. А люди в СЦ бывают разные, так что многое зависит ещё от СЦ.
2. У БОша есть несколько шуруповёртов с аккумами на 12 Вольт. 4. Насколько мне известно - Бош напрямую не поставляет в розничную продажу для физических лиц запчасти. Запчасти можно приобрести, например, через СЦ. Или через инет, например, тут.

ADM05 написал : Запчасти можно приобрести, например, через СЦ.

ЗиП bosch более не продаёт юр. лицам. Тем более они перешли на блочный ремонт.

Gold_eggs написал : ЗиП bosch более не продаёт юр. лицам.

А с физическими лицами как обстоят дела?

ADM05 Нормально обстоят. Звонил в центральный офис и оператор дала телефоны магазинов, где можно заказать и приобрести любые запчасти.

MadElektrik написал : разве такие есть?? а у 12V такой же номер??? или я чего напутал

Гы. Картинке в тырнете размещают кто во что горазд. Лучше смотреть на БОШевском сайте.

ADM05 написал :

4. Насколько мне известно - Бош напрямую не поставляет в розничную продажу для физических лиц запчасти. Запчасти можно приобрести, например, через СЦ.

БОШ ничего напрямую не поставляет. А у дилеров можно и запчасти купить. СЦ не знаю как в других городах, но московский не продает, а меняет и стоимость з/п с работой будет.

Gold_eggs написал : ЗиП bosch более не продаёт юр. лицам. Тем более они перешли на блочный ремонт.

Дилеры тоже юр.лица.:) И что значит перешли на блочный ремонт? Что блоками в соответствии с спецификацией шло, блоками и менялось, что поставлялось россыпью, то и мняется также.

ADM05 написал : А люди в СЦ бывают разные

я думаю не надо много думать куда "склонит" СЦ. Эхх - человеческий фактор

ABC-1 написал : Лучше смотреть на БОШевском сайте.

а где именно? я пока не разобрался:sorry:

еще у меня вот какой вопрос: на гарантийнике тип инструмента у меня написан от руки, по ходу продавец сам вписывал. Пока подозрений лишних нет но...:confused:

MadElektrik написал : а где именно?

Посмотрите здесь.

ABC-1 написал : СЦ не знаю как в других городах, но московский не продает, а меняет и стоимость з/п с работой будет.

Это и имел ввиду, т.е. можно приобрести, но она будет дороже.

MadElektrik написал : еще у меня вот какой вопрос: на гарантийнике тип инструмента у меня написан от руки, по ходу продавец сам вписывал. Пока подозрений лишних нет но...

Я уже писал, в новых гарантийках теперь все от руки и название, и номер с коробки, и номер с шильдика, и завдской.

2ABC-1 спасибо, вспомнил, было:o

2svetliy1963 посмотрел - успокоился, спасибо

ABC-1 написал : Я уже писал, в новых гарантийках теперь все от руки и название, и номер с коробки, и номер с шильдика, и завдской.

И гарантийнка МАХОНЬКАЯ, узенькая ;)

AMA3OH сам талон у мя А4:nо:

У мну идут 98*210мм. ;)

хотя, если честно, мне не хотелось бы нести шурика в СЦ. особенно на ТО. в этом вопросе я доверяю только себе. Понимаю, что гарантийник тогда можно фтопку, но СЦ делает в основном для галочки, а я сделаю для себя. Есть у меня ещё иола(2года) два раза сам уже всё делал работает без посторонних хрустов(редуктор-двиг.)

MadElektrik написал : сам талон у мя А4

AMA3OH написал : У мну идут 98*210мм.

Старые гарантийки были формата А4, а новые - маленькие.

MadElektrik написал : мне не хотелось бы нести шурика в СЦ. особенно на ТО.

Что-то я не слышал, чтобы Бошевские акумуляторные шурики в массовом-обязательном порядке носили на ТО. Т.е. если не пройдёшь ТО, то гарантия снимается. Не слышал про это. Просветите, пожалуйста.

ADM05 написал : Что-то я не слышал, чтобы Бошевские акумуляторные шурики в массовом-обязательном порядке носили на ТО. Т.е. если не пройдёшь ТО, то гарантия снимается. Не слышал про это.

Это возможно манегеры сервисного центра слухи распускают. В условиях по гарантии все прописано, остальное все придумки.

2ADM05 я про щётки, чистку и смазку редуктора например, ведь если у шурика работа пыльная, то без ТО редуктор долго не протянет, да и с забитой вентиляцией двиг будет перегреваться

ADM05 написал : Старые гарантийки были формата А4, а новые - маленькие.

Как новые маленькие? На оф. сайте Бош дано описание гарант. талона: формат А4 ,розовый с водяными знаками, каковой я сегодня и получил вместе с циркуляркой.

Батюшковец написал : каковой я сегодня и получил

..не волнуйтесь,все ОК!...

MadElektrik написал : что вообще означают слова "естественный износ"? и как он может быть меньше срока гарантии, хотя бы 1-летней

очень просто. Если лопнул кулачок, как Вы писали для примера, это не износ. Тем более, не естественный. Если же Вы, например, будете плохо затягивать сверло на 8 и сверлить им металл, то очень быстро пойдут задиры на сверле и кулачки тоже сотрутся. Это и будет негарантийный износ. Или, положим, Вы работаете инструментом по 12 часов в день. Без выходных. 5 циклов заряд-разряд на каждую АКБ. В неделю - 35 циклов. За месяц 150. Через полгода 900. Ну и на месяце 9-м АКБ помирает. Это тоже негарантийный случай. Ресурс её вышел.

n-p-n написал : на месяце 9-м АКБ помирает. Это тоже негарантийный случай. Ресурс её вышел.

Ответьте, пожалуйста, а сколько циклов заряд-разряд держат Бошевские литиевые аккумы на 10,8 Вольт? Если есть информация на другие литиевые аккумы - 18 В или 36 В - то тоже хорошо:). Не могу найти эту инфу. Вот где-то видел:confused:, а не запомнил:(.

2n-p-n спасибо за обьяснение, но хотельсь бы чтобы на эту тему писалось, не Вами конечно, (в моточасах напр. или в попугаях на край.) и в гарантийке; на авто ведь пишут через ск. км. надо менять масло, колодки, тосол и т.д. т.к. от этого зависит безопасность и надёжность, я думаю эти слова и про электроинструменты (тем более профессиональные) актуальны

ADM05 написал : сколько циклов заряд-разряд держат Бошевские литиевые аккумы на 10,8 Вольт?

я думаю бошевские от этого не сильно отличаются: "Саморазряд Li-ion аккумуляторов составляет 4-6 % за первый месяц, затем - существенно меньше: за 12 месяцев аккумуляторы теряют 10-20% запасенной емкости. Ресурс-500-1000 циклов. Потеря емкости за счет саморазряда 5-10 % в год."( подробнее:http://www.powerinfo.ru/accumulator-liion.php) но, по моему литий приходит в негодность года через 2-3, даже если его не использован; на прошлых страницах кто-то писал