BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

2Большой_Мых

Большой_Мых написал : По сути перфоратор 2400 - это "улучшенный" 2-24. Даже по характеристикам 2400 чуть до "классического" 2-26 только по мощности не дотягивает.

GBH 2400 это лучше назвать downgrade'ом от GBH 2-26, чем улучшенным 2-24, так как он создан на базе 2-26.

Большой_Мых написал : Поэтому и удивило такое позиционирование промо-линейки - цена ниже, параметрами лучше.

Стратегия такая, пора уже 2-24 в музей списывать :)

На самом деле дешевле сделать немного упрощенную версию массового перфоратора 2-26, чем в малых количествах производить устаревший 2-24 для некоторых регионов, где его еще очень "любят" (если мне не изменяет память Турция и Россия, в Европе его уже практически нигде не продают).

ломастер написал : а что это за инструмент ?

Это аккумуляторная ударная дрель-шуруповерт GSB 12-2 серии Basic Duty cNiCd аккумулятором. Появится в этом году.

2Bosch Team И всё таки, что это ? :)

Опоздал.

ADM05 написал : Вот бы расшифровать, что означает сокращение OEU?

OEU это Ost Europa, восточная Европа

Sergey00 написал : Начнем с конца- можете объяснить, чем фены - код для заказа 0 601 944 703(Италия,Франция ,Бельгия , Германия и др. - ЕС) и код для заказа 0 601 944 708 (Россия,Словения и др.) отличаются друг от друга. Может вилка не того " калибра" или напряжение не то. Можете объяснить мне медленно и два раза.

Как уже коллеги писали, инструмент сам по себе ничем не отличается, на шильдике номер будет одинаковый. Версия ...708 это восточноевропейская комплектация, то есть инструкция на восточноевропейских языках.

Постепенно мы переходим на так называемые UNI версии, у которых номер заказа одинаковый для всего Европейского региона. Эти версии содержат либо две инструкции на западно- и восточноевропейских языках, либо одну, "толстую" инструкцию на всех европейских языках.

Sergey00 написал : 2.Почему на новом перфораторе год изготовления 2008 г.

Такое может быть. Полежал на складе где-то, но это не делает инструмент старым.

Большой_Мых написал : Есть перфораторы 2200, 2400, 2600... - это все же замена старой линейки, или это отдельный модельный ряд "промо инструмента", который будет существовать параллельно? Для чего нужно? Они по ресурсу ниже, чем "не промо" модели? Некая ниша между сериями домашнего и профессионального инструмента?

Промомодели не являются заменой стандартной линейки, а лишь дополняют ее. Как правило это модели на базе стандартных без некоторых функций, которые позволяют удешевить модель (например отсутствие системы Kickback stop, защиты от непреднамеренного пуска и антивибрационной боковой рукоятки у промомодели GWS 1400 по сравнению с каталожным аналогом GWS 14-125 CI, или отсутствие регулировки оборотов и системы крепления шлифлиста Easyfit у шлифователя GSS 230 A по сравнению с GSS 230 AE), без ущерба для основных функций и срока службы.

Совсем недавно речь про промомодели шла в этой ветке

Доброго времени суток,уважаемые форумчане! Хочу взять рубанок GHO26-82, но в продаже есть две комплектации. Одна 0 601 594 308 и другая 0 615 990 АЕ2. Во второй комплектации (которая меня интересует) дополнительно идут 5 ножей,но её нет на оф. сайте Бош и она почему-то немного дешевле.Может кто-нибудь объяснит,в чем подвох или это просто акция и можно брать не опасаясь?

Батюшковец написал : Хочу взять рубанок GHO26-82,

хорошая вещь. у мну есть именно

Батюшковец написал : 0 615 990 АЕ2.

Батюшковец написал : но её нет на оф. сайте Бош

есть. в разделе акции.

Батюшковец написал : можно брать не опасаясь?

да. это просто

Батюшковец написал : это просто акция

Батюшковец написал : Доброго времени суток,уважаемые форумчане! Хочу взять рубанок GHO26-82, но в продаже есть две комплектации. Одна 0 601 594 308 и другая 0 615 990 АЕ2. Во второй комплектации (которая меня интересует) дополнительно идут 5 ножей,но её нет на оф. сайте Бош и она почему-то немного дешевле.Может кто-нибудь объяснит,в чем подвох или это просто акция и можно брать не опасаясь?

0615990AE2 акция 4-го квартала 2009 года (с сайта ее убрали, но у дилеров естественно может еще встречаться), берите не опасаясь. По идее должна быть в одну цену со стандартным артикулом, возможно у дилера цена разная из-за разницы в закупочной цене возникла.

Хотим поведать об истории из сервисного центра. Принесли инструмент, ремонт платный, послегарантийный. после диагностики, помимо основной неисправности, из-за которой пользователь принес инструмент в сервис, механик обнаружил повреждение кабеля питания и сказал, что для ремонта придется также заменить (платно) кабель. Пользователь отказался от "навязанного" сервиса и сообщил, что сам знает в каком состоянии кабель и когда его следует заменить. Без замены кабеля ему было отказано в ремонте, так как в этом случае электробезопасность инструмента не соответствовала бы нормам, за которую отвечает в том числе механик, производящий ремонт. такой отказ предусмотрен главой 36 ФЗ "o зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй":

*Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.*

Никаких замен кабеля мы не навязываем, а действуем в интересах потребителя и в рамках законодательства. фотографии кабеля прилагаем.

все обоснованные претензии к работе СЦ по мере возможностей готовы рассматривать в индивидуальном порядке.

Bosch Team написал : Без замены кабеля ему было отказано в ремонте, так как в этом случае электробезопасность инструмента не соответствовала бы нормам, за которую отвечает в том числе механик, производящий ремонт.

Все верно.
Такой вопрос: обязательно ли наличие штатного кабеля с литой штепсельной вилкой? Каковы действия СЦ в случае его замены пользователем на исправный кабель отечественного производства (например КГН) с разборной штепсельной вилкой ?

2Bosch Team ну так вы скажите сколько этот кабель у вас стоит? 500-600 руб наверное ? :scare

Kvost написал : Такой вопрос: обязательно ли наличие штатного кабеля с литой штепсельной вилкой? Каковы действия СЦ в случае его замены пользователем на исправный кабель отечественного производства (например КГН) с разборной штепсельной вилкой ?

IMHO: в течении гарантийного срока при подобном случае наверняка снимут с гарантии. Послегарантийный - затрудняюсь ответить, не совсем наша сфера, тут уже больше от конкретного СЦ/механика зависит. Но я думаю отношение к неоригинальным з/ч у всех производителей одинаковое примерно.

2ломастер

стоимость для описанного выше изделия уточню во вторник.

Литую вилку делают на заводе. имхо... разборную собирает кто-то, возможно и неспециалист, БЕЗ спецподготовки/квалификации/знаний/допуска... чтобы провод с литой вилкой, например от компа, влудить в машину, необходимо вскрывать ее, соотв - гарантия может слететь. Только мне непонятно - принес я, например, машину на замену зубчатой пары (УШМ), или замену патрона дрели - а мне на провод кивают. Хотя полностью поддерживаю ТБ, да и провод литой ни разу не перебивал. Просто вопрос в цене услуг СЦ...

ADM05 написал : Что по вашему мнению не договаривают и почему не верите?

Ясно что клиент зажал деньги на кабель, понятно почему работник сервисного центра не сможет устранить (не должен) неисправность дрели, но что то было еще...