BigMC написал :
но почему Дилер не может получить/купить/украсть (и получить за это расстрел деревянными гвоздями) у Поставщика ЗАРАНЕЕ? А не заказывать отсутствующую позицию по просьбе покупателя... К примеру - искал я мотоподъемники, половина дилеров говорит -под заказ, а у сорокина- все есть в магазе в наличии, ибо как начинает подходить к концу запас - сразу заказывают/собирают.
Директор магазина опасается отсутствия спроса? -так продавец объяснит прямо на стенде, что вот, зырьте, мол, господа купцы, как здорово отрезать металл с подставкой-станиной, и ножки-ручки целы, и металл ровно режется, и сразу, чтоб ужасу напустить - правила пользования УШМ
Ну, вы правы, конечно. С точки зрения Bosch и потребителя. Кто хочет ждать достаку? Покупают здесь и сейчас. Но с точки зрения дилера - это доп. склад, который стоит денег и оборотных средств всегда не хватает.
Мой опыт работы с грамотными BSS дилерами показывает, что прав все же дилер, который поддерживает большую актуальную номенклатуру. И все продается. И важно иметь грамотных продавцов и рекламную поддержку (которую мы даем в больших количествах.
Ну, в общем, банальные азы маркетинга, но не все это понимают. И если дилер не большой, конечно, он не может держать всю нашу огромную номенклатуру.
Поэтому мы и развиваем институт BSS дилеров, которые (в идеале) и должны иметь всю или почти всю программу.
Конечно, с оснасткой это сложнее, уж очень ее много... :)