BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

2n-p-n Понял. Пожелание переформулировал.

Bosch Team написал : Они представляют лучшую его часть (не сочтите за лесть), тех, кто любит и знает инструмент, пользуется интернетом активно и часто, вообще DIY (инструмент использует дома, а не зарабатывает им деньги). Так что вы создаете имидж - что на рынке хорошо.

А ты часом не дразнишь наше профессиональное самолюбие? ©(Док к/ф «спецназ»)

Kvost написал : Все это стоит денег. В том числе и поэтому Фестул не может ориентироваться на массовый спрос.

Естественно, но представьте, на какие суммы у них зависает товар на складе и не жалуются.

Апрель написал : В такой ситуации, может сделать реальный каталог, только с теми инструментами, которые поставляются в Россию? Зачем вводить людей в искушение наличием программы приспособ, если все равно она им не доступна?

А как же "лохи" будут покупать то, к чему оснастки нет? Тогда продажи по некоторым позициям могут сирёзно пострадать

Апрель написал : Вот и я, матюкнувшись, ушел за фрезером к Фестул...

Аналогично. 2Bosch Team Может вам стоит договорится с кем-то из интернетных дилеров и возить им АКБ наборы?И отправлять всех страждущих к нему? «Boschbay» например. Для поддержки репутации?

ALG написал : В "загранице" уже есть каталог оснастки ... http://www.bosch-pt.co.uk/download/BOSCH-ACC-GB-en.pdf

При беглом осмотре данного каталога выяснилось следующее:

[*]в каталоге присутствуют ляпы:(. Например, в разделе фрезерование (Routing) приведены ложные ссылки на страницы с описанием фрез (ошибочно указаны страницы 380...385, а в действительности 500...505); [*]в каталоге присутствует шипорезка ZF60, а вот фреза "ласточкин хвост" отсутствует; [*]количество видов фрез всего 26:(. Даже в каталоге 2007/2008 годов для РФ их было 78 видов. Это конечно же разные каталоги, но в зарубежных каталогах всегда был выбор больше. Вывод: Пока всё :(. Ждём наш каталог и надеемся в душе на лучшее. Вот только готовимся к худшему.;)

krivoru4ka написал : Естественно, но представьте, на какие суммы у них зависает товар на складе и не жалуются.

Клиент платит :)

Kvost написал : Клиент платит:)

А разве клиент не готов платить за продукцию BOSCH? Клиенты, по-моему, были согласны.:) А как по вашему?:confused:

ADM05 написал : А разве клиент не готов платить за продукцию BOSCH? Клиенты, по-моему, были согласны.

Значит не готовы. То ли дело "народные" дрели и перфы - буры и сверла есть везде :)

Kvost написал : То ли дело "народные" дрели и перфы - буры и сверла есть везде:)

Это вы случайно не про пластилиновые ли "буры и сверла" речь ведёте?:confused:

ADM05 написал : Это вы случайно не про пластилиновые ли "буры и сверла" речь ведёте?

В смысле?:) ИМХО, у Бош/Хавера вполне нормальные и буры и сверла.
Бытовая расходка Бош китайского пр-ва (у нас ими в Леруа торгуют) те да, даже на вид барахло.

буры и сверла есть везде

Это не уникальные изделия и даже если бы их не было, "дыру" можно всегда заткнуть продукцией других производителей. А вот кольца копировальные под фрезера БОШ сторонние производители вряд ли делать будут... И если их нет - нужно предупреждать покупателя, что можно на них не рассчитывать... Смотрел инструкцию на 600-й (кромочник). Там тоже говорится о копировальных кольцах и даже есть база для их установки. Но даже не написано номера для заказ этих колец! В каталоге оснастки нашел только кольца для шипорезки (кстати, тоже виртуальной!). Ну да ладно, мне они для 600-го и не нужны, просто сам подход...

Апрель написал : А вот кольца копировальные под фрезера БОШ сторонние производители вряд ли делать будут... И если их нет - нужно предупреждать покупателя, что можно на них не рассчитывать...

Э-э-э, дАрАгой! Если предупреждать покупателя, то как же ему продашь после этого вещь, к которой нет расходки?:confused: Он же развернётся и уйдёт, так ничего и не купив.

Апрель написал : И если их нет - нужно предупреждать покупателя, что можно на них не рассчитывать...

Кто спорит. Ассортимент кое как представлен, а там хоть трава не расти.

ADM05 написал : Существует простой способ борьбы с зависанием редких (т.е. не часто заказываемых) товаров. Клиент оплачивает при заказе 100 % стоимости товара. И тогда товар проплачен уже сразу. И если даже товар зависнет (т.е. клиент откажется от него), то цепочка магазин-дилер-представительство не несёт никаких материальных потерь (деньги то за товар уже проплачены вперёд).

Ну на самом деле проблемы тоже будут - в виде ответственнного хранения чужого уже товара на своем складе - это ведь тоже деньги. Надо хранить этот товар, потом его надо реализовывать, возмещая свои убытки, а деньги как-то возвращать? а если возвращать некуда, тоже целый отдел потребуется для обслуживания этого "ассортиментного" товара. И не забыть про разные технические накладки, когда оплаченный товар почему-то не привезен в срок - как следствие штрафы, убытки в виде потерь репутации и т.д.. :(

Serg написал : на самом деле проблемы тоже будут - в виде ответственнного хранения чужого уже товара на своем складе - это ведь тоже деньги. Надо хранить этот товар, потом его надо реализовывать, возмещая свои убытки

В договоре с клиентом обговаривается, что если он в течение, например 3-х месяцев, не забирает свой товар, то сделка аннулируется и деньги ему не возвращаются. Затраты же за "ответственнное хранения чужого товара" на своём складе, покрываются продажей данного товара. Цена товара обычно намного больше, чем затраты на его 3-х месячное хранение. И если данный товар продавать по ценам намного ниже чем он приобретён, то покупатель обычно находится сразу.

Serg написал : И не забыть про разные технические накладки, когда оплаченный товар почему-то не привезен в срок - как следствие штрафы, убытки в виде потерь репутации

Уважаемый Serg. Про этот случай я уже говорил:

ADM05 написал : В договоре с клиентом, при заказе редких товаров, прописывают сроки поставки с запасом

ADM05 написал : В договоре с клиентом обговаривается, что если он в течение, например 3-х месяцев, не забирает свой товар, то сделка аннулируется и деньги ему не возвращаются.

Этот договор не должен противоречить ГК - если мы ведем разговор о физлицах. Я не говорю о том, что это противоречит ГК - надо смотреть и писать правильно, не урезая права.

ADM05 написал : И если данный товар продавать по ценам намного ниже чем он приобретён, то покупатель обычно находится сразу.

К сожалению практика это не подтверждает - наоборот, люди начинают подозревать чего-то, и в итоге не берут и так редко востребованный товар.

Serg написал : К сожалению практика это не подтверждает - наоборот, люди начинают подозревать чего-то, и в итоге не берут и так редко востребованный товар.

Необходимо просто не скрывать от людей происхождение товара. Не знаю как у Вас, а у нас такой товар (т.е. не забранный клиентом и продающийся за 5...10 % от его реальной цены) уходит со свистом. Даже очередь набегает.