Шихаэль Мума
Шихаэль Мума
Резидент

Регистрация: 12.11.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 4847

13.03.2009 в 20:43:52

Eddy21 написал : оказывается, на ремонт пильного узла лобзика гарантийный сервис не распространяется, т.к. данная неисправность возникла в результате естественного износа

Я худею, дорогая редакция... если фактического ресурса "пильного узла" не хватает на весь срок гарантии, при чём тут потребитель...;)

0
Eddy21
Eddy21
Резидент

Регистрация: 11.01.2008

Чебоксары

Сообщений: 4916

13.03.2009 в 20:57:17

xo3RUH написал : походу щётки его пережили... Eddy21 вы ведь их не меняли ещё?

да они еще как новые :) нет, не меняли.

0
stts
stts
Новичок

Регистрация: 05.03.2009

Москва

Сообщений: 39

13.03.2009 в 21:18:19

Доброго дня!!! "А почему именно 1 тыс. руб. - это приемлемая цена?"

Для меня эта цена максимально приемлемая, за 1400 на рынке можно взять. А так вообще вещ на любителя, просто у меня была Макита с фонарём, очень выручала по роду эксплуатации. Сейчас Бошик соответственно и фонарик нужон под аккумуляторы.

0
Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.03.2009 в 22:34:06

Eddy21 написал : Очень хотелось бы услышать Ваши комментарии по поводу гарантийного ремонта инструмента.

Я поговорю с человеком, который отвечает за авторизированные сервисные центры. Резутаты разговора сообщу.

0
ura65
ura65
Новичок

Регистрация: 18.02.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 66

14.03.2009 в 10:12:44

вопрос по поводу перфоратора 2-18:первый из них сломался и я его отвёз в гарантийный сервис,в сервисе приняли аппарат и сказали,что сообщат по телефону результаты обслеедования.позвонили через час,сказали что случай негарантийный и нужно оплатить 600 руб.(дал согласие,а что делать?).на следующий день,утром приехал в сервис(так как мне позвонили ещё раз и сообщили,что работа сделана) и тут выяснилось-мой перфоратор никто не осматривал.прождал 2 часа,мастер наконец осмотрел аппарат - мне выдали справку по которой я получил новый агрегат. первый вопрос:каким образом определяется цена на ремонт(есть ли в сервисе прайсы на услуги),и как работает сервис,если один назначает цены,второй звонит клиенту,мастер вообще не в курсе(потому что на работе его не было),и никто ни за что не отвечает. вопрос второй:у первого перфоратора кнопка реверса всё время плохо работала,у второго тоже самое.это дефект чешской сборки,конструктивный недостаток,или просто каждый раз вести в гарантийку?

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

14.03.2009 в 12:31:08

Eddy21 написал : Лобзик GST 75 BE, купленный в марте 2007-го, c оформленной трехлетней гарантией, на легких и ненапряженных пилильных работах (1-2 часа в день по OSB, толщиной 12 мм.) проработал до конца 2008 года и развалился.

ИМХО, неплохо.

Eddy21 написал : Каким образом ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ инструмент, проработавший меньше половины гарантийного срока в режиме средненького (довольно ленивого) любителя умудрился полностью выработать ресурс?

1-2 часа в день в течении почти двухлетнего периода это "ленивый любитель" ? :) ИМХО, Вы что-то явно не договариваете :)

Eddy21 написал : да они еще как новые нет, не меняли.

Ничего не понял... ИМХО, в столь "ненапряжном" режиме второй, а то и третий комплект щеток должен кончаться. Или у Бош появились вечные щетки? :)

0

in my humble opinion

kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

14.03.2009 в 12:34:20

ura65 написал : это дефект чешской сборки,конструктивный недостаток

GBH2-18 выпускается в Китае на базе бытового PBH2000, от которого отличается "отрезанным" режимом отбойного молотка. В остальном полностью идентичен.

0

in my humble opinion

Eddy21
Eddy21
Резидент

Регистрация: 11.01.2008

Чебоксары

Сообщений: 4916

14.03.2009 в 13:14:51

Kvost написал : 1-2 часа в день в течении почти двухлетнего периода это "ленивый любитель" ? ИМХО, Вы что-то явно не договариваете

да нее. Разумеется, хронометраж отработанных моточасов никто не вел, но режим работы примерно такой и был (по крайней мере, со склада лобз так и выдавался).

Kvost написал : Ничего не понял... ИМХО, в столь "ненапряжном" режиме второй, а то и третий комплект щеток должен кончаться. Или у Бош появились вечные щетки?

Тем не менее - щетки еще живые, и даже при описанном ремонте их не поменяли.:confused:

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

14.03.2009 в 13:31:08

Eddy21 написал : да нее. Разумеется, хронометраж отработанных моточасов никто не вел, но режим работы примерно такой и был (по крайней мере, со склада лобз так и выдавался).

Конечно. Типа, "ленивым любителям" со склада выдавался... Ну-ну :)

Eddy21 написал : Тем не менее - щетки еще живые, и даже при описанном ремонте их не поменяли.

Прокалываетесь со свистом :)

0

in my humble opinion

Eddy21
Eddy21
Резидент

Регистрация: 11.01.2008

Чебоксары

Сообщений: 4916

14.03.2009 в 13:54:00

Kvost написал : Прокалываетесь со свистом

В чем?? не, серьезно - в чем? :eek:

Kvost написал : Конечно. Типа, "ленивым любителям" со склада выдавался... Ну-ну

Выражение "ленивый любитель" - разумеется, образное. Здесь оно применено в том смысле, что иные любители используют лобзики гораздо напряженнее (сам, порой, пиляю гораздо больше, чем 2 часа в день). Описанный же лобз эксплуатировался в условиях промышленного производства, но используется этот инструмент при изготовлении нестандартных изделий (всякие криволинейные элементы конструкций, хитрые вырезы, которые сложно сделать на круглопилах и т.п.), т.е. не является штатным инструментом техпроцесса на основном (конвейерном) производстве, а выдается рабочему под задачу.

0
nextmale
nextmale
Местный

Регистрация: 01.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 105

14.03.2009 в 14:05:57

rust написал : Откуда такое богатство?

Про 0 601 60A 120
Фрезер кромочный GKF 600

Только что звонил http://www.centertools.ru/bosch.php -в Питере акция: ПОЛНЫЙ к-т в чемодане -8 048 руб.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу