L.
L.
Новичок

Регистрация: 04.10.2009

Москва

Сообщений: 24

20.02.2010 в 22:37:56

svetliy1963 написал : Лично для себя из процесса общения с конторой и дилером вынес одно-если контора не даст добро,ни один дилер не может заказать товар по вашей заявке.

Ну может самопривоз и может, а мы увы нет, эт точно.

svetliy1963 написал : 2L. К Вам большая просьба-появляйтесь на форуме почаще

Времени как обыно не хватает. Если что-то нужно пишите на эл-ку.

greg111 написал : каким образом я могу требовать если у них нет офф. разъяснения от фирмы? дайте мне юридический аргумент или они меня пошлют

Аргумент один - на каждый эл.инструмент должен быть гар. талон и на фонарь тоже. Напишите письмо на БОШ на эл-ку с вопросом про один фонарь ( не упоминая набор), посмотрим, что они ответят.

0
svetliy1963
svetliy1963
Резидент

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

20.02.2010 в 22:41:19

L. написал : Ну может самопривоз и может

А это как?

0
L.
L.
Новичок

Регистрация: 04.10.2009

Москва

Сообщений: 24

20.02.2010 в 22:47:52

svetliy1963, кто сам возит, таможит, и т.д., а мы от представительства зависим, не захотят они ( ну или по объективным причинам не смогут), значит и мы не поставим.

0
greg111
greg111
Резидент

Регистрация: 26.10.2007

Саратов

Сообщений: 5697

20.02.2010 в 22:57:15

L. написал : Напишите письмо на БОШ на эл-ку с вопросом про один фонарь ( не упоминая набор), посмотрим, что они ответят.

так и скажите что Вы не компетентны в этом вопросе.зачем тогда спрашивали?
ну где уже офф. представитель от БОШа?

0
svetliy1963
svetliy1963
Резидент

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

20.02.2010 в 23:05:07

greg111 написал : так и скажите что Вы не компетентны в этом вопросе.зачем тогда спрашивали?

Ответивший Вам человек-официальный дилер фирмы BOSCH.Но даже он не может отвечать за конкретного продавца,у которого Вы купили свой товар. А спрашивали-Вы.

greg111 написал : 2L. каким образом я могу требовать если у них нет офф. разъяснения от фирмы?

greg111 написал : ну где уже офф. представитель от БОШа?

А зачем он Вам? Вам надо сюда.

L. написал : Напишите письмо на БОШ на эл-ку с вопросом про один фонарь ( не упоминая набор), посмотрим, что они ответят.

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12362

20.02.2010 в 23:28:45

L. написал : Когда талоны шли с пропечатанными названием и номером для заказа, то на отдельно продающийся фонарь, шла своя отдельная гарантика.

L. написал : Все что является инструментом и фонарь в том числе должен иметь гар. талон

В те далёкие времена (весна 2008 года), когда талоны шли с пропечатанными названием и номером для заказа, приобрёл я у вас в инет-магазине, фонарик GLI 10,8 V-Li. А вот гарантийного талона к нему не было. Пошёл я спрашивать о наличии-отсутствии этого талона на форум. Ответ был - нет талона к фонарю - мол фонарь даже без аккума продаётся и ломаться там нечему. К самому фонарю претензий нет.:) И талона нет.:(

0

ИМХО (IMHO)

svetliy1963
svetliy1963
Резидент

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

20.02.2010 в 23:59:04

ADM05 написал : И талона нет

Покупал недавно GLI 12V.Талон есть.

0
Вложение
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12362

21.02.2010 в 07:00:33

svetliy1963 написал : Вам надо сюда.

Что означает обязательное поле - Ссылка?:confused:
Кого куда необходимо обязательно послать?;)

0

ИМХО (IMHO)

Вложение
greg111
greg111
Резидент

Регистрация: 26.10.2007

Саратов

Сообщений: 5697

21.02.2010 в 07:04:51

ADM05 написал : обязательное поле

да, и зачем им моя улица???

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12362

21.02.2010 в 07:24:50

greg111 Также они забыли потребовать обязательно указать номер дома и квартиру. А также где-что лежит и когда хозяев нету дома.;) Да, с обязательным указанием улицы это абзац :D :clapping Но что такое за обязательное поле - Ссылка?:confused: Такое ощущение, что это форма специально перегружена, чтобы через неё было трудно общаться клиентам, т.е. чтобы клиенты своими вопросами не надоедали работникам-представителям Боша.

0

ИМХО (IMHO)

Связист АГТУ
Связист АГТУ
Новичок

Регистрация: 18.02.2010

Астрахань

Сообщений: 43

21.02.2010 в 08:16:18

я там сайт указал один www.2114.ru))))))))))))))))))) До сих пор из боша не ответа ни привета.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу