BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

Был я в чера в СЦ Bosch. ВНИМАНИЕ! Приёмщик потребовал чек и получив отказ прдемонстрировал письмо от Bosch, подписаное руководителем сервисов и ещё каким-то большим начальником....Суть: принемать только при наличае гарантийного талона и фискального документа. При попытке сфотографировать быстро убрали, УШМ в ремонт взяли. 2Bosch Team Существует такое письмо? Есил да, то на каком основании вы отдаёте распорежение противаречащее законам РФ?

Приёмщик какой-то не обученный. С покупателем всегда можно найти общий язык("культура продавца", -я об этом уже говорил).

у нас так:"Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований." ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "О защите прав потребителей".

Обученый, разговаривал вежлево, от оплаты диагностики отказался.

Gold_eggs написал : письмо от Bosch

Пройденный вариант, у нас такое уже давно. Производитель, таким образом, борется с "серым" импортом. Письмо носит рекомендательный характер, так как противоречит закону. Мы своим клиентам рекомендуем с инструментами передавать накладные(копии). Думаю, печать BSS на гарантийнике, убеждает ещё лучше.

kirmas написал : Производитель, таким образом, борется с "серым" импортом.

Производителю следует придумать другие схемы борьбы с "серым" импортом. Так как наши торгаши и сервисмены - что те дураки, которых не надо заставлять Богу молиться. Дай повод не выполнять свои обязательства - выполнять и не будут, даже если этот повод противоречит законодательству.

Заказал в одном интернет магазине смазку для буров вот http://instarcom.ru/category/440/ А вместо неё мне пришла смазка Бош. В принципе я особо не против Бош или Metabo, но закрались сомнения, а настоящий ли этот бош?
Выкладываю фото, оцените.

westent написал : но закрались сомнения, а настоящий ли этот бош?

а сами то как думаете ? :) откровенное палево ...

ломастер написал : смазку для буров вот http://instarcom.ru/category/440/

О, я такую, как по ссылке, месяца два назад в Туле купил, но за 147 руб.

westent написал : а настоящий ли этот бош?

Отметить для себя: если буду подделывать Бош - обязательно наносить на подделку какой-нибудь десятизначный код. :) А всякую вещь с маркой Бош, но без десятизначного кода, считать подделкой.

westent написал : мне пришла смазка Бош. В принципе я особо не против Бош или Metabo, но закрались сомнения, а настоящий ли этот бош?

Насколько мне припоминается, на любом инструменте, произведённом фирмой Бош, или принадлежности к нему (а смазка всё же принадлежность) обязательно должен быть десятизначный цифровой номер. На вашем фото что-то никакого 10-ти значного номера не видать.:( Если номера нет, то скорее это какое-то палево.

Позабавила надпись на тюбике - "Специальный смазочный материал для концов вставки.":D
Слово конец имеет много значений в русском языке.;) Перевод на русский явно не блещет.:(

Superrat73 написал : если буду подделывать Бош - обязательно наносить на подделку какой-нибудь десятизначный код

С этим тоже засада. Всякие (от балды) цифры плохо проходят. У Боша легко доступны каталоги не только инструментов, но и всякой расходки к ним (за что Бошу большое уважение:)). Причём расходки не только "синей", но и "зелёной". Более или менее дотошливый покупатель сразу сообразит. А через интернет продавать откровенные подделки - этого давно уже не было. Хотя интернетчики поступили довольно хитро;)- выложили то они один товар, а присылают другой. И пойди, без контрольной закупки, докажи, что торгуют то они подделкой.

Уважаемые господа, объясните
Маркировка приведенных ниже изделий одинаковая, а внешне они отличаются и по описанию отличаются. Почему? Второе изделие на официальной сайте http://www.bosch-pt.ru не нашел:

Аккумуляторный ударный гайковерт GDR 10,8-LI Professional
http://www.bosch-pt.ru/boptocs2-ru/Бытовая/промышленная+сфера/Инструменты/RU/ru/gw/Аккумуляторные+ударные+гайковерты/104636/GDR+10%2C8-LI/24265/index.htm

Аккумуляторный импульсный гайковерт Bosch GDR 10,8 V-LI Professional http://www.boschbuy.ru/itemviewn.phtml?id=5497&grp0=1&gr=1

Чем отличается ударный гайковерт от импульсного?