BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

Котопёс написал : БошТим, жалко, что Вас давно нет на форуме! В честь юбилея компании не планируется ли каких мероприятий, типа конкурсов "напиши мнение-отзыв-обзор о Бош и получи кружку-кепку-шиш!"? :)

Катастрофически не хватает времени сейчас к сожалению, стараемся хотя бы почитывать... К новому году активных участников ветки обязательно поощрим какими-нибудь ценным сувениром.

Ерик написал : кто знает чем отличается Bosch PS31 12V от Bosch gsr 10.8-2-li

Да ничем. Помнится, когда у них для рынка США происходило переосмысление стратегии, в результате чего предыдущая серия Litheon 10,8 относительно 12V подешевела вдвое, я счёл верным затариться тушкой "устаревшего" (теперь то уж точно) девайса всего за $40 :)

КракадилГена написал : наверное, что-тострашное затевают.

Ничего страшного нет, видимо руки не доходят. Просто верится с трудом, что специалист в течение всего этого срока, каждый рабочий день, повосемь часов непрерывно глядит на фото разрома оснастки.:swoon А сколько времени вам в региональном СЦ готовили ответ? Припоминается мне, что это заняло 35 суток. Поправьте, если не прав. Так почему в московском СЦ (центральном офисе) должно быть быстрее?:confused: Так что продолжайте периодически звонить Бошу, уже просто становится интересно – сколько же это по времени займёт? Складывается такое впечатление, что на горячей линии Бош сидят дЭвушки всё вооружение которых - это справочники Бош по инструментам и оснастке. На любой вопрос клиента они ищут, что-то похожее в справочнике и,найдя, зачитывают это слово в слово. Никаких своих мыслей или практических советов они дать не могут, так как никогда сами этим инструментом не работали.:( Это не беда только российского отделения Бош. Специалистов, владеющих информацией, не хватает всё больше и больше.:(

1.ответ должны дать в течении 10 календарных дней 2.если на фото чтото и непонятно,но звонить/писать/уточнять никто и несобирался(нуу типа мы работаем) 3.письмо переадресовывается типа специалистам каким то тогда напрашивается вывод-согласно русской традиции-просто положили ...

Bosch Team написал : Катастрофически не хватает времени сейчас к сожалению, стараемся хотя бы почитывать... К новому году активных участников ветки обязательно поощрим какими-нибудь ценным сувениром.

Тим Бош - день открытых дверей в этом году видимо в пролёте

КракадилГена написал : 1.ответ должны дать в течении 10 календарных дней

На проведение диагностики даётся десять рабочих дней. То есть дней без выходных и федеральных праздников. Если переводить на календарные дни, то это две недели. 10-ть рабочих дней + 4-ре дня выходных.

КракадилГена написал : просто положили

И этого, к сожалению, исключать нельзя. :( На это косвенно указывает потеря первого письма.:( Письмо потеряли в надежде, что клиент сам отстанет-забудет или клиенту надоест. Или, например, потеряли из-за неразберихи. Это, конечно, только предположение. А иначе как так может быть, что первое электронное письмо не дошло, а вот второе дошло? Любые оправдания приёмной стороны, что вот так вот у нас настроен спам-фильтр, то да сё, разбиваются о вопрос - так вы хотите чтобы к вам письма доходили или специально сделали всё, чтобы прорваться к вам было невозможно?:confused:

olki написал : день открытых дверей в этом году видимо в пролёте

Уточните. Бош Тем клятвенно обещал в конце года провести день открытых дверей? Или говорил только о возможности?

Bosch Team, подскажите, где можно купить эту расходку.

DartWelder написал : подскажите, где можно купить эту расходку.

В магазинах искать не пробовали? Если нет возможности выехать из Киржача, попробуйте интернет-магазины, начните, например, с Bigtool.

Madman написал : В магазинах искать не пробовали? Если нет возможности выехать из Киржача, попробуйте интернет-магазины, начните, например, с Bigtool.

пробовал, не помогает. гугль выдает только ссылки на бошевский каталог в пдф на различных сайтах.

Значит не так (неправильно) запрос формируете. Держите:http://www.bigtool.ru/type__id_116/

Madman написал : Держите:http://www.bigtool.ru/type__id_116/

Хороший магазинчик с большим ассортиментом....