BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

n-p-n написал : Это ведь АКБ Бош?

да - Бош,на шило не похоже, как уже сказал только цвет отличает продавец сказал что эти акб шли в комплекте к шуруповертам +3 АКБ, но они спросом не пользуются, поэтому все продаютсяс +2 акб, а третий в розницу (всмысле отдельно), что и на цене сказалось благоприятно - 55уе вместо >75уе у обычных продавцов ЗЧ

+3 АКБ? -это была как раз акция. В чемодане с шуруповертом GSR 12 V (3 акк. 2.0 А/ч) даже место под 3-й АКБ есть(2607335261)

Homemaster

Ящик 2605438624 стоит $85

в Бауклотце на Соколе видел железный ящик сходных размеров с ящиком из под бОШ 65СЕ стоил чтото в районе 1000 рублей...

dEPeCHe написал : эти акб шли в комплекте к шуруповертам +3 АКБ

хе-хе. Так это и есть 2.0 А*ч. Везёт Вам ;)

svetliy1963 написал : На мой взгляд,такая серьёзная фирма,как BOSCH, должна работать по принципу:"любой каприз за ваши деньги.Иначе,зачем выкладывать на официальном сайте всю полноту и широту выпускаемой продукции?Чтобы народ пускал слюни и радовался на картинки?Если не сможешь обеспечить любой заказ из представленных в каталоге позиций под стопроцентную предоплату-жди,что из-за такого "снобизма" люди начнут искать аналоги у конкурентов.

На 100% согласен. И католог на русском для России ( ну не для Германии же) на 700 стр., так не хотите возить ( не можете или еще чего) так сделайте его на 300стр., чтоб народ знал, что сможет купить-заказать, а на большее не расчитывал, чтобы дилер не тратил свое и их ( бошевское) время на выяснения можете-не можете-почему не можете.

BigMC написал : Я бы сказал точнее - потеряют уважение к конкретному дилеру, ибо такому дилеру важнее продать массовый товар

Так, да не так. Не важнее, а проще. Задача любого коммерческого предприятия - заработать, и дилерства в том числе, и абсолюто ( с этой т.з.) все равно что продавать перфы или кучу фрез, главное чем больше тем лучше. А вот дальше самое интересное - если ты дилер и хочешь продавать больше, то понимаешь, что одного инструмента мало, даже самого ходового, нужна и оснасточка к нему, а еще лучше широкий спектр этой оснастки. Да, ты не БОШ, а всего лишь дилер и не можешь себе позволить иметь весь ассортимент, но в свободной продаже имеешь ходовые вещи ( инстр.+оснастка)+ каталоги, чтоб мог конечник выбрать и заказать экзотику, и понимаешь, что экзотика она для масс, а для него это в данный момемент вещь первой необходимости. И являясь посредником между БОШ и конечником хочешь заказать эту экзотику, а в ответ с БОШа слышим -

BigMC написал : "Да вы, господин - уху_ели!? Мы не возим такое!"

BigMC написал : Моя вот мысль такова - набирается списочек страждущих человек минимум ...дцать с координатами и перечнем дефицитного/невозимого товара (желательно и координаты ближайших дилеров к страждущим указать, чтоб манагеры Boscha не ленились в поисках). Далее отправляется в пред-во Bosch эл.письмом с темой "Очинь хатим!!!" + копию на наш с вами форум. Скорее всего, Bosch пойдет на контакт/уступки. Да и дилеры тоже... А то я вот хочу чего-нть например такого-разэтакого. Ради одного наименования товара Boschy пыриться смысла нет, тем более редкого/узконаправленного.

Тут не важно одна поз. или несколько. Я вот что хочу предложить. Сделать отд. ( прикрепленную, чтоб не лазить по всему форуму) тему и там указывать что хотелось бы заказать, а представителей БОШ попросить там отвечать можно заказать, сколько ждать и хотя бы РРЦ. И норм. дилерам ( мне уж точно ) будет проще с БОШем общаться, если тут они напишут "да, всегда пожалуйста", а мне скажут "нет, нам енто не интересно"

Сейчас делал заявку на неходовую позицию из каталога оснастки на BOSCH в саму Германию, оттуда мне ответили, что поставлять к нам не будут. А в Польше эта позиция в продаже присутствует. Вот и думайте... Я так понял, что неходовой товар BOSCH либо выпускает ограниченными партиями, либо просто покупает от сторонних производителей и для рынка, где покупательская способность намного выше нашей. Наши рынки ему в этих мелочах затратны!

ABC-1 написал : представителей БОШ попросить там отвечать можно заказать, сколько ждать и хотя бы РРЦ.

А где он этот долгожданный официальный представитель фирмы Бош?:confused: Его бы просто заманить на форум. Но что-то не торопиться он.:( Видать дела государственной важности не отпускаютЬ.;)

kirmas написал : Сейчас делал заявку на неходовую позицию из каталога оснастки на BOSCH в саму Германию, оттуда мне ответили, что поставлять к нам не будут. А в Польше эта позиция в продаже присутствует. Вот и думайте... Я так понял, что неходовой товар BOSCH либо выпускает ограниченными партиями, либо просто покупает от сторонних производителей и для рынка, где покупательская способность намного выше нашей. Наши рынки ему в этих мелочах затратны!

Попробую отбиться в духе БошТима. Не зная что за позиция трудно предположить что мешает, но бывают следующие причины для отказов: а) товар попадает под обязательную сертификацию. Бош - белая компания и за нее конечно заплатит, но расходы на сертификацию с продажами 1-2 шт. несопоставимы. б) товар поставляется только партиями. Например, от 5 шт. Плодить на складе остатки по 4 шт. товара группы "С" и морозить деньги на нем никому не хочется. Затраты на содержание всего склада всеравно включат в стоимость всех изделий по стране. в) продукт действительно настолько редкий (или закупается на стороне), что поставляется и производится только под заказ. Например, с представительств европейских стран собрали заявки на производство на год 16 шт. очень редкостных "пиндюлек" :) и склепали их в январе месяце. Ваша внеплановая заявка в этом году будет конечно-же отклонена. г) экономическая причина. Выглядит примерно так: есть в России и в Украине GSR 10,8 и есть в Европе "аналог ИКСО синего цвета", который к нам не поставляется по причине ИМХО - по предложенной цене спроса не будет, т.к. с доплатой в 5 у.е. можно купить более серьезный GSR 10,8. Я постарался приоткрыть некоторые причины отказов. По человечески, конечно, любому поставщику хочется поставить все-все-все из 10-тысячного каталога Бош, но часто отказы не основаны на ленности сотрудников, а на внутрикорпоративных бюрократических "заморочках". 2kirmas дайте номер.

ABC-1 написал : а представителей БОШ попросить там отвечать

А,где они(представители BOSCH) на форуме?

ABC-1 написал : прикрепленную, чтоб не лазить по всему форуму

Что такое прикреплённая тема?

svetliy1963 написал : прикреплённая тема?

которая всегда вверху висит. С пометкой: «важно:»

ADM05 написал : Если перф 2-24 греется так, что за него рукой держаться нельзя, то его перегружают.

Нельзя уже держатся за ручку или дополнительную рукоядку?::D На сколько мне известно рука не держит после 60 градусов по Цельсию.Мучая один перф. с защитой от перегрева прочитал в его инструкции что можно греть примерно до 90 градусов.За 4 года не разу эта лампочка не загорелась и он не выключался хотя работал в основном 68 коронкой.

n-p-n написал : которая всегда вверху висит. С пометкой: «важно:»

А кто может создать прикреплённую тему и как это сделать?

2 svetliy1963 только Админ. Я, как модератор, не могу.

380 написал : Нельзя уже держатся за ручку или дополнительную рукоядку?

+1 Не просто можно, а нужно!

n-p-n написал : только Админ. Я, как модератор, не могу.

В этом,наверное,есть рациональное зерно.Сложно понять,какая тема важна,а какая-нет(за исключением нетленок по ТБ).Сколько народу-столько и мнений.Поэтому и решает главный. Не так много представителей именитых брендов присутствуют на форуме.Странно это.Ведь общение с покупателями и пользователями твоего товара никому ещё не помешало.Ну,ладно.Будем выживать в одиночку. Вчера вступил в переписку с представителями фирмы BOSCH.Сегодня уже ответили,что не может не радовать.Направили к дилерам.После телефонных переговоров с одним из них отправил на фирму BOSCH письмо с более конкретными предложениями.Буду ждать продолжения .

svetliy1963 написал : Не так много представителей именитых брендов присутствуют на форуме.Странно это.Ведь общение с покупателями и пользователями твоего товара никому ещё не помешало.Ну,ладно.Будем выживать в одиночку.

Да вот же я :), регулярно смотрю тему про оснастку. К сожалению, пока она не выглядит популярной. Инструмент, видимо, интереснее.

Лёд тронулся.Вот ответ на мою заявку.

Добрый день, Дмитрий!

Я являюсь одним из руководителей фирмы, с чьими сотрудниками Вы вчера общались по поводу возможности заказа чемодана 2 605 438 114. Прошу Вас заранее извинить их за кажущееся нежелание принимать спец.заказ.
Мы всегда стараемся оказать содействие нашим заказчикам в приобретении оснастки и инструмента фирмы БОШ, поставляемых по спец. заказу. Но в последнии два-три года ситуация на фирме БОШ изменилась и к сожалении не в лучшую сторону. У нас был случай, когда по спец.заказу вместо обещанных 4-6 недель мы ждали товар почти 6 месяцев, последнии 4-е из который вынуждены были регулярно оправдываться перед заказчиком, т.к. на наше предложение вернуть деньги он отказался, а сотрудники БОШ не смогли или не желали найти лицо, ответственное за срыв поставки. Вот и возникает дилемма - с одной стороны оказать помощь заказчику, с другой -нежелание оправдываться не по свое вине.

По поводу заказа, необходимого Вам чемодана, мне сегодня удалось пообщаться с бренд-менеджером по оснастке фирмы БОШ Кривошеиным Андреем и прийти к сл. соглашению:

• они ( БОШ) в понедельник присылают нам доп. соглашение на поставку чемодана с оговоренными сроками поставки
• если у Вас не отпала необходимость в заказе, то мы заключаем с Вами мини-договор на поставку и Вы осуществляете предоплату
• в случае если будет задержка по срокам ( из-за фирмы БОШ) они предоставляют нам, а мы в свою очередь Вам официальное письмо с объяснениями причин, а Вы в свою очередь решаете дожидаться ли заказа или мы возвращаем Вам деньги.

Ваши контактные данные, а также перечень необходимых Вам позиций я получила с БОШа только что, а разговор с Кривошеиным состоялся утром, поэтому информацию о чехле ( 2 605 439 017 ) к сожалению сегодня уже Вам предоставить не смогу. Все вопросы или Ваши предложения всегда готова обсудить или по эл.почте, или по телефону.

С уважением Лада.
Тел./факс (499) 184-8009
184-5429
bukro@boschbuy.ru

2 svetliy1963 О, Бошбай :) Помню-помню, как они пару раз мне отказывали в поставке позиций, которые у них были в и-нете объявлены. К счастью, это было много лет назад и всё уже быльём поросло :)

Bosch AC MP написал : регулярно смотрю тему про оснастку. К сожалению, пока она не выглядит популярной. Инструмент, видимо, интереснее.

Никакой инструмент не может работать без оснастки.Учитывая ,что оснастка фирмы BOSCH достаточно качественная,то и стоит она соответственно.Трудно конкурировать с производителями,у которых товар стоит, как "шапка сухарей".С вытекающим отсюда качеством.Ваше естественное желание,как представителя компании,отвечающего за сетевой сектор,найти тот "золотой" вид товара,который "мушкой" распродавался в сетевых гипермаркетах.Но бывают случаи,когда нужна оснастка,которая не представлена у дилеров и в торговых сетях ввиду её "точечности".И мне,как потребителю,хочется иметь возможность заказать такой товар.Тем более,что он представлен в каталоге компании.

n-p-n написал : Помню-помню, как они пару раз мне отказывали в поставке позиций, которые у них были в и-нете объявлены.

Пр непосредственном обращении к ним мне отказали.Хотя позиция у них числится.

n-p-n написал : О, Бошбай

Дорого,да.:( Ну нет у меня возможностей в рабочее время искать более дешёвые точки продаж.А по выходным-летом дача,зимой-шопинг с женой(в основном по её группам товара).

kirmas написал : Ящик 2605438624 стоит $85

Спасибо, подумаю. А доставка в Минск есть?

Serjant написал : в Бауклотце на Соколе видел железный ящик сходных размеров

Давно видели? Крашеный или оцинковка? Как закрывается не помните? Спрашиваю потому, что очень неудобно мне туда ехать.

svetliy1963 написал : Учитывая ,что оснастка фирмы BOSCH достаточно качественная,то и стоит она соответственно.

А некоторая просто исклюзивная. За перьевые свёрла-респект и уважуха..А над битами надо поработать..Пика для SDS MAX-хитрой формы очень гут..А свёрла максовские дороговаты..Кто стены резал знают как диски БОШ ВГРЫЗАЮТСЯ-когда другие только гладят бетон..Но цена вопроса-диск стоит почти как болгарка..

380 написал : А над битами надо поработать

До перевода производства в Китай-были даже очень ничего.

Bosch AC MP написал : Да вот же я , регулярно смотрю тему про оснастку. К сожалению, пока она не выглядит популярной. Инструмент, видимо, интереснее. Пожаловаться на это сообщение

Bosch AC MP написал : Да вот же я , регулярно смотрю тему про оснастку. К сожалению, пока она не выглядит популярной. Инструмент, видимо, интереснее. Пожаловаться на это сообщение

А вот и я.Привет тебе привет. Смысл прост..Инструмент приобретается за свои кровные а оснастка списывается в расходники за счёт заказщика..Далее -на рынке оснастки больше производителей чем на рынке инструмента...Не менее качественную оснастку чем от вашего Роберта но по цене меньшей в два раза купить очень даже можно и даже нужно..Очень хорошо прижился DON ..Снижайте цены господа или акции почаще или скидки профессиональным покупателям..И мы будем рады пойти за вами..

380 написал : Но цена вопроса-диск стоит почти как болгарка..

можно ли указать, что за диск такой?

380 написал : Инструмент приобретается за свои кровные, а оснастка списывается в расходники за счёт заказчика.

Считаю это неразумным- списывать износ инструмента на свои кровные (расходка, естественно, заказчику в счет идет сразу), всегда амортизация инструмента за счет заказчика должна быть, иначе через некоторое время износятся шестеренки-обмотки и останетесь ни с чем.

svetliy1963 написал : были даже очень ничего

просто эталонные. Я не фанат всей оснастки Бош, но пилки (для лобзиков и сабель) и биты «от Магны» - всем рекомендую. Просто отличные.

Homemaster написал : Как закрывается не помните?

в будни до 21. В субботу и вск. до 20. Или в вск. вообще не работает - не помню.

n-p-n написал : биты «от Магны» - всем рекомендую

Не просто их сейчас найти,потому что

Bosch AC MP написал : Я уточнил этот вопрос с нашим продукт менеджером. Действительно, большинство бит Maxx Gripp теперь производятся не в США, а в Китае. На самой бите при этом поставлена буква H (Hangou, могу писать неверно) - это наш завод в Китае