2EgorP
Постарайтесь купить Жилищный кодекс и постатейные комментарии к нему. Полезная вещь. Еще очень неплохо иметь знакомого юриста: консультации никогда не помешают. Еще неплохо бы истребовать с вашего ЖЭУ договор, по которому вас осблуживают.
Самый простой способ привести в чувство обслуживающую организацию - это судебный иск. Подать его можно мировому судье. Срок рассмотрения - 10 дней. Сумеете изложить дело так, что не будет явных придирок (ссылки на статьи ГК, копии документов, заявлений) - дело будет рассмотрено без присутствия сторон. Аппеляцию они могут подать, но уровень их образования вряд ли позволит это сделать. Пара исков, я думаю, заставить их не только брать, но и давать что-то взамен. Главное: спокойствие и аргументация.
Кстати, а вы с соседями не пробовали говорить. Изложить им проблему, сказать что больше ничего не можете делать. Подайте коллективную жалобу.
С работниками ЖЭУ, конечно, можно договориться, только вот квалификация у них... Тут были с полгода рассказы о том как переделывали ГВС в обход обычной процедуры силами местных умельцев. Не помню точно, но наколбасили они сильно. И не придерешься - нет акта о работах, нет прав. Так что стоит подумать.
По своему опыту скажу, что договоривался несколько раз. Нужны были ключи от чердака, а инженер требовал лицензию на проведение высотных работ. Пришлось давать деньги ибо подогнать лебедку стоило много дороже. При этом ничего не мешает нам судиться с ними и выбивать причитающееся.