Треснуло стекло варочной панели

Вряд ли. У родителей панель Кайзер уже лет 6. Чего только с ней не делали: проливали, холодное ставили и некоторые предметы (иногда довольно увесистые) на нее падали - все пережила без проблем.

Не думаю, что какая-то царапина могла привести к таким последствиям.

Это как пить дать.

KM написал : 99% что тюкнули сами.

Если бы тюкнули - то было бы место, где не только трещинки, но и сама поверхность разбита. Так что надо с лупой поглядеть ИМХО.

С уважением, Сергей

Serg написал : Если бы тюкнули - то было бы место, где не только трещинки, но и сама поверхность разбита.

В том-то и дело, что только ровные трещины, никаких вмятин и сколов... а операторы на телефонах мерлони упорно утверждают, что случай не гарантийный :-(

проверьте плоскость столешницы может она пропеллером и панель была под напругой от этого изгиба , но это так - просто мысли вслух

oleg408 написал : В том-то и дело, что только ровные трещины, никаких вмятин и сколов... а операторы на телефонах мерлони упорно утверждают, что случай не гарантийный :-(

До-о-олго Вы будете по телефону выяснять какой это случай. ИМХО, только экспертиза определит (независимая). Минимум, как надо к ним её привезти, пусть посмотрят и пальцем ткнут в причину трещин. А с писулькой ихней про отказ от гарантийки (если Вы уверены в своей правоте), можно и дальше действовать.

Когда моя новая абсолютно панель, отказалась греть в расширенной зоне нагрева, тоже потащил в гарантийку. Когда пришёл забирать, долго загибали пальцы считая причины, по которым я заплатить должен. Главная - пропИл под панель маленький, и её туда молотком вогнали. Сказал что не проблема, поехали, и рулеткой померим. Стихли и написали "по гарантии". Всех дел - датчик немного отошёл. Ставят в столешницу - не работает, кладут не встраивая, работает. Датчик поправили, но вот денюжку попробовали срубить.

oleg408 написал : В том-то и дело, что только ровные трещины, никаких вмятин и сколов... а операторы на телефонах мерлони упорно утверждают, что случай не гарантийный :-(

а вы скажите что у вас сломался терморегулятор на нагревателе.Ну нипа когда я готовил мне показалось что долго она не выключается ну минут через 10 хлоп и стекло треснуло! а вообще пришлите мне фото я со своими посмотрю может быть помогу!

Я думаю, что везти самому в сервис треснувшую панель - гиблое дело - скажут по дороге разбили. Надо дефектовать на месте.

Нужно отправить письмо (с уведомлением) в гарантийный центр (самый главный из них) с описанием проблемы и просьбой разобраться-указать последовательность действий. Также написать, что доставить панель сам не могу из-за возможных проблемах при доставке. Для скорости можно письмо вручить секретарю под подпись с входящим номером.

2 Friend

попробую сегодня сфотографировать, завтра выложу... в принципе был момент, когда я уже мысленно махнул рукой и смирился с покупкой новой плиты с ближайшей премии... так что если вдруг и выгорит что-то с ремонтом по гарантийке, то только благодаря вашему совету... если выгорит, тогда пузырь вискаря с меня полюбому :-)

2 l_andrey

15-го числа отправил заказное письмо с уведомлением в мерлони (пр. мира, ввц), пока уведомление еще не возвращалось...

2oleg408,

Сладкое ни чего на панель не убегало? От сладкого если вовремя не убрать трескается. Проверено двумя панелями.