штиль и "Хускварна, партнер.так что выбирать не из чего.
И еще штук 10 точно, раскрученных чуть меньше, но они к этому стремяться. Но даже если две мощные фирмы боряться за покупателя - это уже конкуренция, от которой выигрывает потребитель.
Чем чаще меняем бракованое изделие тем самым складывается мнение о фирме,как о бракоделе, поэтому получается ,что производителю ,заботящемся о своем имени,совсем не нужно менять браковоное изделие, а если и менять , то в крайних случаях.
Наверно, если б я был рядовым потребителем, я тоже так бы думал. Таково мнение большинства. Из чего делается такой вывод? После обращения в сервис? А Вы лично обращались с явным браком в сервис и Вам отказывали в бесплатном гарантийном ремонте? Если ДА, то вы уверены, что решение мастерской совпадает с мнением представителя изготовителя? Получается, что сервис является посредником в этих случаях и от качества его работы во многом зависит имидж марки.
Обобщать всех изготовителей тоже неправильно, они к браку относятся по-разному, но по БОЛЬШЕЙ ЧАСТИ лояльно. И здесь о "замене изделия" речь не идет, а как правило, меняются отдельные детали, что производителю стоит копейки. И процент брака не столь велик, чтоб от него открещиваться, если, конечно, это не конструктивные недостатки, а это уже отдельная тема.