Тирамису написал :
оох(( В июне заказали МОСКОВСКИЕ ОКНА "постараюсь по короче"первые пол дня всё шло оч хорошо,потом оказалось что царапины на двух стеклопакетах и на раме.Дозвонились наконецтаки в офис там говорят через 10 дней приедет менеджер и будет составлять акт,прошло 10 дней нет ни кого хотя и время было назначено,звоним опять ждём стокаже ПРИЕХАЛ составил акт на замену и говорит вам перезвонят когда изготовятся.Через неделю звоню поинтересоваться как там мои окошки и оказывается что акт тот утерян и естественно окна ни какие не изготавливаются.Теперь ждать нам опять больше недели того чувака для нового акта и замера.Дальше....с этими же окнами должны были приехать и жалюзи(звоним,ждём,звоним,ждём)и так второй месяц не везут.Ну и третья проблема это откос.Не довезли что то для установки откоса,прождали мы как у них водится больше недели ну да ладно,привезли стали устанавливать, потом монтажники коротко отрезали сам откос,теперь ждём новый.До сих пор эти проблемы не решены!!Как с этим бороться??
А бороться проще простого. Видите в этой теме прекрасные лестные отзывы о НОВЕНЬКИХ фирмах, без номера договора? Это отличная работа мнеджеров этих фирм по установке пластиковых окон, такой вид рекламы щас очень моден и по всей видимости не наказуем. Из 10 сообщений 9 именно менеждеров, либо частников.
Видите название новой фирмы? Бегите подальше, старый друг, лучше десятка новых, бестолковых, только начинающих учиться на СОБСТВЕННЫХ ошибках (я о новых фирмах), и опять 25 начинается, то менеджер кривой, то окна поцарапали.
Берите окна в проверенных годами фирмах (минимум 5-8 лет), не меняющих своё имя и имидж, имеющих хорошую репутацию, уже набивших руку во всех сферах (замер, доставка, установка, обслуживание). Ведь новая фирма учиться работать именно на клиентах, допуская всё те же грубые ошибки при замере, доставке, устновке и обслуживании.
А хитросплетённые, лестные отзывы в этой теме, не что иное как работа менеджеров новичков фирм либо старой фирмы ежегодно меняющее названия (по причине плохого качества). Вот если бы каждый указывал номер договора, и в теме тусили представители фирмы подтверждающие это, тогда был бы толк отзывам, а щас кто что захотел, то и написал, а правда или врёт никто не знает.