ломастер
ломастер
Резидент

Регистрация: 25.10.2006

Новосибирск

Сообщений: 5910

24.02.2009 в 22:13:46

2Service-man

vadia64 написал : Сдали УШМку в их знаменитый сервис на предмет ПЕРВОЙ замены щёток и получили счёт - ок. 6т.р.)) Машина работала ТОЛЬКО по сайдингу, металл - 0,ХРЕНмм и ТОЛЬКО их же дисками - 1мм

а не должны ли были предложить купить новую со скидкой? кста сколько новая стоит?

0
ломастер
ломастер
Резидент

Регистрация: 25.10.2006

Новосибирск

Сообщений: 5910

24.02.2009 в 22:52:09

sledoput написал : Работав продавцом

продавцом Hilti ? :)

0
sledoput
sledoput
Резидент

Регистрация: 01.02.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 3107

24.02.2009 в 23:06:38

Нее, к сожалению самым цивильным был ДеВолт. А Хилти я бы пощупал, особенно акк перфы))))

0
Tirael
Tirael
Местный

Регистрация: 06.12.2005

Москва

Сообщений: 800

25.02.2009 в 10:11:10

я вот не понимаю - Вас развели, и Вы бодро обсуждаете какие они гады, вместо того чтоб воспользоваться своими правами...

посетите форум на ozpp.ru там подобного много прописано - они просно не имели право делать доп ремонт с доп затратами без согласования. так что даже если сделали, то считай сделали его вам на халяву (вы же не подписывали согласие с увеличившейся ценой ремонта?) пишите им претензию - не вернут тогда в суд...

0
toliX
toliX
Резидент

Регистрация: 07.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 1119

25.02.2009 в 10:34:30

что-то репутация у Хилти мокреет и мокреет :((

0
vovi4
vovi4
Новичок

Регистрация: 28.01.2009

Архангельск

Сообщений: 70

25.02.2009 в 10:55:00

В любом сервисе (не только по инструменту) все дополнительные работы должны быть согласованы с заказчиком. Если сдали на замену щеток, то все что сверх этого должно быть одобрено. Однозначно развод.

0
Service-man
Service-man
Резидент

Регистрация: 08.03.2006

Новосибирск

Сообщений: 1556

25.02.2009 в 12:23:14

2 ломастер Предложить должны, но только в случае - нерентабельности ремонта ! Новая DC-230 S - 21760 без НДС, со скидкой при утилизации старой будет стоить где-то 13056 без НДС !

2 Tirael Никто не будет производить ремонт не согласовав предварительно с клиентом, это себе лишняя работа и "геморой" ! Всегда сначало выставляется счёт, объясняются причины -почему ремонт инструмента не подпадает под гарантию, и только после согласования и оплаты этого счёта - ремонтируется !

0
Tirael
Tirael
Местный

Регистрация: 06.12.2005

Москва

Сообщений: 800

25.02.2009 в 12:26:54

тогда непонятен смысл топика - если автор знал и согласился, значит бюджет позволяет и зачем писать что обманули? сдается мне что поставили перед фактом уже потом, но это уже вопрос автору

0
Service-man
Service-man
Резидент

Регистрация: 08.03.2006

Новосибирск

Сообщений: 1556

25.02.2009 в 12:29:47

Tirael написал : тогда непонятен смысл топика - если автор знал и согласился, значит бюджет позволяет и зачем писать что обманули? сдается мне что поставили перед фактом уже потом, но это уже вопрос автору

Я вас уверяю - никто без согласования и неоплаченного счёта ремонт производить не будет !

0
Tirael
Tirael
Местный

Регистрация: 06.12.2005

Москва

Сообщений: 800

25.02.2009 в 12:32:29

Service-man написал : Я вас уверяю - никто без согласования и неоплаченного счёта ремонт производить не будет !

Вы еще и телепатом подрабатываете? пусть автор скажет

0
Service-man
Service-man
Резидент

Регистрация: 08.03.2006

Новосибирск

Сообщений: 1556

25.02.2009 в 12:35:53

Будем ждать автора !:sorry:

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу