Холодильник BOSCH - антиреклама ручек

permjak59 написал : Редко упоминаются те, которые стоят в уголку тихо, мирно, ничего не ломается, но работают отлично. :)

Да, есть надежда на это.

tvmaster, спасибо за информацию!

permjak59 написал : tvmaster, В теме была инфа, что на ручки продлили гарантию до 4 лет, но оф. бумаги нет, а многие сервисы пытаются доказать, что механическая поломка вообще в гарантию не входит. Но попытаться можно. Некоторым удалось поменять. Я буду пытаться. Есть куда нажаловаться.

Подтверждаю. сам менял после гарантии, донимал по телефону пару дней представительство в Москве на оф.сайте есть телефон, -как мол так, такой бренд и такие "косяки",- прониклись через пару недель местный сервистный перезванивает что все решено, когда проходить на замену?

Очень много негатива от знакомых наслушался и тут смотрю про бош холодильники, сам не пробовал да и уже не очень горю желанием

Правда ручки ломаются примерно через 3-4 года эксплуатации. На 2 год где-то микротрещины, далее отламываться начинают. Новых комплект стоит около 3 т.р.

Покупали два холодильника Бош год назад один себе один теще. Прошло месяца 3, у обоих холодильников отлетели ручки открывания дверок. Новых не нашёл в городе. Нашёл в б/у. Стоят они по 1 тысяче руб. Пришлось выложится на 4 т, через месяц у тещи сгорел мотор. Ремонт обошёлся в 7 тысяч рублей, после начали отлетать все пластмаски с наружи, как будто их отламывает кто-то, хотя ломать некому их. Буквально через месяца 2 у меня начал нагреваться сильно бок левый возле морозильной камеры и потекло со шва в морозильной камере куда прилегает резинка. Жидкость очень неприятного запаха и очень едкая. Где текло там так же краску всю съело. Пока причину так и не выяснили, все ящики очень хрупкие, мы уже несколько ящиков сломали, с ними надо очень осторожно, подножки кстати у обоих сломанные были, не заметили сразу как будто их так на заводе уже сделали! По моему мнению холодильники BOHS гавно не советую не кому.

Во первых Бош техника всегда была качественной и остается ей, но здесь говорю об оригинальном немецком Боше. Все те холодильники она нашего производства, возможно мелкие детальки вроде ручек делают у нас. Во вторых на конкретных моделях ручки недоработанны, тонкий пластик и быстро лопается потому что нагрузки постоянны. Покупать новые ручки бессмысленно, они так же быстро сломаются. В смоем усилил сломавшуюся ручку изнутри 0.5 мм металла, когда стоит на холодильнике не видно совсем, держаться будет скорей всего дольше новой)))

Tool написал : Во первых Бош техника всегда была качественной и остается ей, но здесь говорю об оригинальном немецком Боше.

Ну и зря вы здесь о них говорите. Люди здесь давненько уже не видели немецких Бошей. Потому и упоминать-то о них нет смысла.

Tool написал : на конкретных моделях ручки недоработанны, тонкий пластик и быстро лопается потому что нагрузки постоянны. Покупать новые ручки бессмысленно, они так же быстро сломаются.

Тогда вот непонятно мне - Дяде Роберту абсолютно наплювать на своих потребителей в нашей стране? ТОгда чего-ж народ уж сколько лет наступает на одни и теже грабли? Народ-мазохист? Иного вывода сделать трудно.

zvezdopad написал : Люди здесь давненько уже не видели немецких Бошей.

Вот в том вся и проблема заключается.

zvezdopad написал : абсолютно наплювать на своих потребителей в нашей стране?

zvezdopad написал : Иного вывода сделать трудно.

Трудно сказать действительно. Возможно в голове у нас так отложилось что Бош=качество гарантировано во всем, в тем числе в таких мелких деталях. Да и себе там за границей скорей всего они получше делают, у многих производителей для таких стран как наша специально припасены подобные "сюрпризы", все равно купят, наши товары еще хуже и т.д.

Tool написал : Вот в том вся и проблема заключается.

Разве это проблема людей? Что за немецким Бошем надо ехать в германии? Или приобретать здесь, переплачивая втрое?

Tool написал : Возможно в голове у нас так отложилось что Бош=качество гарантировано во всем, в тем числе в таких мелких деталях.

Дык, сложилось-то не на пустом месте и не на наших фантазиях? А на вполне реальных фактах. 1. НАша стиралка Бош (немецкой сборки), купленная в начале 1994 года, в 2010-ом была отдана московской больнице в полностью рабочем состоянии. 2. Нынешняя СМ Бош (вертикалка), работает без проблем уже 5 лет. 3. Мелковолновка Бош стабильно работает те-же 5 лет. Предыдущая Самсунь протянула лишь года, затем раз в месяц приходилось менять микрики блокировки. Ну и 4. может быть несколько не в тему, но достойное упоминания - перфоратор 2-26 ДФР отпахал 7 лет эксплуатации в хвост и в гриву, при этом никаких профилактических ремонтов не производилось, только дважды заменялись щётки коллектора. Возможно дело в порочной конструкции этой серии холодильников с дебильными ручками? Но, даже это не отвечает на вопрос - почему это по сей день остаётся проблемой потребителя? Почему Бошу столь откровенно насрать на потребителя? Чай не китайцы-же Бош-евцы в России-то?

zvezdopad написал : Возможно дело в порочной конструкции этой серии холодильников с дебильными ручками? Но, даже это не отвечает на вопрос - почему это по сей день остаётся проблемой потребителя? Почему Бошу столь откровенно насрать на потребителя? Чай не китайцы-же Бош-евцы в России-то?

Думаю, это проблема комплексная. Отсутствие судебной практики защищающей потребителя и стремление фабрики нажиться любой ценой. Не наплевать бошу только на свой бюджет, в остальном все бизнесмены одинаковые.

zvezdopad написал : Разве это проблема людей?

Проблема что приобретают его :) Раз не привозной, а "нашенский" - на фиг такой покупать...

zvezdopad написал : Мелковолновка Бош стабильно работает те-же 5 лет. Предыдущая Самсунь протянула лишь года, затем раз в месяц приходилось менять микрики блокировки.

Здесь как повезет. У нас наоборот самсунг микроволновка без проблем отработала 10 лет (хотя им по столько и не положено).

zvezdopad написал : Возможно дело в порочной конструкции этой серии холодильников с дебильными ручками?

Скорей всего. Другая техника не только бытовая у Боша лучше многих по качеству и запасу прочности.

zvezdopad написал : Почему Бошу столь откровенно насрать на потребителя?

Ну как же.. производителю так даже выгодней, чтобы потребитель после гарантийного срока покупал запчасти (в данном случае ручки, мелочь тем не менее)

tvmaster написал : Отсутствие судебной практики защищающей потребителя и стремление фабрики нажиться любой ценой.

И это тоже. Но что судебная практика изменит, если ломаются подобные изделия чуть позже гарантийного срока? Специально большинство товаров так и рассчитываются, чтоб прослужить именно столько, потом новые покупать или на ремонт старых тратиться. Это не пустые слова и предположения, а общемировая тенденция производителей.

С ручками проблема очевидна, вполне уверен, что это не немецкие ручки ломаются. Скорее всего это инициатива местных двоечников, наших домарощенных "эффективных менеджеров" в рамках локализации производства, взялись за эти злосчастные ручки. Отливают их понятно, из какого-то дешёвого пластикового дерьма и определённо вся тема для потребителя может иметь судебные перспективы.

Tool написал : Во первых Бош техника всегда была качественной и остается ей, но здесь говорю об оригинальном немецком Боше. Все те холодильники она нашего производства, возможно мелкие детальки вроде ручек делают у нас. Во вторых на конкретных моделях ручки недоработанны, тонкий пластик и быстро лопается потому что нагрузки постоянны. Покупать новые ручки бессмысленно, они так же быстро сломаются. В смоем усилил сломавшуюся ручку изнутри 0.5 мм металла, когда стоит на холодильнике не видно совсем, держаться будет скорей всего дольше новой)))

может когданибуть бош фирма и была немецкой а щас на моторох маде ин китай ну комлектуеещии по ходу тоже китай а на этикеке написанно сделанно в россии

александр65 написал : на моторох маде ин китай ну комлектуеещии по ходу тоже китай а на этикеке написанно сделанно в россии

Там смотря какой Китай, если ноунейм, то все ясно это не качество, а г... Но много Боша и других известных фирм делают в Китае на свои производствах, это повсеместно, так дешевле. Считается что отличий качества быть не должно, за всем следят. Ну наподобие как автомобили например Тойоты у нас собирают :) и кстати уже часть запчастей делают по моему здесь же.

Tool написал : и кстати уже часть запчастей делают по моему здесь же.

Это и пугает больше всего. Пока они у себя не начнут продавать продукцию изготовленную в России, доверия к это локализации быть не может.