ГДЕ покупать электроинструмент?

Именно!

дизайн у Скил действительно шикарен, причом на почти всех моделях инструмента. упирают там на красоту сильно.

что касается видимости экрана это полезно, но доступность кнопок... вызывает сомнение. нажать легонько не получиться, а смещение фена с нужного места более чем вероятно...

Дмитрий Т написал : Про всеинструмент читайте выше, они вообще игнорируют заказ, ответил лишь робот, что заказ принят, ждите, мол, когда с вами свяжется менеджер...с пятого числа жду, несмотря, что еще два письмеца кинул.

Ради спортивного интереса еще письмецо закинул (четвертое), аж интересно стало, чего они шифруются...:)

2Дмитрий Т Странно:confused:. Мне все инет-магазы отвечали, даже когда просто вопросы задавал по инструменту и ничего у них не покупал. А чтобы совсем не ответили на заказ (робота во внимание не беру) - этого что-то сразу и не припомню. Были правда задержки с ответом в несколько дней, максимум до недели. Но интернет-магазы всегда оправдывались, что мол плохая связь, т.е. инет барахлит, сервера сбоят, базы данных глючат, свет-питание отключают. Но в конце концов, все ответы и посылки доходили.:) Всё хорошо, что хорошо заканчивается. Ть-фу, ть-фу, ть-фу, чтоб не сглазить.;)

ADM05 написал : Мне все инет-магазы отвечали

Ну, мне не все, обычно широкоизвестные и крупные сразу отвечают. Кстати, вчера письмецо и в 220 вольт чиркнул, ответа пока нет. Похоже, дела и по месту хорошо идут, даже на .уй послать времени нет :)

Добрый день Sergey00!Была свидетелем Вашего получасового разговора с менеджером, в защиту менеджера скажу, что Ваши слова "Барышня на проводе ничего не знает" - не являются истиной, менеджеры всегда ответят на все интересующие вопросы, если на них можно дать ответ или хотя бы найти ответ. Из объяснительной менеджера: "Позвонил клиент, спросил на наличие товара (фен Бош). Данного товара не оказалось в наличии, соответственно я ему сказала, что его нет, затем он попросил меня посмотреть фен Макиту, но его тоже не оказалось.Клиент попросил меня зайти на сайт, я зашла на каждую из этих позиций, и при разговоре с ним сказала, что на сайте "Нет в наличии".Клиент ссылался на форум и говорил, что его друг радостный , довольный вчера приобрел в Дом Инструмента этот фен.Я снова начала ему объяснять, что да, такое возможно , вчера товар был у поставщика, а сегодня его нет. Затем у него проследовал вопрос, что значит на сайте "Звоните". Я начала объяснять, что "Звоните" - это Звонить- и при разговоре с менеджером уточняйте наличие, на что он мне ответил, что я ему хамлю...Видимо ему просто этого хотелось, клиент меня или не понимал или скорее всего не хотел этого делать, а также он сказал на слово "Звоните", что это мы должны ему звонить, а не он нам.Весь разговор был ужасно грубым, он пригрозил что напишет о нас отзыв, и мы будем бегать за ним, чтобы просить его снять отзыв, затем бросил трубку".

Sergey00, еще до того как сделать звонок, Вы написали : Дата заказа: 11 март 2010 г

Технический фен BOSCH GHG LCD (0.601.944.302) x 1 = 3,910 руб ________________________________________

Убедительная просьба, как появится позвонить.

Получается, что Вы все-таки видели, что товара нет в наличии, или что это? Хотелось бы разобраться в данной ситуации, а именно понять какие слова из объяснительной менеджера Вам показались хамством: ответ, что товара нет в наличии и неизвестно когда он появится, или что-то другое??В какой форме Sergey00 хотел бы, чтобы ему преподносили информацию о том, что товара нет в наличии, чтобы это не воспринималось как хамство?

Уважаемые Форумчане, гости форума, хотелось бы рассказать немного о работе сайта в отношении отображения наличия товара именно нашей компании, как правило мы пишем "Звоните" в тех случаях, когда:

• товар есть, но цены не успели проставить и проанализировать;
• товар заливается на сайт, и как только весь ассортимент будет отображен на сайте будут анализироваться по факту цены и проставляться на сайт;
• долго нет в наличии (долгие сроки поставки, задержки, возможное отсутствие информации о появлении товара и т.п.), но мы подразумеваем работу с данным товаром. Если на сайте написано "Нет в наличии" - это значит ,что товар достаточно ходовой, и его отсутствие кратковременное явление. Во избежание повторного случая : не понимания того, что не нужно звонить когда товара нет в наличии, сегодня запрограммировали так, чтобы на товарах без цены и на которых "Нет в наличии" во всех колонках-графах было написано НЕТ В НАЛИЧИИ вместо цены.

2МАРИ.
А можно у вас заказать инструменнт, которого нет в вашем каталоге?

Дмитрий Т написал : можно у вас заказать инструменнт, которого нет в вашем каталоге?

Я в прошлом году задавал этот же вопрос менеджеру домаинструмента. Был получен ответ - заказывайте, мы попробуем поискать. В моём случае даже нашли. Правда это был не такой уж и эксклюзив. По-моему, у них с тех пор этот товар даже в базе данных присутствует.

2МАРИ.
МАРИ, простите, меня это конечно мало касается, форумчанам Вы конечно объяснили, но ведь не все покупатили будут так информированны. Формулировка НЕТ В НАЛИЧИИ звучит категорично отридцательно, я бы даже и не спрашивал после этого... Самое разумное написать "НАЛИЧИЕ И ЦЕНУ УТОЧНЯТЬ У МЕНЕДЖЕРА"

2ADM05
Наконец-то ответили с всеинструменты: в наличии пилы нет, достал наверное :).

Дмитрий Т написал : Наконец-то ответили с всеинструменты:

Сколько дней прошло с вашего первого письма им?

ADM05 написал : Сколько дней прошло с вашего первого письма им?

Заказ сделал 5-го.

Добрый День , Дмитрий Т, теоретически можно, желательно знать артикул и фирму производителя, если данный товар есть у наших поставщиков, то конечно возможно.

2Дмитрий Т Давайте заказывайте через "ТДИ". И пусть попробуют только не найтиТЬ.

2МАРИ.
Да вот все не могу заказать циркулярную пилу Metabo KSE 55 Vario Plus
Артикул на оф сайте 6.01204.00 Прям наваждение какое-то :) Уж на сколько инет-магазинов письма написал, с одного только ответили, что возможно выслать и опять тишина на конкретный заказ.