Спех
Спех
Резидент

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

07.04.2009 в 13:06:56

Михалыч написал : Правильно за бугром делают- через суд обязывают это делать, даже если явная ошибка.

Кто вам мешает так же делать? Ну, если не через суд, то хотя бы через разговор с директором старайтесь купить по той цене, по которой сделан заказ.

Михалыч, вы с директором говорили? Вот если и это не помогает - тогда сюда, в интернет, с полной информацией об обмане покупателя.

Я теперь взял за правило при заказе дважды переспрашивать цену и наименование товара, номер заказа, фамилию, имя, отчество менеджера, принявшего заказ. Делаю скан или распечатку интернетовской странички с ценой и датой. Дублирую заказ по эл.почте, прошу по электронке дать подтверждение заказа (с ценой и датой).

Если таким образом зафиксирована цена товара и дата, заказ принят магазином, то не может быть никаких "откатов назад".
Если магазин не выполняет своих обязательств по заказу - обязательно надо писать про такой случай сюда, на другие специализированные форумы - чтобы максимальное число потенциальных покупателей узнало о недобросовестном продавце, и за версту обходили такой магазин. Или перепроверяли бы каждый шаг продавца, и зная его ненадёжную репутацию, искали бы другие запасные варианты.

0
Михалыч
Михалыч
Резидент

Регистрация: 29.03.2006

Липецк

Сообщений: 12115

07.04.2009 в 13:19:46

2Спех Не готов я был к такому повороту событий...

0
moskon
moskon
Резидент

Регистрация: 15.11.2008

Москва

Сообщений: 1017

07.04.2009 в 13:22:26

2Спех Интересно просто, а Вы сами на этой поприще чего-то добились или нет? Написать на заборе, что Колька дурак ещё не значит, что он таковым является или станет дураком.

0
Михалыч
Михалыч
Резидент

Регистрация: 29.03.2006

Липецк

Сообщений: 12115

07.04.2009 в 13:27:20

Я только хотел сказать что-то подобное. Распечатка страницы с заказом ничего не даст. Скажут- в фотошопе нарисовали. Опять же в моей ситуации- вероятность успеха=0. Могут даже счет выставить. Я ЕГО ОПЛАЧУ, А ОНИ НАЧНУТ МОЗГ ПАРИТЬ- ждите. Попробуй потом деньги забери....

0
moskon
moskon
Резидент

Регистрация: 15.11.2008

Москва

Сообщений: 1017

07.04.2009 в 13:31:26

Михалыч написал : Попробуй потом ....

Найти его.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

07.04.2009 в 13:31:44

Кстати, по поводу citytool.ru, я там покупал дрель самовывозом. Их цены самые низкие в Москве и обслуга тоже на уровне, за этом им большой респект. Собираюсь теперь всегда там брать, они отправляют в другие города. Мне выходит у них заказывать с доставкой до Смоленска дешевле, чем бы я купил у себя, причем прилично дешевле. А Вам Михалыч наверно неподфортило. Думаю даже если и цена там изменилась, то она все равно будет самой низкой.

0
moskon
moskon
Резидент

Регистрация: 15.11.2008

Москва

Сообщений: 1017

07.04.2009 в 13:37:46

Вот это уже радует.

0
Спех
Спех
Резидент

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

07.04.2009 в 13:40:29

moskon написал : 2Спех Интересно просто, а Вы сами на этой поприще чего-то добились или нет?

Добился. Я уже писАл о двух таких ситуациях с начала этого года. В одном случае убедил директора и он согласился (лобзик AEG). В другом лучае - электронные весы. Пока водитель вёз их из Зеленограда, девочка-менеджер пыталась изменить цену. Но всё закончилось удачно - привезли, вовремя, и по той же цене. Я не поленился на следующий день перезвонить лично директору и поблагодарить его за разрешение недоразумения. Он в свою очередь извинился за доставленные неудобства. В обоих случаях разница цен была чуть меньше двух тысяч рублей, при начальной цене около шести тысяч (+/-). Правда, всегда стараюсь либо отдавать наличные курьеру, либо забирать самому, без предоплат. Уже появились клоуны, которые просят предоплату с доставкой товара через неделю.

Так что и по-человечески иногда вопросы решаются.
А кто упёртый, хамит и свои обязательства не выполняет - сюда, чтобы и другие знали (мой пост #38).

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12362

07.04.2009 в 14:30:27

Спех написал : Я теперь взял за правило при заказе дважды переспрашивать цену и наименование товара, номер заказа, фамилию, имя, отчество менеджера, принявшего заказ. Делаю скан или распечатку интернетовской странички с ценой и датой. Дублирую заказ по эл.почте, прошу по электронке дать подтверждение заказа (с ценой и датой).

Вы прямо профессиональный покупатель. В том смысле, что подходите к делу покупки профессионально.:) С вами продавцы не забалуют.

0

ИМХО (IMHO)

Eвгений
Eвгений
Новичок

Регистрация: 12.01.2009

Москва

Сообщений: 25

07.04.2009 в 15:31:59

2 Михалыч

"Написана цена- будь добр продай по ней. Не я же эту цену рисовал, а продавец! ":)

на заборе тоже написано, а там - дрова :-)

В инет-магазинах цена формируется автоматически, по программе, и вполне возможно, что в некоторых из >10000 позиций закралась ошибка, более того, учитывая, что у инет-магазинов СВОИХ СКЛАДОВ НЕТ и им приходится КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАКУПАТЬ ТОВАР по новым ценам, которым им нарисует дилер- цена может быть каждый день разная.

Я всегда уточняю цену по телефону или мылу и никаких конфликтов никогда не бывает. Я понимаю, если бы Вам ПОДТВЕРДИЛИ ЦЕНУ и НАЛИЧИЕ ТОВАРА, а потом уже спустя некоторое время сообщили о том, что цена изменилась... гнев был бы праведным :-), а так- ну подумаешь, ошибка программе... хотя, согласен,- халявы всегда хочется.

А о сититуле от одного знакомого слышал только положительные отзывы, в частности, он недавно у них взял 2-26 дфр с детектором в подарок http://www.citytool.ru/catalogue/elektricheskie_gazonokosilki/perforator_bosch_gbh_2-26_dfr_0611254768.html

0
alex_k
alex_k
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

07.04.2009 в 17:10:39

решил немного обновить инструмент
Зашел в 220 вольт и офигел от цен.
в этом состоянии купил две пачки пилок для лобзика,
а потом пробил цены через интернет
623695000 BiM METABO 5 шт цена 220 вольт 540 руб легко мог купить за 399 руб .

Колун который покупал в прошлом году осенью за 740 руб стоит 1400 руб.

Остальные деньги оставлю в другом месте.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу