DeWALT = вопросы по инструментам

ADM05 написал: Видимо никак определиться не можете - или девки, или инструмент

я же не монах. Стараюсь совмещать приятное с приятным :D

bieger написал: Может мой брат гарантийно обслужиться у продавцов марки Dewalt в Челябинске?

Чек приложить не забудьте. Но если куплен не в стране обращения, то могут отказать (хотя имхо, это скотство).

bieger написал: Но вот гарантия только действует в ЕС. Про Россию продавцы не могу ничего сказать.

Судя по этой ссылке вы можете написать эл. письмо с вопросами в российское представительство DeWalt: inbox@dewalt.ru Если у Вас появились вопросы, пожалуйста обратитесь в службу онлайн поддержки: www.2helpu.com Так же вы можете написать письмо напрямую в представительство компании на e-mail: russia.DEWALT@sbdinc.com или обсудить инструмент DEWALT на профессиональном тематическом форуме http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=79472

А ещё лучше напишите во все указанные адреса.

Никто не вкурсе где на забугорных сайтах можно ловить распродажи желтых и красных на черную пятницу?

Cпасибо. Попробую написать. Брат, в свою очередь, будет в Челябинске, и спросит на месте.

MOHAPXUCT написал: Никто не вкурсе где на забугорных сайтах можно ловить распродажи желтых и красных на черную пятницу?

MOHAPXUCT, заходите на официальный сайт, выбирает что нибудь и нажимаете SHOP ONLINE и вот вам список магазов...

быстрей бы обзор на саблю флексвольт сделали кстати, следак сегодня вернул мне мой американский дрель

Если в сабле они не применили антивибру , то в топку эту саблю . Если применили - другое дело .

Добрый день. Ситуация такая, покупал болгарку DeWalt DWE 4051 в августе 2014 года в Юлмарте. В Мае 2016 сдал ее на гарантийный ремонт, перестал работать мотор, дымила, трещала. Далее уехал в командировку на несколько месяцев. 26 мая приходит СМС с формулировкой: "Товар признан не гарантийным. Обратитесь в сервисный центр". По прибытию в город, пришёл в магазин 20 октября в сервисный центр и мне говорят, что отказ в ремонте из за того, что нет "СЕРИЙНОГО НОМЕРА" и вернули мне её назад. Типа он испорчен на табличке(фото приложил). Сказали пишите претензию на возврат денег. Написал претензию, сегодня поступил ответ (фото во вложении). Сам гарантийный талон пустой и не заполненный магазином.

Но у меня есть другая болгарка и там в табличке я не нашел где же этот СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ее....

Что делать?

Гражданин Z, а на корпусе не выгравиравано никаких цифер?

sensej написал: Гражданин Z, а на корпусе не выгравиравано никаких цифер?

sensej, на редукторе только, под кожухом вот эти цифры.

Гражданин Z написал: Добрый день. Ситуация такая, покупал болгарку DeWalt DWE 4051 в августе 2014 года в Юлмарте. В Мае 2016 сдал ее на гарантийный ремонт, перестал работать мотор, дымила, трещала. Далее уехал в командировку на несколько месяцев. 26 мая приходит СМС с формулировкой: "Товар признан не гарантийным. Обратитесь в сервисный центр". По прибытию в город, пришёл в магазин 20 октября в сервисный центр и мне говорят, что отказ в ремонте из за того, что нет "СЕРИЙНОГО НОМЕРА" и вернули мне её назад. Типа он испорчен на табличке(фото приложил). Сказали пишите претензию на возврат денег. Написал претензию, сегодня поступил ответ (фото во вложении). Сам гарантийный талон пустой и не заполненный магазином.

Но у меня есть другая болгарка и там в табличке я не нашел где же этот СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ее....

Что делать?

Гражданин Z, Правый нижний угол шильды: первое фото №174522, второе №431116. Гарантийники в лабазе должны заполняться, прочтите правила гарантии.

Mutru4 написал:

Гражданин Z написал: Добрый день. Ситуация такая, покупал болгарку DeWalt DWE 4051 в августе 2014 года в Юлмарте. В Мае 2016 сдал ее на гарантийный ремонт, перестал работать мотор, дымила, трещала. Далее уехал в командировку на несколько месяцев. 26 мая приходит СМС с формулировкой: "Товар признан не гарантийным. Обратитесь в сервисный центр". По прибытию в город, пришёл в магазин 20 октября в сервисный центр и мне говорят, что отказ в ремонте из за того, что нет "СЕРИЙНОГО НОМЕРА" и вернули мне её назад. Типа он испорчен на табличке(фото приложил). Сказали пишите претензию на возврат денег. Написал претензию, сегодня поступил ответ (фото во вложении). Сам гарантийный талон пустой и не заполненный магазином.

Но у меня есть другая болгарка и там в табличке я не нашел где же этот СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ее....

Что делать?

Гражданин Z, Правый нижний угол шильды: первое фото №174522, второе №431116. Гарантийники в лабазе должны заполняться, прочтите правила гарантии.

Mutru4, в какой лабазе?

{{post:5832767,Mutru4, в какой лабазе?}} В магазине, где покупали. На редукторе стоит дата производства и серийный номер, странно что не нашли. У девольта часто на корпусе лазером их выбивают.

Гражданин Z написал: Mutru4, в какой лабазе?

В магазине, где покупали. Обратитесь с чеком в пункт выдачи юлмарта, должны заполнить. На редукторе стоит дата производства и серийный номер, странно что не нашли. У девольта часто на корпусе лазером их выбивают.

Mutru4 написал:

Гражданин Z написал: Добрый день. Ситуация такая, покупал болгарку DeWalt DWE 4051 в августе 2014 года в Юлмарте. В Мае 2016 сдал ее на гарантийный ремонт, перестал работать мотор, дымила, трещала. Далее уехал в командировку на несколько месяцев. 26 мая приходит СМС с формулировкой: "Товар признан не гарантийным. Обратитесь в сервисный центр". По прибытию в город, пришёл в магазин 20 октября в сервисный центр и мне говорят, что отказ в ремонте из за того, что нет "СЕРИЙНОГО НОМЕРА" и вернули мне её назад. Типа он испорчен на табличке(фото приложил). Сказали пишите претензию на возврат денег. Написал претензию, сегодня поступил ответ (фото во вложении). Сам гарантийный талон пустой и не заполненный магазином.

Но у меня есть другая болгарка и там в табличке я не нашел где же этот СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ее....

Что делать?

Гражданин Z, Правый нижний угол шильды: первое фото №174522, второе №431116. Гарантийники в лабазе должны заполняться, прочтите правила гарантии.

Mutru4, это не серийники