Yurokerz написал: День добрый! В сентябре прошлого года (09.2017) приобрел дрель-шуруповерт DCD776S2, сразу зарегистрировал её на сайте - 3 года гарантии. В работе кроме аккумулятора, все полностью устраивало. Спустя несколько месяцев использования обнаружил, что невозможно переключить режим вращения (стоял режим дрели). В остальном никаких нареканий не было. Отдал в магазин, где и приобретал (всеинструменты). Проходит время, звонит мастер и рассказывает - в шурике заклинил редуктор, случай этот не гарантийный, деталь 3000р + работа 700р ... отказался. Так вот вопрос, поломка редуктора это действительно не гарантийный случай? Или все таки стоит обратиться в другой сервис?
Yurokerz, Корпусные и механические повреждения механизмов не являются гарантийной неисправностью ("!" кроме прописанных условий оферты "!"). Вот если бы кнопка накрылась... Но, если интересно, можем в личке пообщаться более детально по негарантийным решениям проблемы.